【文章內(nèi)容簡介】 與安全需要 D．自我實現(xiàn)需要 136．下級管理組織或人員主動向上級組織或領(lǐng)導(dǎo)表明自己的態(tài)度，提出自己的建議。這種溝通是（ A ） A．反饋溝通 B．單向溝通 C．相向溝通 D．雙向溝通 137．管理控制過程的第一步是（ A ） A．確立標(biāo)準(zhǔn) B．檢查績效 C．找出原因 D．糾正偏差 138．最早提出 “系統(tǒng) ”概念的學(xué)者是（ C ） A．泰勒 B．法約爾 C．貝塔朗菲 D．薩蒂 139．用來表示開工或完工的相鄰工序在時間上的分界點是（ C ） A．任務(wù) B．工作 C．事項 D．線路 140．始終存在于人們頭腦中并促使人們積極行動以追求的結(jié)果是（ A ） A．目標(biāo) B．假設(shè) C．計劃 D．命題 141．具有 “迂回探索 ”特點的決策方法是（ D ） A．頭腦風(fēng)暴法 B．德爾菲法 C．模擬決策法 D．方案前提分析法 142．在預(yù)算的分類中，被稱 為 “總預(yù)算的 ”是（ C ） A．經(jīng)營預(yù)算 B．投資預(yù)算 C．財務(wù)預(yù)算 D．零基預(yù)算 8 143．在收集非語言行為信息方面，更具有直觀性和可靠性的調(diào)查方法是（ D ） A．問卷調(diào)查法 B．訪談法 C．實驗法 D．觀察法 144．社會調(diào)查中，觀察者在人為設(shè)置的環(huán)境中進(jìn)行的觀察是（ B ） A．非實驗性觀察 B．實驗性觀察 C．無結(jié)構(gòu)觀察 D．非參與性觀察 145．抽樣調(diào)查中，抽取樣本的所有抽樣單位的名單是（ B ） A．總體 B．抽樣框 C．概率抽樣 D． 非概率抽樣 146．在公共管理中，重視回溯分析的決策屬于（ B ） A．初始決策 B．追蹤決策 C．危機(jī)決策 D．非程序化決策 147．某公司準(zhǔn)備上馬一個重大項目，決策時將有關(guān)專家召集到一起開會，依靠專家的創(chuàng)造性思維，進(jìn)行開放式討論，最后做出決策。這種決策方法是（ A ） A．頭腦風(fēng)暴法 B．決策樹法 C．德爾菲法 D．方案前提分析法 148．在企業(yè)的經(jīng)營預(yù)算中，作為預(yù)算控制基礎(chǔ)的是（ C ） A．生產(chǎn)預(yù)算 B．采購預(yù)算 C．銷售預(yù)算 D．成本預(yù)算 149．為了提高自身理論水 平、完善素質(zhì)結(jié)構(gòu)，許多管理者利用業(yè)余時間自學(xué)管理學(xué)相關(guān)理論。這種現(xiàn)象在控制方法中體現(xiàn)的是（ B ） A．信息控制 B．預(yù)防性控制 C．全面控制 D．反饋控制 150．某牙膏生產(chǎn)企業(yè)在近期的一項調(diào)查中重點了解城市中成年居民每天刷牙的次數(shù)，這一指標(biāo)屬于（ D ） A．評價性指標(biāo) B．問題性指標(biāo) C．主觀性指標(biāo) D．描述性指標(biāo) 151．管理起源于（ C ） A．社會化大生產(chǎn) B．工業(yè)化社會 C．人類的共同勞動 D．封建社會 152．通過對不同管理理論或方法異同點的研究，總結(jié)、借鑒或歸納出具 有普遍指導(dǎo)意義的管理規(guī)律的方法屬于（ A ） A．比較研究法 B．定量分析法 C．歷史研究法 D．案例研究法 153．于 1911 年發(fā)表其代表著作《科學(xué)管理原理》的作者是（ D ） A．西蒙 B．韋伯 C．巴貝奇 D．泰勒 154．早期行為科學(xué)的代表人物是（ B ） A．馬斯洛 B．梅奧 C．赫茲伯格 D．麥格雷戈 155．根據(jù)所要解決的問題不同，決策可分為（ B ） A．程序化決策和非程序化決策 B．初始決策和追蹤決策 C．確定型決策和非確定型決策 D．平時決策和 危機(jī)決策 156．關(guān)于決策，正確的描述是（ A ） A．管理就是決策 B．決策就是選擇 C．決策就是決定 D．決策就是計劃 157．組織的主體是（ C ） A．技術(shù) B．資產(chǎn) C．人員 D．信息 158．由最高主管至基層人員自上而下建立垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系而不設(shè)職能機(jī)構(gòu)的組織是（ C ） A．職能制組織 B．直線職能制組織 C．直線制組織 D．事業(yè)部制組織 159． 不屬于． ． ． 管理組織 “三定 ”內(nèi)容的是（ D ） A．定職能 B．定機(jī)構(gòu) C．定編制 D．定崗位 160．人事考評中，因考評對象的某一特征突出，從而淡化甚至掩蓋了其他方面的表現(xiàn)，造成考評結(jié)果不客觀的偏差屬于（ C ） A．主觀好惡偏差 B．近因效應(yīng)偏差 C．暈輪效應(yīng)偏差 D．暗示效應(yīng)偏差 161．領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)制性影響力的產(chǎn)生因素中 不包括 ． ． ． （ D ） A．傳統(tǒng)因素 B．職位因素 C．資歷因素 D．才能因素 162．關(guān)于人性的假設(shè)， X 理論建立的基礎(chǔ)是（ A ） A．經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B．自我實現(xiàn)人假設(shè) C．