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酒店工資績效考核方案通用22篇(編輯修改稿)

2025-08-10 20:49 本頁面
 

【文章內容簡介】 出勤獎勵,課時獎勵,現實表現獎勵三部分組成,其中出勤部分占30%,課時部分占60%,現實表現占10%。發(fā)放辦法:表格略。出勤獎勵?,F實表現獎勵。課時獎勵。酒店工資績效考核方案篇十為了實施好義務教育學校實施績效工資制度,提高學校教育教學水平和辦學質量,提高教師隊伍的整體素質,完善學校內部考核制度,充分發(fā)揮績效工資考核的激勵機制和約束機制,根據上級相關文件精神,結合我校實際,特制定我校績效工資考核實施方案。實施績效考核工作應遵循以下原則:、以人為本。尊重教育規(guī)律,尊重教師的主體地位,充分體現教師教書育人工作的專業(yè)性、實踐性、長期性特點。、注重實績。把師德放在首位,注重教師履行崗位職責、實施素質教育的實際表現和貢獻。、促進發(fā)展。鼓勵教師全身心投入教書育人工作,引導教師不斷提高自身素質和教育教學能力。,簡便易行。堅持實事求是、民主公開,科學合理、程序規(guī)范,講求實效、力戒繁瑣。,差距合理。處理好工資分配均衡性和差異性的關系。既要堅持績效工資考核分配中多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,重點向一線教師、骨干教師和做出突出成績的其他工作人員傾斜,也要適當考慮工資分配的均衡性。,改革求進。處理好考核制度改革性和繼承性的關系。對于學校舊的考核制度,經實踐證明發(fā)揮作用好且符合績效工資考核要求的,應當在新方案中予以保留。對于不符合要求的原學??己酥贫葢斝抻喭晟?。績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。學校在編教職工,能服從工作安排,能履行崗位職責,完成學校規(guī)定的教育教學任務,基礎性績效工資全額按月發(fā)放。對教職工出現以下幾種問題,基礎性績效工資中的崗位津貼部分酌情予以扣除:(進行有償家教的;歧視、侮辱學生,體罰或變相體罰學生造成不良影響的;以非法方式表達訴求的;干擾正常教育教學秩序;損害學生利益或學校利益造成不良影響等),經行政辦公會討論決定,予以100元以上至扣完當月崗位津貼的處罰,并視其認識及改進情況,在獎勵性績效工資考核中體現?!豆睬鄨F路中學對教育教學事故的認定及處理辦法》文件內容,對出現嚴重教育教學事故的教職工,由行政辦公會視具體情況討論決定減發(fā)當月基礎性績效工資崗位津貼,同時列入獎勵性績效工資考核。,或不能完成學校布置任務的,扣除當月獎勵性績效考核工資后,不足部分繼續(xù)在基礎性績效工資的崗位津貼中扣除。,扣除當月獎勵性績效考核工資后,不足部分繼續(xù)在基礎性績效工資的崗位津貼中扣除。,因為不能履行專任教師的崗位職責而轉崗到教輔崗位的,基礎性績效工資中的崗位津貼予以減發(fā)10%20%。主要包含以下部分:(1)教師工作常規(guī)考核、補貼類:月崗位考核獎(含月考勤獎),月誤餐補貼等。(2)津貼類:主要包含班主任津貼、管理干部津貼、骨干教師津貼等。(3)工作量考核類:超課時補貼、加班補貼等。(4)階段性成果考核獎類:教育教學成果獎勵、教科研成果獎勵、年終考核獎等。(5)其他類:對學校發(fā)展有特別貢獻或教師在專業(yè)發(fā)展方面有特殊成績的獎勵。即根據學校基礎性績效工資總量核定獎勵性績效工資總量,按核定總量包干到校,用于學校獎勵性績效工資的發(fā)放。學校在考核發(fā)放獎勵性績效工資時,優(yōu)先處理教師常規(guī)考核獎和補貼、班主任津貼、管理干部津貼、骨干教師津貼、超工作量補貼等,然后在總額剩余部分安排階段性成果考核獎等項目。