【文章內容簡介】 ？ 人性化 設計的特點主要有：界面友好和（ BCD ） A．人際匹配 B．操作簡便 C．程序流暢 D．一看就懂 一個好的、優(yōu)秀的、功能充分的人力資源系統(tǒng)，可以幫助人們提高（ AB ），保證（ ），帶動企業(yè)管理水平獲得全面提高，把企業(yè)人力資源管理對企業(yè)的保證作用和推動作用真正地體現出來。 11．關于人力資源的解釋有三種代表性觀點，即： ( ABC ) C人員素質觀 12．人力資本： ( BCD ) B．反映的是流量與存量問題 C．關注的是收益問題 D．存在于人力資源之中 E．只反映流量 13．從管理方式和技術的角度看，人力資源管理的發(fā)展經歷了哪幾個階段，即： ( ABC ) A．非獨立的綜合階段． 性化管理階段 D．檔案業(yè)務管理階段 E．指導協(xié)調階段 14．人本管理運作系統(tǒng)工程包括： ( AB ) A．人本管理系 統(tǒng)工程 B.．人本管理機制 C 人際 (群 )關系機制 D．物本管理系統(tǒng) E，組織系統(tǒng) 15．人力資源管理軟件人性化設計的特點主要有；界面友好和 ( BCD ) A．人際匹配 B.。操作簡便 D．一看就懂 1非正式的行政人事制度安排就是人們對原發(fā)性規(guī)則的尊重，依靠（ ACD），這些規(guī)則人們構建了整個人事行政秩序。 A 道德 B 法律 C 意識態(tài) D風俗習慣 1制度合法性的人力資源紀律與懲戒 1根據人力資源理論， “人力 ”是指人的勞動能力，包括（ ABCD） A 智力 B技 能 C知識 D體力 影響人力資源數量的因素有多種，其主要因素有（ ABC）。 A 人口總量及其變動狀況 B 人口的年齡構成狀況 C 勞動力的參與率 D 人口的受教育情況 2人力資源的質量，指人力資源所具有的（ ABCD）。 A 知識和技能的水平 B智力 C勞動者的勞動態(tài)度 D體質 2勞動者的心理素質是指勞動 者心理特征的總體狀況，包括勞動者的（ AD），它是人力資源質量的心理基礎。 A 人格素質 B 心理結構素質 C 情商 D 心理功能素質 2公共部門人力資源損耗依據損耗發(fā)生的原因 ，可以分為（ BCD）。 A 前期投資損耗 B 制度性損耗 C 管理損耗 D后續(xù)投資損耗 2員工的 (AB)是最有效的提高勞動生產率的途徑，也是人力資本增值的重要途徑。 A培訓 B教育 C激勵 D管理 2理性經濟人性觀和封閉性的環(huán)境觀的代表人物有（ ABC）。 A 韋伯 B 泰勒 C法約爾 D馬斯洛 2公共部門包括 “純粹 ”的政府組織，還包括 “準 ”公共部門即（ ABC）。 A 公益企業(yè) B 公共事業(yè) C 非政府公共機構 D國有企業(yè) 2各國公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向，這一趨向反映在（ ABCD）。 A、在發(fā)展的方向上都指向現代的功績制 B 在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開放制 C 在對公務人員的素質要求上，由傳統(tǒng)的通才模式向專才模式過渡 D 在人事價值觀上由重視個人權威及特權觀念向對事不對人的平等價值觀過渡 2《中華人民共和國公務員法》與《國家公務員暫行條例》在基本 B競爭擇優(yōu)機制 C權益保障機制 D監(jiān)督約束機制 2微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境具體可以表現為（ ABCD）。 A人力政策法規(guī)環(huán)境 B人力管理環(huán)境 C 人力市場環(huán)境 D人力戰(zhàn)略環(huán)境 20世紀 80年代，尤其是 80年代后期，人力資本理論研究的勢頭更加猛烈，其主要代表有（ ABC）。 A 羅默的經濟增長 —收益遞增型的增長模式 B 盧卡斯的專業(yè)化人力資本積累增長模式 C 斯科特的資本投資決定技術進步模式 D 貝克爾的微觀進步模式 3人力資本的性質主要體現在（ ABCD）。 A 人力資本的生產性 B 人力資本的稀缺性 C 人力資本的可變性 D 人力資本的功利性 3由于公共部門人力資本產權是一種 “特殊市場合約 ”，致使其存在著不同于一般人力資本產權的更為復雜的特殊性質即（ ABCD）。 A 產權交易的非最優(yōu)性 B 產 權收益的遞增性 C 產權的強外部性 D 產權的相對殘缺性 3在市場經濟條件下，公共部門人力資本產權的運作必得以（ ACD）為基礎。 A市場機制 B競爭機制 C契約機制 D保障機制 3公共部門人力在制定人力資源規(guī)劃時，必須圍繞著公共利益的實現，回答（ ABCD）這些基本問題。 