永州市瀟湘步行商業(yè)街管理手冊(cè)(15頁(yè))-經(jīng)營(yíng)管理(編輯修改稿)
2024-09-21 08:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 分之百 ,具體見(jiàn)《 物價(jià)及價(jià)簽的管理制度》 . 各商戶(hù)必須守法經(jīng)營(yíng)，不得強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、欺行霸市 ,擾亂步行街經(jīng)營(yíng)秩序。 各商戶(hù)必須自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，確保銷(xiāo)售的商品品質(zhì)優(yōu)良。如確屬三包范圍內(nèi)或者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)顧客退貨的情況，商戶(hù)必須無(wú)條件退換或賠償，嚴(yán)禁因顧客退換貨而辱罵、毆打顧客，嚴(yán)禁用欺騙手段引誘顧客試用、試穿后強(qiáng)行 買(mǎi)賣(mài)。 各商戶(hù)必須積極配合本公司開(kāi)展的各種專(zhuān)項(xiàng)或統(tǒng)一的商品促銷(xiāo)、展銷(xiāo)、慶典等活動(dòng)，并繳納相關(guān)的費(fèi)用。 為統(tǒng)一形象，各商戶(hù)原則上必須使用步行街制作的 POP，并按規(guī)定擺放到位。具體見(jiàn) 《 POP使用管理規(guī)定》 。 商戶(hù)從業(yè)人員應(yīng)保持良好的形象，進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的從業(yè)人員必須佩戴工作卡，凡衣著不整，行為不雅者， 商管公司 人員有權(quán)勸阻、責(zé)令其更正，直至停止其工作。 六 街容街貌及環(huán)境的管理 各商戶(hù)要自覺(jué)保持自己店面、柜臺(tái)和商品的清潔衛(wèi)生。商品擺放要整潔美觀。 各商戶(hù)應(yīng)自覺(jué)保持良好的購(gòu)物環(huán)境，自覺(jué)維護(hù)和保持步 行街的清潔衛(wèi)生。 不得在步行街內(nèi)亂丟紙屑、果皮、瓜殼類(lèi)雜物、不隨地吐痰，亂潑水，亂扔紙盒，不得在公用衛(wèi)生間亂倒茶葉、剩飯，堵塞下水道。 各商戶(hù)必須及時(shí)清理店面和本商鋪周?chē)男l(wèi)生。各商戶(hù)必須在晚上關(guān)店前將垃圾放至指定地點(diǎn)，以便商場(chǎng)清潔人員統(tǒng)一清理。 沒(méi)經(jīng)允許不得以任何理由在店外、臨街墻體上及公共通道擺放物品、貨物，不得使用行人電梯載貨。 各商戶(hù)裝修產(chǎn)生的廢棄物必須按 物業(yè)管理 規(guī)定放在指定位置或者自行清理。 各商戶(hù)不得將音響設(shè)備放在店外 。在店內(nèi)放置音響，應(yīng)將音量調(diào)到適中， 中國(guó)最大房地產(chǎn)資源下載中心 以免 噪聲超標(biāo)，具體的標(biāo) 準(zhǔn)以國(guó)家的相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。 七 交通及安全管理 各商戶(hù)嚴(yán)禁在步行街范圍內(nèi)賭博、打鬧、吆喝、不得聚眾鬧事，不得從事與核準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)范圍無(wú)關(guān)或法律及政府明令禁止的活動(dòng)。 各商戶(hù)必須嚴(yán)格遵守國(guó)家、省、市關(guān)于安全防火的各項(xiàng)規(guī)定，各商戶(hù)須與本公司簽訂且嚴(yán)格履行《防火安全責(zé)任書(shū)》，動(dòng)用電氣焊進(jìn)行明火作業(yè)時(shí)必須報(bào)安保部批準(zhǔn)。鋪位裝修必須符合消防要求。 非銀行運(yùn)鈔車(chē)、執(zhí)行特殊任務(wù)的警車(chē)、消防車(chē)、救護(hù)車(chē)或殘疾人代步車(chē)、經(jīng)營(yíng)業(yè)主運(yùn)送貨物的四輪手推車(chē)外，其它車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)入步行街。 不得以任何理由堵塞消防通 道，不得埋壓或挪用消防器材和設(shè)備。 5 除餐廳、廚房外，任何單位和個(gè)人不得在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)或公共區(qū)域做飯。 各單位嚴(yán)禁在步行街規(guī)定以外的地方取電用電，嚴(yán)禁私接亂搭電源電線，場(chǎng)外的臨時(shí)用電必須由 物管公司 的專(zhuān)業(yè)電工負(fù)責(zé)。 八、公共場(chǎng)地的管理 公共場(chǎng)地的使用實(shí)行有償服務(wù)，包括街道、廣場(chǎng)、建筑物立面、 廣告位樓頂 空間等。 