【文章內(nèi)容簡介】 整崗位等等 質(zhì)量培訓(xùn)（監(jiān)控計劃等等） 一些班長熟悉并會使用的檢查方法 ： MTM、用人體工程學(xué)的原理來衡量等等 PSA 標(biāo)致 雪鐵龍 DIFA/DSC/MPA Page: 21/48 2020 年 1 月 4 日 標(biāo)準(zhǔn) 版本 UEP 的發(fā)展階段 UEP 是一個充滿活力的組織，表現(xiàn)在它發(fā)展的各個階段上。 它的發(fā)展過程可以被分為 5 個階段，每個階段都有一個衡量標(biāo)準(zhǔn)，來保證它應(yīng)達(dá)到 的水平。 每個階段都有一個標(biāo)準(zhǔn)，詳見附件 3 的審核表。 階段 1： 建立階段 階段 2 階段 3 階段 4 階段 5 PSA 標(biāo)致 雪鐵龍 DIFA/DSC/MPA 22/48 2020 年 1 月 4 日 標(biāo)準(zhǔn) 版本 UEP 發(fā)展的幾個階段 內(nèi)容 階段 1 階段 2 階段 3 階段 4 階段 5 自然情況說明 ? 將成員、班長、工段長的姓名都公布出來 ? 將 UEP 的名稱、平面圖和其任務(wù)都公布出來 ? 將所有成員的相片都張貼出來 與合作伙伴的聯(lián)系 ? 將主要的合作伙伴都公布出來 ? 將他們的姓名、電話及工作時間都公布出來 ? 將合作伙伴的相片都張貼出來 ? 對班組的問題有一個跟蹤表，明確了牽頭人的姓名和他要完成的工作及期限，在DPP 展板上有一個專門的位置用 于張貼具體行動的跟蹤表 ? 有與合作者一起建立的共同改進(jìn)計劃，按 和 規(guī)定的形式 ? 操作工知道為了解決問題要做的工作 ? 共同改進(jìn)計劃放在一個所有人都可以拿到的夾子里 ? 班長能夠說出這個共同改進(jìn)計劃的意義 ? 共同改進(jìn)計劃所涉及的都是改善性工作 ? 班長積極推進(jìn)共同改進(jìn)計劃的實施 ? 班長建立自己的改進(jìn)計劃 ? 所有改進(jìn)計劃都是不斷更新的 PSA 標(biāo)致 雪鐵龍 DIFA/DSC/MPA 23/48 2020 年 1 月 4 日 標(biāo)準(zhǔn) 版本 內(nèi)容 階段 1 階段 2 階段 3 階段 4 階段 5 指標(biāo) ? 有規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 ? 有 UEP 自己選擇的指標(biāo) ? 表格都是在不斷更新的 ? 至少每個月對這些指標(biāo)進(jìn)行一次評價 ? 在日常信息這個欄目里有 2 到 3 個是關(guān)于推進(jìn)情況的指標(biāo)，而且是與操作工商量過的 ? 實際情況與指標(biāo)的差距在碰頭會上予以通報 ? 存在減少這些差距的行動 ? 推進(jìn)指標(biāo)都是在不斷更新的 ? 采取的行動已經(jīng)取得了良好的效果 ? 推進(jìn)指標(biāo)是隨著行動計劃的具體進(jìn)展情況而變化的 ? 操作工每天都能實現(xiàn)這些指標(biāo) 推進(jìn)計劃 ? 每年都有關(guān)于改進(jìn)活動的談話 ? 確定了每月召開一次的信息交流會的形式，會議也的確召開了 ? 關(guān)于改進(jìn)談話的計劃是最新的，而且得到了遵守（根據(jù)現(xiàn)行 的一些 規(guī)定） ? UEP 的活動場所在休息時被經(jīng)常光顧 ? 班長每月召開一次信息交流會，另外每周至少召集一次碰頭會 ? 每個成員都在 最近的 18 個月之內(nèi)進(jìn)行過一次關(guān)于改進(jìn)的談話 ? 每周召開了幾次碰頭會 ? 每周至少進(jìn)行 3次碰頭會，而且每個成員都積極參加 ? 每天一次碰頭會 ? 在碰頭會上，成員們都介紹自己的工作情況 ? 每個成員都在最近的 12 個月之內(nèi)進(jìn)行過一次關(guān)于改進(jìn)的談話 PSA 標(biāo)致 雪鐵龍 DIFA/DSC/MPA 24/48 2020 年 1 月 4 日 標(biāo)準(zhǔn) 版本 內(nèi)容 階段 1 階段 2 階段 3 階段 4 階段 5 推進(jìn)計劃（續(xù)） ? 在 RSH/COM 幫助下進(jìn)行信息準(zhǔn)備，并由上級進(jìn)行補(bǔ)充 ? 