小靈通移動(dòng)市話市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析(doc18)-電子電信(編輯修改稿)
2025-09-21 21:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 并保持旺盛的生命力的直接原因。 PAS 手機(jī)可以讓百姓買得起、用得起。 近年來(lái)，隨著人們對(duì)通信業(yè)務(wù)移動(dòng) 性的要求不斷增加，帶動(dòng)了移動(dòng)電話的發(fā)展，移動(dòng)電話也從舊時(shí)“王謝堂前燕”飛到了“尋常百姓家”，但蜂窩移動(dòng)電話較高的通話費(fèi)用讓許多人特別是工薪階層望而卻步?？梢哉f(shuō)移動(dòng)電話是買得起用不起。但是從市場(chǎng)需求看， 90％在本地范圍內(nèi)活動(dòng)的人也想擁有移動(dòng)通信工具，并要求通話費(fèi)用同市內(nèi)電話一樣。根據(jù)城市居民的這一需求，迫切需要引進(jìn)和開(kāi)發(fā) PAS 系 中國(guó)最龐大的實(shí)用下載資料庫(kù) (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 統(tǒng)。 PAS 手機(jī)采用的正是與市話一樣的收費(fèi)標(biāo)淮，單向計(jì)費(fèi)，以三分鐘為一次。機(jī)身僅重 77克，可持續(xù)通話 8 小時(shí)，待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)達(dá) 800小時(shí)，也就是說(shuō)，只要半個(gè)月充一次電就可以了。此外還具有來(lái)電顯示、轉(zhuǎn)移呼叫、短消息、查詢來(lái)電等功能。 PAS 手機(jī)正以其小巧的機(jī)身、卓越的性能、低廉的話費(fèi)受到越來(lái)越多的人們尤其是年輕人的青睞，成為普通百姓也消費(fèi)得起的新一代電信產(chǎn)品。老百姓真正可以享受到不斷發(fā)展的無(wú)線通信技術(shù)帶來(lái)的實(shí)惠和便利。 2．西安市小靈通發(fā)展市場(chǎng)潛力分析 (1)用戶對(duì)通信服務(wù)的移動(dòng)性需求很大 “移動(dòng)性”是小靈通區(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢(shì)所在。用戶對(duì)通信的“移動(dòng)性”有需求，這就意味著他可能會(huì)成為小靈通服務(wù)的顧客。在西安市所調(diào)查的用戶中，有 55． 9％的人借助于公用電話或單位電話 溝通信息，這一部分人就是小靈通的潛在用戶，其比重是很大的。 (2)用戶對(duì)傳呼機(jī)的使用頻率高 通過(guò)對(duì)西安市調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)，用戶對(duì)傳呼機(jī)的擁有率 (82． 4％ )和使用率 (76． 3％ )是很高的。這說(shuō)明用戶對(duì)通信 “移動(dòng)性 ”的需求很大。一旦時(shí)機(jī)成熟，他們便會(huì)成為小靈通的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者。小靈通與傳呼機(jī)相 中國(guó)最龐大的實(shí)用下載資料庫(kù) (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 比，優(yōu)勢(shì)明顯。 (3)小靈通的價(jià)格優(yōu)勢(shì)十分明顯 通過(guò)對(duì)小靈通用戶與手機(jī)用戶月話費(fèi)支出調(diào)查比較，小靈通用戶話費(fèi)支出主要集中在 50—100元區(qū)間內(nèi) (占 44％ )，而手機(jī)用戶話費(fèi)支出在 100元以下者 僅占 6． 5％，更有 45． 6％的用戶話費(fèi)支出大于 300元。由此可見(jiàn)，小靈通的價(jià)格優(yōu)勢(shì)十分明顯。 (4)“綠色環(huán)保 ”對(duì)用戶購(gòu)買小靈通的影響大 通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查得知，在小靈通未購(gòu)用戶中僅有 56％的人知道輻射對(duì)人體有傷害，而己購(gòu)用戶有 83％的人知道這一點(diǎn)?？梢?jiàn) “綠色環(huán)保 ”也是影響用戶購(gòu)買小靈通的重要因素之一。因此小靈通在與其他移動(dòng)類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)將占有消費(fèi)者的環(huán)保健康優(yōu)勢(shì)。 3．西安市消費(fèi)者購(gòu)買意向分析 通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查得知，在小靈通和移動(dòng)手機(jī)之間，有 64％的顧客將小靈通列為首選產(chǎn)品，在末購(gòu)用戶中，有 64％的顧客有意在一年內(nèi)購(gòu)買小靈通?？梢?jiàn)，用戶對(duì)小靈通的購(gòu)買偏好很大。 中國(guó)最龐大的實(shí)用下載資料庫(kù) (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 4．西安市小靈通市場(chǎng)定位分析 （ 1）目標(biāo)顧客定位分析 通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析，小靈通用戶的年齡趨向年輕化，其中在 25—35歲段就占了 47． 3％。這就要求公司將宣傳的重點(diǎn)放在中青年身上。通過(guò)對(duì)小靈通用戶的文化程度和月收入進(jìn)行分析，可以看出小靈通的主要用戶群是普通群眾，因此對(duì)小靈通的消費(fèi)潮流應(yīng)引導(dǎo)為一種大眾化消費(fèi)。對(duì)于消費(fèi)者職業(yè)的調(diào)查，可以看出國(guó)企、個(gè)體、教師和學(xué)生(簡(jiǎn)稱高校市場(chǎng) )三部分所占比例最大，因此要以國(guó)企職工，私營(yíng)個(gè)體業(yè)主，高校市場(chǎng)作為小靈通的目標(biāo)顧客群。 （ 2）小靈通潛在用戶購(gòu)機(jī)時(shí)考慮因素分析 通過(guò)調(diào)查結(jié)果可以看出，用戶在購(gòu)買小靈通時(shí)考慮較多的是通話性能，因此不能把小靈通定位于“低質(zhì)低價(jià)”，而應(yīng)該為“物美價(jià)廉”，力爭(zhēng)做到“中質(zhì)低價(jià)”甚至“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”。這就要求西安市電信局盡快完善小靈通的通訊網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)。由于我國(guó)移動(dòng)市話剛引入市場(chǎng)時(shí)就定位于固定電話的延伸，因而通話費(fèi)采用的是固定電話標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)定位非常好，它是決定小靈通市場(chǎng)大小的一個(gè)十分重 要的因素。對(duì)于小靈通的售價(jià)，調(diào)查表明，有 62％的消費(fèi)者認(rèn)為小靈通的 中國(guó)最龐大的實(shí)用下載資料庫(kù) (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 合理價(jià)位應(yīng)在 900—1500元左右。 四、小靈通市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)施過(guò)程分析 1. 針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)的差異化營(yíng)銷策略 對(duì)“高校族”的學(xué)生相應(yīng)調(diào)低價(jià)格 ,可降低裸機(jī)價(jià)格或免收入網(wǎng)費(fèi)。由于電信業(yè)務(wù)具有二次消費(fèi)的特點(diǎn)，通
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