每年度獎勵性績效工資考核的各組成項目的金額總數,由校長辦公會制定方案,經教代會通過后實行。教職工月誤餐補貼為每人每月70月。、管理干部津貼、骨干教師津貼等的考核發(fā)放:班主任每月基本津貼400元,全年按照十個月發(fā)放。另增加每月人均200元作為班級管理考核獎,依據班主任考核方案考核后發(fā)放。校長、副校長、中層正職、中層副職、年級組長、教研組長、備課組長,根據崗位職責與考核結果,相應津貼標準分別為600元/月,480元/月,400元/月,320元/月,150元/月,120元/月,100元/月。全年按照十個月發(fā)放。骨干教師津貼市學科帶頭人、市優(yōu)秀青年教師(45歲以下)、區(qū)級學科帶頭人、區(qū)優(yōu)青(45歲以下)、區(qū)教壇新秀(三年有效期),根據崗位職責與考核結果,每年二次考核發(fā)放津貼。5.超課時補貼和加班補貼:教師在完成學校核定工作量情況下,并超額完成其他工作量的,學校給予補貼。標準為早自習8元/次,超課時費為30元/課時(語文、數學、英語學科,其他學科據周課時比例測算),因為學校工作安排課時不足的,每課時扣20元。其他超課時內容認定由學校研究決定。學校安排加班任務的,視具體情況學校研究決定加班補貼。:教育教學成果獎的發(fā)放,按照學校制定的學期教育教學成果獎考核辦法,經考核后發(fā)放。每學期一次,第一學期期末的教育教學成果獎與年終考核獎合并發(fā)放。每年度進行一次教科研成果獎勵,依據學校制定的教科研獎勵方法,考核后發(fā)放。,制定教職工績效考核工作的具體實施方案,實施績效考核工作。工作小組由校級領導班子、工會主席、教職工代表等人組成。、工會主席和具有代表性的數位教職工組成績效工資考核工作協(xié)調小組,及時了解教職工對績效工資考核方案、考核過程、考核結果的意見和建議,及時溝通考核者與考核對象間的信息,積極調解考核工作中出現的矛盾,引導教職工通過正常渠道向學校和學校主管部門申訴考核問題。酒店工資績效考核方案篇十一績效工資考核實施細則及獎懲辦法為努力實現xx行近三年的發(fā)展目標,進一步調動xx崗位職工的工作進取性,切實提高員工規(guī)范服務的自覺性,促進各項業(yè)務的穩(wěn)步增長,壯大資金實力,經x月x日行務會各部門負責人討論決定,我社從xx至xx作為全程考核時段,在行內儲蓄崗位實行績效工資考核,具體考核辦法如下:一、指導原則堅持按勞分配,實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核。二、考核對象[大秘書網文章d]本辦法的考核對象為行內的xx專柜、xx儲蓄所及xx儲蓄所。三、考核資料實行本績效工資考核以體現工作業(yè)績?yōu)橹?,分工作業(yè)績獎勵和職工日常行為處罰二個部分。工作業(yè)績獎勵指按該所柜日均存款較年初凈增額的x%所計提的獎勵工資。職工日常行為處罰分職工違反包括勞動紀律、服務質量、行風行貌、文檔管理、安全保衛(wèi)以及執(zhí)行規(guī)章制度等方面所承擔的處罰。職工日常行為處罰實行積分制考核,處罰積分每分按20元按月掛鉤績效工資。四、考核方式行內部成立考核領導小組。組長:xxx副組長:xxx成員:xx考核小組負責對考核資料進行檢查和核實,每月根據檢查、核實結果進行績效工資的分配。五、考核小組按員工所在單位設立處罰積分檔案,扣分標準如下。上班時間不穿行服,男、女員工不打領帶,不按規(guī)定佩戴員工標識牌的扣1分。配戴飾物不得體或涂有色指甲扣1分。窗口女員工長發(fā)未扎起或漂染異色頭發(fā)扣1分;男員工剃光頭扣3分;在辦公椅靠背上掛衣物、在操作臺上堆放非辦公用雜物,扣1分。