在班長和工段長之間有一個介紹UEP 運行情況的匯報材料 ` 參與改善活動的啟動 ? 已達(dá)到 5S 的第一階段 ? 合理化建議： UEP的每個成員都提出了一條合理化建議 ? 改 善小組活動：已建立一個小組并已選擇了主題 ? 已達(dá)到 5S 的第二階段 ? 合理化建議：和成員協(xié)商了一個目標(biāo) ? 改善小組活動：一個長期或者不是長期小組，只要是至少 3 個月以來每個月都活動了一次 ? 已達(dá)到 5S 的第三階段 ? 合理化建議：目標(biāo)得到遵守，所有的合理化建議都在 6 個月內(nèi)得到了處理 ? 改善小組活動：已經(jīng)解決了一些問題，其中一個問題已經(jīng)向上級進(jìn)行了匯報 ? 有關(guān)專家已經(jīng)對所使用的方法進(jìn)行了評價 ? 已達(dá)到 5S 的第四階段 ? 合理化建議：每個成員在最近的12 個月內(nèi)都提出了至少一條合理化建議 ? 改善小組活動：至少 40%的人員在一年內(nèi)參加了一個小組 ，改善小組基本上每兩個月召開一次會議 ? 已達(dá)到 5S 的第五階段 ? 待確定 ? 改善小組活動：在兩年內(nèi)每個成員都至少參加了一個小組 PSA 標(biāo)致 雪鐵龍 DIFA/DSC/MPA 25/48 2020 年 1 月 4 日 標(biāo)準(zhǔn) 版本 內(nèi)容 階段 1 階段 2 階段 3 階段 4 階段 5 物資設(shè)施 ? 有一個配備了會議設(shè)施 的活動 室（包括 標(biāo)準(zhǔn)的 展板、音響條件） ? 有用于做清潔的工具 ? 班長有一個符合規(guī)定要求的辦公室 ? 活動室的各個條件都符合標(biāo)準(zhǔn) ? 活動室的各個條件都完全符合標(biāo)準(zhǔn) 技能管理 ? 班組成員的崗位技能水平都被公布出來 ? 班長和工段長都接受了 UEP 的模塊 3 培訓(xùn) ? 操作工接受了模塊 2 的培訓(xùn) ? 班長和工段長都接受了問題解決方法或相當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，以及關(guān)于改善的談話培訓(xùn) ? 崗位技能水平表格每兩個月更新一次（掌握崗位的情況） ? 建立了一個多技能目標(biāo) ? 班長和工段長都接受了 UEP 的模塊4 培訓(xùn) ? 工段長接受了問題解決方法的培訓(xùn) ? 至少有一個輔助部門的合作伙伴接受了模塊 和 的培訓(xùn) ? 公布了一個多技能培訓(xùn)計劃，并且已按照計劃開始相應(yīng)的培訓(xùn) ? 班長和工段長接受了 UEP 的模塊 5培訓(xùn) ? 大部分的輔助部門的合作伙伴接受了模塊 和 的培訓(xùn) ? 班長和其大部分成員都接受了問題解決方法的培訓(xùn) ? 實現(xiàn)了多技能的目標(biāo) ? 班長接受了 UEP的模塊 6 培訓(xùn) ? 工 段 長 接 受 了UEP 的模塊 7 培訓(xùn) ? 所有的輔助部門的合作伙伴接受了模塊 和 的培訓(xùn) ? 班組的多技能目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)，并已經(jīng)得到了穩(wěn)固 ? 所有的班組成員接受了問題解決方法的培訓(xùn) PSA 標(biāo)致 雪鐵龍 DIFA/DSC/MPA Page:26/48 2020 年 1 月 4 日 標(biāo)準(zhǔn) 版本 實 施 PSA 標(biāo)致 雪鐵龍 DIFA/DSC/MPA Page:27/48 2020 年 1 月 4 日 標(biāo)準(zhǔn) 版本 牽頭機(jī)構(gòu) 推進(jìn) UEP 的管理模式需要組織機(jī)構(gòu)有一定的變化，要按項目來設(shè)立機(jī)構(gòu)和牽頭部門。 生產(chǎn)基地或 DMB、 DCPI 的牽頭委員會 其任務(wù)： 1. 根據(jù)該項目的需要建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu) ? 一個生產(chǎn)基地或 DMB、 DCPI 的牽頭人 ? 一個工廠和輔助部門的牽頭人 ? 一個推進(jìn)會議的計劃 2. 把 UEP 這個項目擺到各個工廠和輔助部門的工作的優(yōu)先位置 3. 