移動通信公司物業(yè)管理方案(doc15)-電子電信(編輯修改稿)
2024-09-21 19:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 篩選適當申請人，安排面試、復試 ，并按工作先后順序安排工程骨干人員優(yōu)先到崗，負責移動公司機電等設備測試及驗收。 ? 制定物業(yè)管理處員工手冊。 員工培訓、考察及實習 ? 高級管理人員培訓及考察。 ? 物業(yè)工程部人員培訓及實習。 ? 客戶服務部人員培訓及實習。 ? 物業(yè)事務部人員培訓及實習。 第二節(jié) 接管驗收 工程及設備接收 ? 工程及設備接收時必須進行全面及仔細之檢驗，以確保物業(yè)本身高素質(zhì)。 ? 我公司會成立一支接收隊伍，編制一份全面之驗收表格、驗收工程及設備，記錄所有遺漏工程，供貴司及承包商跟進。 第三節(jié) 全面開展物業(yè)管理運作服務 人事管理 ? 逐步完 善各項內(nèi)部人事管理及考核制度。 ? 根據(jù)勞動法制定《員工手冊》，與員工簽訂勞動合同。 ? 根據(jù)管理要求，設計員工制服式樣，樹立整體形象。 中國最大管理資源中心 第 7 頁 共 16 頁 物業(yè)日常運作管理 ? 安保 安保為現(xiàn)代物業(yè)管理重要環(huán)節(jié)之一，移動公司營業(yè)大廳是一個開放性得營業(yè)場所，每天大部分時間都會有辦公人員和顧客等進出不同的部分，安保的要求將較其他類物業(yè)高。因此，當我們獲得委任后，我公司會根據(jù)物業(yè)已設計的智能自動化安保系統(tǒng)的基礎上再修訂一套全面的安保計劃，以便有效地控制及協(xié)調(diào)物業(yè)不同功能部分的安保，更高效率地處理不同功能部分的一切安保管理及突發(fā)性之事件，維 護業(yè)主的安全，減少對公共地方及設施所造成的破壞。 ? 清潔 物業(yè)的清潔水準直接反映管理者的素質(zhì)，從我公司多年的清潔行業(yè)經(jīng)驗，由日常的清潔操作規(guī)程、使用的清潔設備和材料、保潔工作的細致標準、以至清潔工作的檢查監(jiān)督等等，匯成我公司獨特物業(yè)保潔管理系統(tǒng)，從這套物業(yè)保潔管理系統(tǒng)基礎，我公司將會為該物業(yè)制訂一套完善之清潔管理細則，作為日常服務及監(jiān)管的指標。 ? 綠化 為更好保持該物業(yè)小區(qū)內(nèi)之綠化效果，我公司會為物業(yè)之公共地區(qū)和公共部分之綠化園藝制訂一套完善的保養(yǎng)計劃，以作為服務及監(jiān)管的標準，或會邀請本地最有規(guī)模及經(jīng)驗的園藝承 包商，以招標方式委任合約，以確保能以最合理的價錢取得完善的綠化園藝服務，同時將對其日常的園藝綠化工作質(zhì)量進行嚴格的監(jiān)控、跟進。 中國最大管理資源中心 第 8 頁 共 16 頁 ? 車輛交通管理 移動通信公司地處鬧市去，每天人流和車流頻繁，對物業(yè)內(nèi)的工作、營業(yè)有很大的影響，應此我們會對進出物業(yè)及在物業(yè)內(nèi)車輛行駛、停放均嚴格管理，為此，我公司將為物業(yè)不同的公共外圍擬訂進出物業(yè)之車輛控制計劃、停車管理及物業(yè)內(nèi)交通安全管制等有關規(guī)定，以制約和管束工作人員、訪客的違約行為，內(nèi)容具體包括：門崗、巡崗、監(jiān)控崗等崗位職責、工作責任要求、職責權限及監(jiān)管、收費標準及突發(fā)交通事故 應變措施、物業(yè)交通標志，減速墩等安設等。 ? 消防管理 建立健全的消防管理隊伍，明確責任人；組織消防宣傳教育、抓好義務消防隊的培訓和演習；制訂健全和完善的消防管理制度；加強消防設備的管理和維護，有完整的安全疏散指示牌和應急照明設施；制訂防火安全工作制度，嚴格監(jiān)控動火作業(yè)；制訂處理火警的應急措施。 ? 垃圾處理 對于日常生活垃圾和裝修建筑垃圾嚴格加以分類處理。所有日常垃圾將由管理處派專人負責收集，業(yè)主只需將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi)即可。物業(yè)管理處將聯(lián)絡環(huán)衛(wèi)部門予以清理， ? 設備保養(yǎng)及維修 1） 按照移動公司不同功能部分，如供電 系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電梯等提出一個綜合維修保養(yǎng)計劃。 2） 對移動公司公共設備、設施，如電梯、供電系統(tǒng)、電子裝置、水泵和消防等定期維修保養(yǎng)，以保證各項設備完好運作。 3） 選擇公共設備和設施維修保養(yǎng)承包商。
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