普通人假設(shè) D．復(fù)雜人假設(shè) 9 163．在管理方格理論中，表示為任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方 式的是（ C ） A．（ 1， 1） B．（ 1， 9） C．（ 9， 1） D．（ 5， 5） 164．期望理論屬于（ C ） A．過程型激勵理論 B．行為改造型激勵理論 C．內(nèi)容型激勵理論 D．自成一體型激勵理論 165． 20 世紀(jì) 60 年代，美國行為科學(xué)家亞當(dāng)斯提出的理論是（ C ） A．期望理論 B．強(qiáng)化理論 C．公平理論 D．行為矯正模型 166．造成溝通對象障礙的原因是（ A ） A．注意力不集中 B．編碼不適當(dāng) C．表達(dá)不清 D．惰性 167．當(dāng)協(xié)調(diào)對象較多、協(xié)調(diào)范圍大 、各種思想認(rèn)識并存的條件下，宜采用的方法是（ D ） A．建議說明 B．思想教育 C．冷處理或緩沖 D．醞釀協(xié)商 168． “治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生。 ”根據(jù)這一說法，最適合的控制方式是（ A ） A．前饋控制 B．實時控制 C．反饋控制 D．現(xiàn)場控制 169．控制的過程 不包括 ． ． ． （ D ） A．確立標(biāo)準(zhǔn) B．檢查實際績效 C．糾正偏差 D．進(jìn)行反饋 170．問卷法的優(yōu)點 不包含． ． ． （ C ） A．問卷法能在較大范圍內(nèi)進(jìn)行 B．問卷法具有很好的匿名性 C．問卷法回收率 高 D．問卷法便于對所得資料進(jìn)行定量處理和定性分析 171．管理的社會屬性 ,是強(qiáng)調(diào)管理要正確處理（ B ） A．人與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系 B．人與人之間的關(guān)系 C．經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的關(guān)系 D．人與自然間的關(guān)系 172．科學(xué)管理理論所倡導(dǎo)的工資制度是（ B ） A．崗位工資制 B．差別計件工資制 C．計時工資制 D．工資加利潤分享制 173．管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)是（ B ） A．科學(xué)管理理論 B．一般管理理論 C．科層組織理論 D．行為科學(xué)理論 174．在管理決策中 ,容易使方案通過 ,迅速采取行動的決 策規(guī)則是（ C ） A．全體一致規(guī)則 B．過半數(shù)規(guī)則 C．簡單多數(shù)規(guī)則 D．絕對多數(shù)規(guī)則 175．美國著名的政治學(xué)家和政策科學(xué)家查爾斯 林德布洛姆提出的決策模式是（ B ） A．理性決策模式 B．漸進(jìn)決策模式 C．集團(tuán)決策模式 D．精英決策模式 176．通常認(rèn)為管理學(xué)對非正式組織的研究起源于（ B ） A．泰勒制 B．霍桑實驗 C．科層制 D．系統(tǒng)科學(xué) 177． “權(quán)威的存在必須以下級接受為前提，下級對權(quán)威的接受是有條件的 ”。這一觀點屬于（ B ） A．科層組織理論 B．組織平衡理論 C．官僚制組織理論 D．組織生命周期理論 178．格林納認(rèn)為，組織在聚合階段后期，上下級之間的矛盾不可避免，組織將陷于（ D ） A．領(lǐng)導(dǎo)危機(jī) B．失控危機(jī) C．硬化危機(jī) D．自主性危機(jī) 179．職系劃分是職位分類的重要環(huán)節(jié)，其基本標(biāo)準(zhǔn)是（ C ） A．權(quán)力大小 B．資格條件 C．工作性質(zhì) D．責(zé)任輕重 180．在管理方格理論中，（ 9， 9）表示（ B ） A．貧乏型領(lǐng)導(dǎo) B．中間型領(lǐng)導(dǎo) C．任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) D．戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo) 181．美國行為科學(xué)家道格拉斯 麥格雷戈提出的領(lǐng)導(dǎo)理論是 （ B ） A．不成熟 —成熟理論 B． X 理論 —Y 理論 C．領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論 D．領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論 182．按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者采取低工作低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)類型時，表示（ D ） A．下屬處于不成熟階段 B．下屬處于初步成熟階段 C．下屬處于較成熟階段 D．下屬處于成熟階段 183．近代最早實行人事品位分類制度的國家是（ B ） A．日本 B．英國 C．美國 D．法國 184．麥克利蘭的成就需要理論側(cè)重于（ A ） 10 A．社會起因的研究 B．行為過程的研究 C．