營業(yè)時間坐姿不端、行為不雅,扣1分;服務時不使用十字禮貌用語或使用不規(guī)范、服務態(tài)度不端正,扣1分;員工接聽電話時不說‘你好’扣1分;營業(yè)室內有客戶時,員工間不允許閑聊,違者扣1分;1辦理業(yè)務效率低下使客戶極不滿意的,扣1分;1除午餐時間外,臨柜員工離開操作臺時間超過15分鐘,扣1分;1營業(yè)網點員工工作時間飲酒,扣10分;1上班時間未經請假私自外出,扣10分;遲到、早退扣2分;1儲蓄網點員工無故離崗扣10分;柜員名章、柜員卡、重要單證等不按規(guī)定保管的,扣5分;2業(yè)務檢查時發(fā)現缺少業(yè)務憑條,扣2分;憑證上漏章的,扣1分;2未經同意不參加社內各種培訓及會議的員工扣1分;2網點未按規(guī)定使用監(jiān)控設備或監(jiān)控設備出現故障未按規(guī)定及時報修的扣5分;2因管理不善導致設備、用品丟失、損壞,扣2分;2因服務態(tài)度不好或不保證營業(yè)時間被客戶投訴到上級行,調查屬實的,扣5分;2因服務質量問題被新聞媒體曝光,嚴重影響銀行聲譽的重大客戶投訴事件,經調查情景屬實的,扣25分。酒店工資績效考核方案篇十二績效考評是現代餐飲酒店進行人力資源管理的一個重要環(huán)節(jié),它是依據一定的目的、程序,對照工作目標或績效標準采用科學的方法,對員工的工作目標完成情況、員工的發(fā)展情況等工作績效給予全面、系統(tǒng)、客觀的評定,并將評定的結果反饋給員工的過程。同時餐飲酒店針對員工能力欠缺的地方進行有效的培訓,從而提升員工的整體素質。因此說,它是現代餐飲酒店人力資源管理的基礎。需要強調的是沒有公正、合理的績效考評,員工的激勵、薪酬、福利等都將成為一句話。應當指出:績效考評從理論上講,是具有很強的可操作性。然而,餐飲酒店在實施和操作績效考評過程中經常會碰到一些難題。依據筆者從事餐飲酒店工作多年實踐和基于理論上的思考,筆者就這方面的問題在此作一些初步的探討,旨在拋磚引玉,以求同行對這一問題的關注:筆者曾就績效考評問題在員工中進行過調查,有不少員工認為績效考評是無效的,關鍵原因在于餐飲酒店相關部門在設計、實施績效考評時出現問題所致:如考核目的不明確,有時甚至是為了考核而考核,餐飲酒店考核方和被考核方都未能充分清楚地了解考核只是一種管理手段,本身并非是管理的目的。同時考核在內容、項目設定以及權重設置等方面表現出無相關性,隨意性突出,常常僅體現管理者意志和其個人好惡,且整個體系缺乏嚴肅性,任意更改,難以保證制度上的連續(xù)一致性。從目前溫州飯店行業(yè)來看:在考評實踐中,普遍采用的是上級對下級進行審查式的考核,考核者作為員工的直接的上司,他和員工的私人關系的好壞、個人的偏見或喜好等非客觀因素將在很大程度上影響績效考評的客觀性,這樣就很容易形成領導說你行,你就行,不行也行。導說你不行,你就不行,行也不行的局面,作為考核者的領導由于一家之言是很難給出令人信服的考核意見,因而常常會引發(fā)上下級關系緊張,甚至于優(yōu)秀員工辭職的現象。要客觀的全面的39。評價一位員工,往往需要多方面的觀察和判斷,考核者一般應該包括考核者的上級、同事、下屬、被考核者本人以及客人等多方面的意見,實施全面的綜合的考核,從而得出相對客觀、全面精確的考核意見,單一的考核人員往往由于考核者缺乏足夠長的時間和足夠長的機會了解員工的工作行為,同時考核者本身也可能缺乏足夠的動力和能力去做出全面的細致的評價,這樣往往會導致評價結果的失真。三、考核標準是否統(tǒng)一問題對任何一個餐飲酒店而言,在餐飲酒店內部建立一個統(tǒng)一的績效考評系統(tǒng),為同層次的員工提供一致的競爭標準,不僅能夠保證考評體系系統(tǒng)的公正性,而且可以實現餐飲酒店所有部門的一致目標,促進餐飲酒店發(fā)展。所有的同層次員工的考評標準一致,也就不存在標準高低不均,保證考評系統(tǒng)的公平性,這對員工可以形成一種激勵,從而達到餐飲酒店發(fā)展的目的。