A 我們所處的環(huán)境怎么樣 B 我們的使命和目標是什么 C 我們怎樣才能實現目標 D我們做得如何 3從規(guī)劃范圍看，公共部門人力資源規(guī)劃（ ABCD）。 A 全國性人力資源規(guī)劃 B 地區(qū)性人力資源規(guī)劃 C 部門人力資源規(guī)劃 D 某項 任務或具體工作 的人力資源規(guī)劃 3從規(guī)劃的性質看，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（ AB）。 A 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃 B 戰(zhàn)術性人力資源規(guī) C 指令性規(guī)劃 D 指導性規(guī)劃 3根據規(guī)劃的 C 使用規(guī)劃 D績效評估與激勵規(guī)劃 3人力資源數量層次規(guī)劃主要研究的基本問題包括（ ABC）。 A 分析人力資源的需求 B 分析人力資源供給 C 協(xié)調人力資源供需缺口 D 分析人力資源的分布 3用于人力資源需求預測的定性預測法有（ AB）。 A 德爾菲法 B 自上而下預測法 C回歸分析法 D比率分析法 根據流動的范圍，可將公共部門人力資源流動分為（ ABC）。 A公共組織 B公共組織之 間的人力資源流動 C公共組織與非公共組織之間的人力資源流動 D非公共組織之間的人力資源流動 4公共部門人力資源流動的 C 合理的人力資源流動有利于促進用人與治事的統(tǒng)一 D 合理的人力資源流動有利于改善組織的人際關系 4公共部門人力資源合理流動，必須遵循的原則是（ ABCD）。 A 用人所長的原則 B 人事相宜的原則 C 依法流動的原則 D 個人自主與服從組織相結合的原則 4轉任的主要特點是（ ABCD）。 A是公務員在機關系統(tǒng) D 目的是有計劃抽調公務員加強某一方面的工作等 4人力資源市場具有的功能是（ ABCD）。 A 調配功能 B 信息儲存和反饋功能 C 教育培訓功能 D 管理功能 4工作設計是對組織）的原則。 A 觀察的工作相對穩(wěn)定 B 適用于大量標準化的、周期短的以體力活動為主的工作 C 盡可能在自然狀態(tài)下進行觀察，不要干擾被觀察者的工作 D 觀察前應擬定觀察提綱和行為標準 4在編寫工作說明書的過程中，必須遵循（ ABC）的準則。 A 清楚 B準確 C專 門化 D全面化 4工作評估的基本方法包括（ ABCD）。 A 排序法 B 分類法 C因素比較法 D 點數法 50、工作評估的非量化評估方法是（ AB）。 A排序法 B分類法 C因素 比較法 D 點數法 5（ AB）采用的是品位分類方法 。 A 英國 B 法國 C 美國 D日本 5人才測評的方法包括（ ABCD）。 A 筆試 B心理測驗 C面試 D 評價中心技術 5公共部門人才筆試具有（ ABCD）的特點。 A 經濟高效 B 測評面寬 C誤差易控 D 督導力強 5和筆試相比，面試具 有（ ABCDE）的特點。 A 測評的素質更全面 B 測評 A 部 5當今各國公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是（ ABCD）。 A選任制 B委任制 C考任制 D 聘任制 5從激勵） A 贊許與獎賞 B競賽 C 考試 D 評定職稱 6與工商界的績效特征相比較，公共部門的績效明顯呈現出（ ABC ）的特征。 A 公共部門績效目標的復雜性 B 公共部門績效形態(tài)的特殊性 C 公共部門績效的評價機制不健全 D公共部門績效測量的困難性 6績效評估系統(tǒng)主要由（ ABC ）構成。 A 工作數 量 B 工作質量 C 工作適應能力 D 工作效益 6薪酬，就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動而獲得的所有直接的和間接的經濟收入，包括（ ABCD ）。 A 工資 B 獎金 C 津貼 D 各種福利保健收入 6一般而言，適用于對公共部門人員比較嚴重的違紀行為和考績 “較劣 ”者的懲戒是（ ABC ）。 A 減薪 B 停薪 C 停升 D 降級 三、判斷題： 0制度是公共部門人力資源管理范式架構的核心。（ ） 0公共部門人力資源管理發(fā)展需要強有力的動力機制來推動，而價值就是這種動力機制的內核 。（ √） 0人力資源規(guī)劃是現代公共部門人事管理的重點和核心。（ ） 0勞動者的文化技術素質是是人力資源質量的核心部分。（ √） 0一般來說 ,公共部門尤其是政府部門的管理方法與私營機構是沒有質的區(qū)別的。（ ） 0理性官僚制的弊端在企業(yè)組織比在行政組織體現得更加明顯，帕金森效應更容易在企業(yè)組織中發(fā)揮作用。（ ） 0南京國民政府時期的公務員