需求層次的研究 D．行為改造的研究 185．赫茨伯格認(rèn)為，提高勞動生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于（ A ） A．使工作豐富化 B．改善人際關(guān)系 C．優(yōu)化工作環(huán)境 D．健全工作制度 186．沒有溝通核心，各溝通主體只能和左右兩個溝通對象進(jìn)行溝通，這種溝通方式是（ D ） A．鏈?zhǔn)綔贤? B．輪式溝通 C．全通道溝通 D．環(huán)式溝通 187．在計劃執(zhí)行過程中所進(jìn)行的控制是（ B ） A．前饋控制 B．現(xiàn)場控制 C．反饋控制 D．全時段控制 188．下列關(guān)于控制與計劃的關(guān)系，表述正確的是（ D ） A．控 制為計劃提供標(biāo)準(zhǔn) B．計劃是控制的繼續(xù) C．控制需要計劃提供保障 D．控制的效果取決于計劃 189．系統(tǒng)分析的方法論中，行為研究也被稱為（ D ） A．價值研究 B．規(guī)范研究 C．過程研究 D．現(xiàn)狀研究 190．一般而言，繪制網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)用較多的方法是（ A ） A．順推法 B．逆推法 C．重點工序法 D．一般工序法 191．全面質(zhì)量管理中，最早提出 PDCA循環(huán)的學(xué)者是（ D ） A．甘特 B．薩蒂 C．貝塔朗菲 D．戴明 192．通常用于大型、復(fù)雜系統(tǒng)的管理決策方法是（ C ） A．頭腦 風(fēng)暴法 B．德爾菲法 C．模擬決策法 D．方案前提分析法 193．在全面控制中被認(rèn)為能夠最全面、最有力地發(fā)現(xiàn)問題的控制技術(shù)是（ C ） A．損益控制法 B．投資報酬分析法 C．管理審計 D．預(yù)防性控制 194．重點調(diào)查、典型調(diào)查等方法都屬于（ B ） A．概率抽樣 B．非概率抽樣 C．等距抽樣 D．整群抽樣 195．若確認(rèn)社會調(diào)查資料基本可靠，則要求其信度系數(shù)達(dá)到（ D ） A． 0． 3 以上 B． 0． 5 以上 C． 0． 8 以上 D． 0． 9 以上 196．一個由 9 人組成的決策群體對 A、 B、 C 方案進(jìn)行投票，結(jié)果為： A 方案 4 票， B 方案 3 票， C 方案 2 票，最后 A方案勝出。這說明該決策群體采用的是（ C ） A．全體一致規(guī)則 B．過半數(shù)規(guī)則 C．簡單多數(shù)規(guī)則 D．絕對多數(shù)規(guī)則 197．某公司通常由公司高層做出決策，普通職工很少參與。這說明該公司采用的是（ C ） A．理性決策模式 B．漸進(jìn)決策模式 C．精英決策模式 D．集團(tuán)決策模式 198．職位是組織的構(gòu)成要素之一。下列對職位特征的描述， 錯誤的． ． ． 一句是（ C ） A．職位是依據(jù)目標(biāo)設(shè)立的工作崗位 B．職位是以工作為中心設(shè)置 的 C．職位設(shè)置體現(xiàn)因人設(shè)崗的原則 D．職位的數(shù)量明確而具體 199．下列對人力資源生產(chǎn)和消費(fèi)雙重屬性的表述， 錯誤的． ． ． 一句是（ D ） A．人是物質(zhì)財富的有條件的創(chuàng)造者 B．人是物質(zhì)財富的無條件的消費(fèi)者 C．人力資源的消費(fèi)性維護(hù)和發(fā)展人力資源 D．人力資源的消費(fèi)性大于其生產(chǎn)性 200．人類的實踐活動都有明確的目標(biāo)，而且人們在實踐過程中圍繞實現(xiàn)目標(biāo)常常對自己的行為作出調(diào)整或抉擇。這說明人力資源具有（ B ） A．時效性 B．能動性 C．可持續(xù)開發(fā)屬性 D．生產(chǎn)與消費(fèi)屬性 201．某單位 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為人是勤奮的，在管理上主張啟發(fā)內(nèi)因，發(fā)揮人的主觀能動性，實行自我控制。這說明該單位領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用的是（ B ） A． X 理論 B． Y 理論 C．科學(xué)管理理論 D．經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論 202．某單位領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心生產(chǎn)和效率，而不關(guān)心人。這種領(lǐng)導(dǎo)方式在管理方格中的位置為（ B ） A．（ 1， 1） B．（ 9， 1） C．（ 1， 9） D．（ 9， 9） 203．王主任通過長期觀察，發(fā)現(xiàn)辦公室李秘書是典型的做表面文章、善于在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己、喜歡打小報告的人，故而對其許多行為常采用視而不見，不予理睬的 方法。這種做法在強(qiáng)化理論中稱之為 11 （ A ） A．消退 B．直接懲罰 C．正強(qiáng)化 D．積極強(qiáng)化 204．某單位為了突出管理者的地位，設(shè)置一個溝通主體分別與其他幾個溝通主體進(jìn)行溝通。這種溝通方式是（