然而由于餐飲酒店各部室的工作性質、工作職能不同,建立統(tǒng)一的績效考評體系并不符合各部門的客觀實際發(fā)展情況。如果為不同部門設立各異的考評標準,又有可能造成內部的矛盾,以前臺為例:對客房部員工的考核主要以客房的出租率為標準,而對營銷部員工的考核主要以平均房價為標準也就說,對客房部員工而言,出租率越高,其獎金基數就越大,其報酬也就越多。而對營銷部員工而言,平均房價越高,其獎金基數就越大,其報酬也就越多。但平均房價越高,客人入住客房的客人就會減少,客房的出租率就會下降,也就是說,這兩者是矛盾的兩個方面,是對立而存在的。四、考核的實施方式問題績效考評面對的是餐飲酒店的全體員工,考評過程的實施需要得到員工自身的配合和支持。盡管太多數員工都認為績效考評是很有必要的,并且其作用也很大,然而他們卻要求保證整個考評體系的合理性、公正性為前提。并且由于員工個人愛好、文化背景等方面的差異,即使對統(tǒng)一考評體系,不同的員工也會產生不同的看法。是強制員工使用統(tǒng)一規(guī)定的考評標準,還是提供多個被選方案,讓員工自主選擇適合自身特點的考評系統(tǒng)?前者可以保證同一層次的員工績效之間的可比性,為員工的普升、加薪提供依據,卻有可能抑制員工某些才能的發(fā)揮,如創(chuàng)新才能。而后者有助于激發(fā)員工全方位的才能,但同時也破壞了員工績效之間的可比性,形成不公正的餐飲酒店氛圍。從目前溫州大部分餐飲酒店來看,大部分餐飲酒店是采取強制執(zhí)行的方式來實施績效考評,但隨著現代餐飲酒店的全面發(fā)展,餐飲酒店將會越來越注重員工的全面發(fā)展,自主選擇將為員工技能、水平的發(fā)揮的提供舞臺。可以肯定,這種方式也必將受到越來越多餐飲酒店的關注。注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索酒店餐飲績效考核方案。酒店工資績效考核方案篇十三(1)每日由主管依據服務員崗位說明書所規(guī)定的服務員崗位工作標準及流程進行檢查考核,并一天兩次檢查考核后及時填寫服務員績效考核統(tǒng)計表,并在次日做出講評。(2)服務員的考核包括:工作目標及任務,儀容、儀表、儀態(tài)、工作紀律、工作質量(執(zhí)行服務流程及服務規(guī)范的情況)、個人及服務區(qū)域衛(wèi)生、服務質量(服務客人意見評定)、團結協(xié)作及服從、精神文明。(3)客戶服務意見卡由公司專職考核人員實施。(4)公司每周組織兩次對各部門進行全面質量檢查及考核。(5)公司領導隨時對各部門人員抽查考核。對公司領導的考核。公司專職考核人員及公司領導的檢查考核對象為各部門主管,主管承擔其考核結果及相應的責任。(1)對公司主管及廚師長的日??己?,是公司督查人員及總經理對其所屬工作人員獎懲總分的20%計其分值,并進行獎懲。(2)公司專職稽核人員的獎懲,是以公司總經理檢查獎懲全體員工總分的10%計算其工作分值,并進行獎懲??己诵问?。公司制定__工作人員月度考核統(tǒng)計表,每日由部門主管及公司專職考核人員進行考核、打分、統(tǒng)計,月、季、年匯總。員工分值的計算。員工分值是本部門主管對每個人每天考評的分值、公司專職考核人員的分值、公司經理抽查考核的分值之和。__公司各部門的考評。__公司每月定期對各部門進行考核,考核的方式是以平常對員工考核的分值結果進行平均,平均分值最高的部門為__的先進單位。授予本部門先進單位紅旗,并給予本部門所屬員工以相應的物資獎勵??己藰藴省?1)__公司員工手冊。(2)__公司各崗位說明書或崗位職責。(3)__公司衛(wèi)生細則及評分標準。(4)__公司獎懲規(guī)定。酒店工資績效考核方案篇十四為規(guī)
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