移動(dòng)通信公司物業(yè)管理方案(doc15)-電子電信(編輯修改稿)
2025-09-21 19:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 篩選適當(dāng)申請(qǐng)人，安排面試、復(fù)試 ，并按工作先后順序安排工程骨干人員優(yōu)先到崗，負(fù)責(zé)移動(dòng)公司機(jī)電等設(shè)備測(cè)試及驗(yàn)收。 ? 制定物業(yè)管理處員工手冊(cè)。 員工培訓(xùn)、考察及實(shí)習(xí) ? 高級(jí)管理人員培訓(xùn)及考察。 ? 物業(yè)工程部人員培訓(xùn)及實(shí)習(xí)。 ? 客戶服務(wù)部人員培訓(xùn)及實(shí)習(xí)。 ? 物業(yè)事務(wù)部人員培訓(xùn)及實(shí)習(xí)。 第二節(jié) 接管驗(yàn)收 工程及設(shè)備接收 ? 工程及設(shè)備接收時(shí)必須進(jìn)行全面及仔細(xì)之檢驗(yàn)，以確保物業(yè)本身高素質(zhì)。 ? 我公司會(huì)成立一支接收隊(duì)伍，編制一份全面之驗(yàn)收表格、驗(yàn)收工程及設(shè)備，記錄所有遺漏工程，供貴司及承包商跟進(jìn)。 第三節(jié) 全面開展物業(yè)管理運(yùn)作服務(wù) 人事管理 ? 逐步完 善各項(xiàng)內(nèi)部人事管理及考核制度。 ? 根據(jù)勞動(dòng)法制定《員工手冊(cè)》，與員工簽訂勞動(dòng)合同。 ? 根據(jù)管理要求，設(shè)計(jì)員工制服式樣，樹立整體形象。 中國最大管理資源中心 第 7 頁 共 16 頁 物業(yè)日常運(yùn)作管理 ? 安保 安保為現(xiàn)代物業(yè)管理重要環(huán)節(jié)之一，移動(dòng)公司營業(yè)大廳是一個(gè)開放性得營業(yè)場(chǎng)所，每天大部分時(shí)間都會(huì)有辦公人員和顧客等進(jìn)出不同的部分，安保的要求將較其他類物業(yè)高。因此，當(dāng)我們獲得委任后，我公司會(huì)根據(jù)物業(yè)已設(shè)計(jì)的智能自動(dòng)化安保系統(tǒng)的基礎(chǔ)上再修訂一套全面的安保計(jì)劃，以便有效地控制及協(xié)調(diào)物業(yè)不同功能部分的安保，更高效率地處理不同功能部分的一切安保管理及突發(fā)性之事件，維 護(hù)業(yè)主的安全，減少對(duì)公共地方及設(shè)施所造成的破壞。 ? 清潔 物業(yè)的清潔水準(zhǔn)直接反映管理者的素質(zhì)，從我公司多年的清潔行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，由日常的清潔操作規(guī)程、使用的清潔設(shè)備和材料、保潔工作的細(xì)致標(biāo)準(zhǔn)、以至清潔工作的檢查監(jiān)督等等，匯成我公司獨(dú)特物業(yè)保潔管理系統(tǒng)，從這套物業(yè)保潔管理系統(tǒng)基礎(chǔ)，我公司將會(huì)為該物業(yè)制訂一套完善之清潔管理細(xì)則，作為日常服務(wù)及監(jiān)管的指標(biāo)。 ? 綠化 為更好保持該物業(yè)小區(qū)內(nèi)之綠化效果，我公司會(huì)為物業(yè)之公共地區(qū)和公共部分之綠化園藝制訂一套完善的保養(yǎng)計(jì)劃，以作為服務(wù)及監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)，或會(huì)邀請(qǐng)本地最有規(guī)模及經(jīng)驗(yàn)的園藝承 包商，以招標(biāo)方式委任合約，以確保能以最合理的價(jià)錢取得完善的綠化園藝服務(wù)，同時(shí)將對(duì)其日常的園藝綠化工作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控、跟進(jìn)。 中國最大管理資源中心 第 8 頁 共 16 頁 ? 車輛交通管理 移動(dòng)通信公司地處鬧市去，每天人流和車流頻繁，對(duì)物業(yè)內(nèi)的工作、營業(yè)有很大的影響，應(yīng)此我們會(huì)對(duì)進(jìn)出物業(yè)及在物業(yè)內(nèi)車輛行駛、停放均嚴(yán)格管理，為此，我公司將為物業(yè)不同的公共外圍擬訂進(jìn)出物業(yè)之車輛控制計(jì)劃、停車管理及物業(yè)內(nèi)交通安全管制等有關(guān)規(guī)定，以制約和管束工作人員、訪客的違約行為，內(nèi)容具體包括：門崗、巡崗、監(jiān)控崗等崗位職責(zé)、工作責(zé)任要求、職責(zé)權(quán)限及監(jiān)管、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及突發(fā)交通事故 應(yīng)變措施、物業(yè)交通標(biāo)志，減速墩等安設(shè)等。 ? 消防管理 建立健全的消防管理隊(duì)伍，明確責(zé)任人；組織消防宣傳教育、抓好義務(wù)消防隊(duì)的培訓(xùn)和演習(xí)；制訂健全和完善的消防管理制度；加強(qiáng)消防設(shè)備的管理和維護(hù)，有完整的安全疏散指示牌和應(yīng)急照明設(shè)施；制訂防火安全工作制度，嚴(yán)格監(jiān)控動(dòng)火作業(yè)；制訂處理火警的應(yīng)急措施。 ? 垃圾處理 對(duì)于日常生活垃圾和裝修建筑垃圾嚴(yán)格加以分類處理。所有日常垃圾將由管理處派專人負(fù)責(zé)收集，業(yè)主只需將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi)即可。物業(yè)管理處將聯(lián)絡(luò)環(huán)衛(wèi)部門予以清理， ? 設(shè)備保養(yǎng)及維修 1） 按照移動(dòng)公司不同功能部分，如供電 系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電梯等提出一個(gè)綜合維修保養(yǎng)計(jì)劃。 2） 對(duì)移動(dòng)公司公共設(shè)備、設(shè)施，如電梯、供電系統(tǒng)、電子裝置、水泵和消防等定期維修保養(yǎng)，以保證各項(xiàng)設(shè)備完好運(yùn)作。 3） 選擇公共設(shè)備和設(shè)施維修保養(yǎng)承包商。
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