【總結(jié)】第一篇:五星級(jí)酒店管理 某五星級(jí)酒店學(xué)習(xí)體會(huì) 此次,某五星級(jí)酒店之行,受益匪淺。感謝大廈領(lǐng)導(dǎo)的栽培,自知時(shí)間緊任務(wù)重,學(xué)習(xí)未敢懈怠。歸納學(xué)習(xí)的內(nèi)容,目前得出以下幾點(diǎn)體會(huì)。 1、管理者對(duì)于營(yíng)銷...
2024-10-28 17:53
【總結(jié)】香格里拉·?4199元/桌·?大展宏圖(金陵鹽水鴨)·?八星報(bào)喜(賀喜八美碟)·?年年有余(淮杞燉甲魚(yú))·?百子千孫(蒜蓉粉絲蒸元貝)·?飛龍沖天(白灼游水蝦)·?花開(kāi)富貴(香醇牛排骨)·?
2025-06-20 04:19
【總結(jié)】第一篇:五星級(jí)酒店評(píng)優(yōu)方案 某五星級(jí)酒店評(píng)優(yōu)方案 第一條、目的 為促進(jìn)員工積極向上,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),塑造企業(yè)的良好形象,為企業(yè)創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)和聲譽(yù)。第二條評(píng)選原則 遵循“公正、公平、公開(kāi)”的評(píng)選原則...
2024-10-25 15:56
【總結(jié)】五星級(jí)酒店禮儀培訓(xùn)大綱服務(wù)人員的形象與素養(yǎng)是公司的廣告牌?,F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,任何公司的產(chǎn)品和文化都在逐步地人格化。不能夠展示出高度職業(yè)化的形象與禮儀規(guī)范,就等于向客戶宣告:“我們不能滿足你們的質(zhì)量和服務(wù)要求。我們沒(méi)有高度的職業(yè)素質(zhì),我們不在乎你們的滿意度,我們的產(chǎn)品和服務(wù)都不可靠,你們可以付低價(jià)。”糟糕的職員形象及禮儀規(guī)范嚴(yán)重地?fù)p害、破壞公司的形象。?酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱?
2025-08-05 00:12
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632五星級(jí)酒店員工手冊(cè)范本客人是酒店餐廳、直接和間接交往中至關(guān)重要的人??腿瞬灰揽课覀儯覀円揽克?。不要把客人誤認(rèn)為工作中的累贅,他們要酒店工作的目的所在。我們?yōu)榭腿朔?wù)不是施舍恩惠,客人樂(lè)意接受服務(wù)是我們的榮幸。第一章勞動(dòng)條例一、招聘酒店以任人唯賢為基本原則,凡有志于酒店服務(wù)工作的
2025-04-14 07:30
【總結(jié)】第一篇:五星級(jí)酒店策劃報(bào)告 一、項(xiàng)目概況 1、項(xiàng)目名稱 鸚鵡螺皇家園林度假酒店(暫定名) 2、項(xiàng)目地址 中國(guó)?海南省三亞市亞龍灣 3、項(xiàng)目占地及四至 “鸚鵡螺皇家園林度假酒店”項(xiàng)目總占地...
2024-11-10 02:15
【總結(jié)】第一篇:五星級(jí)酒店暗訪手冊(cè) 五星級(jí)酒店暗訪手冊(cè) 酒店通過(guò)出資請(qǐng)熟悉、了解酒店管理的人對(duì)酒店進(jìn)行全方位暗訪的目的在于:通過(guò)暗訪的方式,協(xié)助酒店找出在管理及服務(wù)過(guò)程中存在的差距與不足。暗訪者可參照以下...
2024-10-28 17:09
【總結(jié)】海量考試資料,@@@@&&&&精品考試資料@@@$$$&&,最新考試資料,試題庫(kù),盡在考試資料庫(kù):海量考試資料,@@@@&&&&精品考試資料@@@$$$&&,最新考試資料,試題庫(kù),盡在考試資料庫(kù):酒店管理公司級(jí)別圖標(biāo)酒店定位酒店選址酒店特色管理模式
2025-08-28 21:41
【總結(jié)】第一篇:五星級(jí)酒店實(shí)習(xí)總結(jié) 五星級(jí)酒店實(shí)習(xí)總結(jié) 綜合自己的總體計(jì)劃,去我決定選擇酒店實(shí)習(xí),并且經(jīng)過(guò)抽簽選到了一家五星級(jí)的酒店,那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級(jí)...
2024-10-25 15:04
【總結(jié)】第一篇:五星級(jí)酒店實(shí)習(xí)感悟 五星級(jí)酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 大家好,我是來(lái)自XX級(jí)酒管XX班XXX。XX年X月在XXXX進(jìn)行了為期一年的實(shí)習(xí)。 實(shí)習(xí)工作雖然已經(jīng)畫(huà)上了句號(hào)。但留在心中的回憶與感受...
2024-10-25 15:12
【總結(jié)】第一篇:五星級(jí)酒店施工總結(jié) 酒店工程總結(jié) 1、新樓裝修前,一定要把主體結(jié)構(gòu)的沉降觀測(cè)點(diǎn)引出來(lái),以便后期的沉降觀測(cè)。主體結(jié)構(gòu)、電氣設(shè)備和弱點(diǎn)系統(tǒng)機(jī)房等必須設(shè)置有防雷措施。 2、各項(xiàng)控制的輕重排序:...
2024-10-28 15:01
【總結(jié)】第一篇:五星級(jí)酒店實(shí)習(xí)報(bào)告 學(xué)院:xx學(xué)院 專業(yè):工商管理 名稱:很好 位置:xxxxxxxx城市xx洲際酒店 實(shí)習(xí):2010年4月25日至2010年10月25日 一,實(shí)習(xí)配置文件 企業(yè)...
2024-10-29 00:06
【總結(jié)】五星級(jí)酒店設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)一、飯店布局合理1、功能劃分合理;2、設(shè)施使用方便、安全。二、內(nèi)外裝修采用高檔、豪華材料,工藝精致,具有突出風(fēng)格。三、飯店內(nèi)公共信息圖形符號(hào)符合LB/T001。四、有中央空調(diào)(別墅式度假村除外),各區(qū)域通風(fēng)良好。五、有與賓館星級(jí)相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。六、有背景音樂(lè)系統(tǒng)。七、前廳(共21項(xiàng))1、面積寬敞,與接待能力相適應(yīng);2、氣
2025-07-14 18:00
【總結(jié)】第一篇:五星級(jí)酒店管理系統(tǒng) 五星級(jí)酒店管理系統(tǒng) 1樓面管理系統(tǒng)(預(yù)訂操作子模塊,接待開(kāi)臺(tái)操作子模塊,點(diǎn)菜下單管理操作子模塊,商品消費(fèi)錄入子模塊,綜合收銀子模塊)。2帳務(wù)管理系統(tǒng)(交接班處理子模塊,...
2024-10-28 17:07
【總結(jié)】商務(wù)禮儀規(guī)范Page2目錄1、商務(wù)禮儀概述2、儀容儀表3、微笑5、挃引手勢(shì)4、儀態(tài)6、電話禮儀7、點(diǎn)頭禮商務(wù)禮儀概述1Page4概念和內(nèi)涵商務(wù)禮儀:
2025-01-10 11:48