勝任素質方法與人力資源管理(ppt40)-素質訓練(編輯修改稿)
2024-09-21 19:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 勝任素質行為表現(xiàn)的差異 5. 全面綜合 4. 分門歸類 3. 整體分析 2. 模式識別 1. 照搬套用 德業(yè)咨詢 2020 21 歸納思維 歸納思維： 把部分結合成為整體來認識事物的能力。 認識到事物 , 情況 , 現(xiàn)象 , 或問題之間的共同特征和內(nèi)在聯(lián)系。 在面對復雜的問題或現(xiàn)象時 , 能夠 發(fā)現(xiàn)和掌握關鍵所在 。 該素質還包括創(chuàng)造性的 , 由具體到抽象 , 和由部分到整體的分析問題的方法。 2. 模式識別：面對不完全相同的現(xiàn)象和問題時 , 可以看出相互之間的有機聯(lián)系或相似之處。 能夠發(fā)現(xiàn)整體中缺失或沒有顯現(xiàn)出來的部分 (如意識到一組數(shù)據(jù)中缺少的信息 )。 認識到所面臨的情況與以前經(jīng)歷過的情況之間的相似之處。 這一級的關鍵是可以 認識到不同事物間的相似之處 。 3. 整體分析： 借助學習到的理論知識 , 對過去的事物發(fā)展趨勢的總結 , 和在處理其它問題時取得的經(jīng)驗 , 對問題進行整體分析和處理。 對學到的理論和方法加以修改以適合具體情況。 能夠將學到的理論知識運用于處理實際問題是這一級的關鍵。 4. 分門歸類：能夠簡單明了 , 通俗易懂地表達復雜的觀點和情況。 將各種觀點 , 問題 , 和搜集到的數(shù)據(jù)歸類整理并得出清晰明白 , 切合實際的解釋。 用更加簡單的方法復述事實或問題。 這一級的關鍵是在 面對復雜的情況時 , 能夠將許多信息進行整理并組合成為有限的幾類 , 從而使情況得以簡化 (如簡化繁雜的工作程序 )。 5. 全面綜合：在處理問題時 , 能夠 用自己創(chuàng)造的概念來反映各個事物間的內(nèi)在聯(lián)系 并指導解決問題的方法。 這個概念不能是學來的。 必須是自己想出來的。 而且別人都沒有意識到。 第五級的關鍵是通過自己創(chuàng)造的新概念 , 將所面臨的若干種問題 , 情況 , 和現(xiàn)象結合成為有機的整體。 從而采用全面綜合的處理方法。 德業(yè)咨詢 2020 22 界定 Competency的基本原則 對特定組織或文化環(huán)境中的具體工作崗位上， 工作業(yè)績出色和一般的人員的可觀察的工作行 為模式進行比較分析。兩者間有顯著差別的行 為特征即為 Competency 德業(yè)咨詢 2020 23 行為分析舉例 優(yōu)秀組 行為二 X X X X X X X X X 行為一 X X X X X X X X X 行為三 X X X X X X X X X 行為四 X X X X X X X X X 一般組 行為二 Y Y Y Y Y Y Y Y Y 行為一 Y Y Y Y Y Y Y Y Y 行為三 Y Y Y Y Y Y Y Y Y 行為四 Y Y Y Y Y Y Y Y Y 德業(yè)咨詢 2020 24 識別勝任素質 通過對客觀績效優(yōu)秀與一般的在職人員的工作行為模式和個人特點的比較分析，可以得出如下模型 : 未來戰(zhàn)略 發(fā)展的要求 當前一般性 績效人員 基點性
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1