任何單位和個(gè)人沒(méi)經(jīng)允許，不得在戶(hù)外張貼、散發(fā)、懸掛廣告或進(jìn)行各種形式的場(chǎng)外促銷(xiāo)、慶典等活動(dòng)時(shí)，須向我公司營(yíng)運(yùn)部提出申請(qǐng)，經(jīng)審核批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。 具體見(jiàn)《 公共 場(chǎng)地使用管理辦法 》。 九、裝修的管理 商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修或進(jìn)行再次裝修時(shí)，必須到 商管 公司辦理正規(guī)的手續(xù)，否則視為違規(guī)。 各商戶(hù)在裝修的過(guò)程中必須按照預(yù)定的方案或圖紙進(jìn)行施工，并接受相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督，遵守裝修現(xiàn)場(chǎng)的管理規(guī)定。 具體見(jiàn)《 商戶(hù)裝修管理流程規(guī)定》。 十、設(shè)備設(shè)施的管理 各商戶(hù)必須自覺(jué)愛(ài)護(hù)步行街的各種設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)有損行為必須及時(shí)制止和匯報(bào)。 凡損壞公用設(shè)施設(shè)備的必須照價(jià)賠償，如屬惡意破壞，本公司保留包括付諸法律的權(quán)力。 各租賃戶(hù)必須保證經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)設(shè)備設(shè)施的完整性，如有損壞應(yīng)承擔(dān)由此造 成的損失和費(fèi)用。， 具體規(guī)定見(jiàn) 《物管公約》 或相關(guān)規(guī)定。 十一、廣告 中國(guó)最大房地產(chǎn)資源下載中心 1. 沒(méi)經(jīng)本公司同意，不得在任何載體上以步行街的名義對(duì)外發(fā)布廣告。 2. 不得在自己的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)或公共場(chǎng)所張貼不利于社會(huì)穩(wěn)定或不利于步行街形象的標(biāo)語(yǔ)。 3. 如因經(jīng)營(yíng)需要在非自己的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)張貼、散發(fā)、懸掛廣告標(biāo)語(yǔ)的，必須要事先征得我公司書(shū)面同意 。 4. 未經(jīng)商管公司同意，任何商戶(hù)不得在商鋪和步行街管理范圍發(fā)放、張貼與正常經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的宣傳信息。 5. 具體的管理規(guī)定見(jiàn)策劃部規(guī)定。 十二、 經(jīng)營(yíng) 費(fèi)用 各商戶(hù)必須按照合同或本公約的規(guī)定及時(shí)繳納各項(xiàng)費(fèi)用，并分?jǐn)偛叫薪纸M織的 專(zhuān)項(xiàng)或統(tǒng)一促銷(xiāo)、推廣費(fèi)用。 有關(guān)商管 服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目以 《商戶(hù)公 約》 為準(zhǔn)。 收費(fèi)項(xiàng)目 標(biāo)準(zhǔn) 繳費(fèi)時(shí)間 備注 經(jīng)營(yíng)服務(wù)費(fèi) 3元 /平方米 /月 促銷(xiāo)費(fèi) 按實(shí)際分?jǐn)? 活動(dòng)結(jié)束后 公共場(chǎng)地使用費(fèi) 5080元 /每平米、每天 辦理手續(xù)時(shí) 經(jīng)營(yíng)戶(hù) 50元 外來(lái)戶(hù) 80元 跨街條幅使用費(fèi) 3050元 /每條、每天 辦理手續(xù)時(shí) 廣告單張或宣傳單散發(fā) 每天 100元 辦理手續(xù)時(shí) 其它形式廣告（空飄、拱門(mén)…） 按城管部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)收取，加收百分之三十的 場(chǎng)地使用費(fèi) 固定廣告位、牌 500元 /月 /平方 半月起租 中國(guó)最大房地產(chǎn)資源下載中心 第三部分 瀟湘步行商業(yè)街業(yè)主 公約 一、 總則 根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)政策制定本公約，對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，雙方的權(quán)利和義務(wù)，以
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