確定 UEP 發(fā)展的大方向 4. 在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下保證發(fā)展 UEP 的過程中所使用的方法（對工作計劃的確認(rèn)、對改善指標(biāo)的跟蹤） 5. 對所需要預(yù)算的項目進(jìn)行分析（培訓(xùn)計劃、設(shè)施的購買計劃 …… ） 6. 保證在推進(jìn)過程中不和其他方面的工作發(fā)生沖突 ,并在現(xiàn)場負(fù)責(zé)推進(jìn) 其組成 : ? 生產(chǎn)基地或 DMB、 DCPI 的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員 +生產(chǎn)基地或 DMB、 DCPI 的項目管理牽頭人 (MPA) 他們至少要每三個月開一個協(xié)調(diào)會 ,在項目的啟動初期的會議還要多一些 生產(chǎn)基地或 DMB、 DCPI 的項目管理牽頭人 (MPA) 他要保證 UEP 的標(biāo)準(zhǔn)中各項要求得到遵守。 其任務(wù) : 1. 保證生產(chǎn)部 (DIFA)的標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)基地或 DMB、 DCPI 的牽頭委員會的決定的一致性 2. 和相關(guān)的負(fù)責(zé)人一起建立推進(jìn)計劃 ,創(chuàng)造實施條件 PSA 標(biāo)致 雪鐵龍 DIFA/DSC/MPA Page:28/48 2020 年 1 月 4 日 標(biāo)準(zhǔn) 版本 3. 協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)以個人或集體的方式參與推進(jìn)行動 4. 在項目牽頭方面給分廠的項目管理牽頭人或是廠長提供幫助 5. 使推進(jìn)行動中需要的跟蹤手段到位 6. 至少每個月把分廠的牽頭人召集到一起一次 7. 定期向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員匯報行動的進(jìn)展情況 8. 和其他生產(chǎn)基地項目管理牽頭人一起交流有用的信息 , 特別是和DIFA/DSC/MPA (生產(chǎn)部制定本標(biāo)準(zhǔn)的部門 )進(jìn)行溝 通 9. 根據(jù)反饋回來的信息 ,經(jīng)過分析和整理對 UEP 這個項目的工作進(jìn)行改善 10. 對應(yīng)的 UEP 的需求 , 建立生產(chǎn)基地的輔助部門 分廠級的牽頭委員會 其任務(wù) : 1. 保證整個項目的進(jìn)行，因為他們是推進(jìn)這個項目的主要動力。因此他們應(yīng)接受這份標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)章節(jié)中 UEP 培訓(xùn)模塊的培訓(xùn) 2. 保證在推進(jìn)行動中和生產(chǎn)基地或 DMB、 DCPI 的領(lǐng)導(dǎo)指示的一致性，并不和其他工作發(fā)生沖突 3. 確認(rèn) UEP 的各個方面特別是以下幾個方面是否符合要求： ? 班長和其 UEP 的成員在同一個時間上班 ? 每個 UEP 的成員不超過 25 個人 ? 每個 UEP 從事的工序的性質(zhì)是一樣的，或是按 地理位置來劃分的 還要考慮以下問題： ? 所涉及的車間的重組 ? 建立起層次分明的組織機(jī)構(gòu) ? 產(chǎn)品 /工序的要求 ? 可能的預(yù)算和人員調(diào)動 ? 目前以有達(dá)到的水平（參見第 5 點） ? 等等 PSA 標(biāo)致 雪鐵龍 DIFA/DSC/MPA Page:29/48 2020 年 1 月 4 日 標(biāo)準(zhǔn) 版本 4. 確認(rèn)活動場所的整個規(guī)劃（要考慮各種因素：啟動時間、體積大小、工作時間 … ） 5. 對班長使用培訓(xùn)需求評價表 ? 建立一個培訓(xùn)計劃 ? 運用一個必要的方法 6. 跟蹤各輔助部門是否積極參與了 UEP 的活動 7. 建立一個 UEP 的發(fā)展規(guī)劃 8. 選擇一些試點 UEP(考慮穩(wěn)定性 ,各級管理者的情況 …