【總結(jié)】(前臺)目錄一、前臺崗位職責二、政策與程序三、報表.JOBDESCRIPTION福順天天大酒店崗位職責IndexNumber029Page:1of3Jobtitle:Receptionistandcashier職位名稱:接待員、收銀員EffectiveDate:July
2025-06-29 09:30
【總結(jié)】五星級酒店員工手冊范本客人是酒店餐廳、直接和間接交往中至關(guān)重要的人??腿瞬灰揽课覀?,但我們要依靠他。不要把客人誤認為工作中的累贅,他們要酒店工作的目的所在。我們?yōu)榭腿朔?wù)不是施舍恩惠,客人樂意接受服務(wù)是我們的榮幸。第一章勞動條例一、招聘酒店以任人唯賢為基本原則,凡有志于酒店服務(wù)工作的各界人士,都可對照酒店招工簡章,報名參與。酒店將通過考核面試體檢等必要的程
2025-04-14 06:23
【總結(jié)】第一部分:項目投資環(huán)境1重慶的戰(zhàn)略格局2021年3月,中共中央第十屆全國人大五次會議關(guān)于重慶建設(shè)特別指出了重慶在新的歷史起點上的三大定位和一大目標:“要把重慶加快建成西部地區(qū)的重要增長極、長江上游地區(qū)的經(jīng)濟中心、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的直轄市,在西部地區(qū)率先實現(xiàn)全面小康社會的目標”。中央就新階段重慶發(fā)展勾畫藍圖概括起來為:明確了三大定
2025-02-20 08:15
【總結(jié)】五星級酒店VIP策劃書一、*****的客源市場政治昌盛經(jīng)濟國
2025-08-14 11:01
【總結(jié)】張家口威尼斯大酒店開業(yè)可行性經(jīng)營管理方案計劃書旅游商務(wù)會議住宿餐飲宴會自助餐茶藝水療SPAKTV娛樂酒店籌建辦霍志強威尼斯大酒店籌建開業(yè)工作已經(jīng)開始,進入整個籌建期的關(guān)鍵時期,初步對張家口市區(qū)縣各高端酒店業(yè)態(tài)、社會餐飲業(yè)態(tài)做了市場研究,現(xiàn)規(guī)劃
2025-01-03 06:23
【總結(jié)】香格里拉·?4199元/桌·?大展宏圖(金陵鹽水鴨)·?八星報喜(賀喜八美碟)·?年年有余(淮杞燉甲魚)·?百子千孫(蒜蓉粉絲蒸元貝)·?飛龍沖天(白灼游水蝦)·?花開富貴(香醇牛排骨)·?
2025-06-20 04:19
【總結(jié)】第一篇:五星級酒店評優(yōu)方案 某五星級酒店評優(yōu)方案 第一條、目的 為促進員工積極向上,爭先創(chuàng)優(yōu),塑造企業(yè)的良好形象,為企業(yè)創(chuàng)造更好的業(yè)績和聲譽。第二條評選原則 遵循“公正、公平、公開”的評選原則...
2024-10-25 15:56
【總結(jié)】五星級酒店禮儀培訓大綱服務(wù)人員的形象與素養(yǎng)是公司的廣告牌?,F(xiàn)代社會的發(fā)展,任何公司的產(chǎn)品和文化都在逐步地人格化。不能夠展示出高度職業(yè)化的形象與禮儀規(guī)范,就等于向客戶宣告:“我們不能滿足你們的質(zhì)量和服務(wù)要求。我們沒有高度的職業(yè)素質(zhì),我們不在乎你們的滿意度,我們的產(chǎn)品和服務(wù)都不可靠,你們可以付低價。”糟糕的職員形象及禮儀規(guī)范嚴重地損害、破壞公司的形象。?酒店服務(wù)禮儀培訓大綱?
2025-08-05 00:12
【總結(jié)】讀五星級員工心得體會 讀五星級員工心得體會 對《五星級員工》五個習慣的學習,深入理通過解了五個習慣的含義。習慣一是敬業(yè)負責,敬業(yè)是一種職業(yè)道德,把敬業(yè)變成一種職業(yè)習慣,激起敬業(yè)精神,工作本身就...
2025-04-05 03:05
【總結(jié)】五星級酒店員工基本要求(一)酒店員工對服務(wù)工作應(yīng)有的認識和態(tài)度?酒店員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)有賴于高素質(zhì)的員工,而要提高員工素質(zhì)必須使員工對服務(wù)工作有正確的認識和態(tài)度。1.酒店員工應(yīng)充分認識優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,培養(yǎng)良好的服務(wù)意識?服務(wù)是酒店的產(chǎn)品,服務(wù)質(zhì)量對酒店競爭具有決定性作用。對酒店來說,經(jīng)營是前提,管理是關(guān)鍵
2025-01-05 16:35
【總結(jié)】保密文件,(前臺)目錄一、前臺崗位職責二、政策與程序三、報表.JOBDESCRIPTION福順天天大酒店崗位職責IndexNumber029Page:1of3Jobtitle:Receptionistandcashier職位名稱:接待員、收銀員EffectiveDate:
2025-06-07 12:21
【總結(jié)】第一篇:五星級酒店策劃報告 一、項目概況 1、項目名稱 鸚鵡螺皇家園林度假酒店(暫定名) 2、項目地址 中國?海南省三亞市亞龍灣 3、項目占地及四至 “鸚鵡螺皇家園林度假酒店”項目總占地...
2024-11-10 02:15
【總結(jié)】第一篇:五星級學生評價方案 “奮進”班“和諧五星”學生創(chuàng)評細則 一、指導思想 對學生進行發(fā)展性評價,以學生發(fā)展為本的教育理念為出發(fā)點,促進學生全面發(fā)展、和諧發(fā)展、持續(xù)發(fā)展、終身發(fā)展。通過評價,建...
2024-10-13 13:19
【總結(jié)】第一篇:五星級酒店暗訪手冊 五星級酒店暗訪手冊 酒店通過出資請熟悉、了解酒店管理的人對酒店進行全方位暗訪的目的在于:通過暗訪的方式,協(xié)助酒店找出在管理及服務(wù)過程中存在的差距與不足。暗訪者可參照以下...
2024-10-28 17:09
【總結(jié)】第一篇:五星級物業(yè)服務(wù)標準 五星級硬件設(shè)施要求 小區(qū)內(nèi)地面停車位數(shù)量不少于小區(qū)總停車位數(shù)量的10%。專用固定停車泊位不少于1個/3戶。 住宅小區(qū)應(yīng)具備門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項以...
2024-11-16 03:10