工商管理——論企業(yè)如何建設團隊精神(編輯修改稿)
2025-02-25 23:12 本頁面
【文章內容簡介】 隊成員必須學會彼此欣賞、信任，勇于承認自己的錯誤、弱點，還要樂于認可別人的長處，即使這些長處超過了自己。 團隊領導如何贏得成員的信任呢？威爾遜和喬治在《團隊領導生存手冊》中指出，要建立隊內的信任，團隊領導應該做好以下 9點： （ 1）必須知道自己所做的事是否對建立團隊內部的信任有意義； （ 2）能識別同伴間的不信任以及不信任對團隊的不良影響； （ 3）要知道如何避免信任陷阱，如隨便猜疑別人、掩飾自己、不守承諾、打擊報信人、混淆信息、糖衣炮彈等 （ 4）在陷入信任陷阱時，有自己信任和尊重的人來提醒自己； （ 5）坦率表達自己的看法； （ 6）善于傾聽別人的談話 （ 7）適當的時候，承認自己不全知道所有的解決辦法； （ 8）讓別人提供反饋意見，同時要對他們的意見作出合理的、恰當的反饋； （ 9）要告訴別人，你是非常信任他們的。 良性的沖突 對于一個團隊來說，最大的阻礙莫過于沖突的發(fā)生。當然，團隊中的沖突是不可避免的，能否處理好沖突決定著團隊 的團結性和發(fā)展。 高明的領導者絕對能夠認識到，這些沖突所帶來的影響并能找到解決的方法。他們能夠分得清什么是 “破壞性沖突 ”和 “建設性沖突 ”。所謂建設性沖突實際上是一種良性沖突，一般來說，凡雙方目的一致而手段或途徑不同的沖突，大多屬良性沖突。這類沖突對于實現企業(yè)目標是有利的；而破壞性沖突往往是因為雙方目的不一致造成的。 7 浙江理工大學成人高等教育畢業(yè)論文（設計） 堅定不移地執(zhí)行 團隊精神的培育不是一句口號，一個形式，而是一項大工程。要把這一重大工程建設下去，就必須堅定不移地繼續(xù) 下去，而不是半途而廢，無果而終。要成為一個具有凝聚力的團隊，管理者必須在信息、意見上做出決策，并一以貫之地實施下去。 企業(yè)失敗通常由兩種原因導致：一是目標 (戰(zhàn)略 )制定錯誤，一是執(zhí)行不力 ——從領導者、中 層干部到基層每位員工，他們無時不刻不是處在一種 “執(zhí)行過程 ”中，那么他們執(zhí)行的績效，此時顯然決定著企業(yè)的命運 ——具體而言，他們在執(zhí)行中體現出的態(tài)度、能力、速度、理念、品質、應變等因素的優(yōu)劣，此刻都將成為企業(yè)命運真正的決定性力量。這就是執(zhí)行力。 企業(yè)團隊精神建設的方法與技巧 團隊精神建設是事業(yè)發(fā)展的根本保障，團隊運作是業(yè)內人士長期實踐的經驗總結，至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。企業(yè)的發(fā)展取決于團隊的精神建設。本人認為，高速公路團隊精神建設應從以下幾個方面進行： 組建核心層 企業(yè) 團隊精神建設的重點是培養(yǎng)團隊的核心成員。俗話說 “一個好漢三個幫 ”，領導人是團隊精神的建設者，應通過組建智囊團或執(zhí)行團，形成團隊的核心層，充分發(fā)揮核心成員的作用，使團隊的目標變成行動計劃，團隊的業(yè)績得以快速增長。團隊核心層成員應具備領導者的基本素質和能力，不僅要知道團隊發(fā)展的規(guī)劃，還要參與團隊目標的制定與實施，使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向，又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。大家同心同德、承上啟下，心往一處想，勁往一處使。 制定團隊核心目標 團隊核心目標來自于公司的發(fā)展方向和團隊成員的共同追 求。它是全體成員奮斗的方向和動力，也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標時，需要明確本團隊或企業(yè)目前的實際情況，例如：團隊處在哪個發(fā)展階段？組建階段，上升階段，還是穩(wěn)固階段？團隊成員存在哪些不足，需要什么幫助，斗志如何？等等。制定核心目標時，要遵循目標的 SMART原則： S明確性， M可衡量性， A可接受性， R實際性， T時限性。 訓練團隊精英 8 浙江理工大學成人高等教育畢業(yè)論文（設計） 訓練精英的工作是團隊精神建設中非常重要的一個環(huán)節(jié)。建立 一支訓練有素的征管隊伍，能給團隊帶來很多益處：提升個人能力、提高整體素質、改進服務質量、穩(wěn)定收費業(yè)績。一個沒有精英的團隊，猶如無本之木，一個未經訓練的隊伍，猶如散兵游勇，難以維持長久的繁榮。訓練團隊精英的重點在于：建立學習型組織：搭建好網絡學習平臺，讓每一個人認識到網上學習的便利和重要性，一絲不茍、不折不扣，提前上線，并試好麥，做好分享準備，及 “復制 ”工作，并通過網絡溝通交流、或小組討論、小組共同交流的方式使團隊成員在學習與復制中成為精英。 團隊精神的培養(yǎng) 一個具有良好團隊精神的企業(yè) 要有一個卓越的領導 一個優(yōu)秀的團隊少不了一名出色的領導，統(tǒng)帥素質的好壞很大程度上決定團隊的戰(zhàn)斗力的強弱，拿破侖曾經說過： “綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團永遠無法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1