商業(yè)街物業(yè)管理方案(編輯修改稿)
2025-06-06 08:24 本頁面
【文章內容簡介】 按照辦證要求準備相關的紙質版材料，并將材料填寫規(guī)范要求以紙質版形式表現(xiàn)出來。組織管理委員會的籌備工作。跟進工程上報的各類設施、設備的損壞、老化、丟失、報廢等情況，并與開發(fā)企業(yè)商討維修事項。對商業(yè)街的布局和管理提出合理的建議，配合營銷公司做好宣傳工作。組織員工進行崗前培訓，嚴格按照公司標準約束員工的行為。安排全體員工一起對商業(yè)街整體的衛(wèi)生進行全面開荒。編輯各崗位的崗位職責，操作規(guī)范，考核標準等?？头鹤龊每头黝愑帽淼臏蕚涔ぷ鳌f(xié)助項目經理編輯一些文案類的工作。學習收取物業(yè)費、水電費、房屋租金，并與總部財務進行工作對接。做好倉庫管理，并對固定資產，物料的出入庫進行登記。協(xié)助項目經理完成辦公室用品的采購工作及網絡、電話開通工作。將現(xiàn)有商戶資料進行匯總，編制電子表格進行備案。參加全體員工對商業(yè)街保潔的開荒工作。工程：參照設計圖紙，對園區(qū)的水管、電路、管道井、設備機房、消防栓、欄桿扶手、基礎建筑、門窗等進行全方位的檢查，將所有問題羅列在《問題匯總表》上，交由開發(fā)企業(yè)統(tǒng)一維修。個別小問題可自行維修。對新租賃的商戶進行裝修檢查，嚴格杜絕破壞承重墻、亂接水電、違規(guī)搭建等現(xiàn)象，并督促排油較多的商戶搭建排污池，確保排污管道的使用年限。根據園區(qū)的情況在項目經理的協(xié)助下編制《設備、設施巡查記錄表》。和全員一起對商業(yè)街進行保潔開荒。保安：根據區(qū)域情況編制打點路線，并結合監(jiān)控布局找到監(jiān)控盲點，在圖紙上進行標注。對商業(yè)治安進行管控，并進行常規(guī)性的治安巡查。協(xié)助項目經理對商業(yè)街進行開荒。保潔：協(xié)助項目經理對商業(yè)街進行開荒。根據實際打掃工作量協(xié)助項目經理將保潔區(qū)域劃分完成。第二階段時間：交付以后到商鋪租賃率達到80%。工作目標：按照管理方案使物業(yè)該做的工作逐步走向正軌。人員安排：以管理方案為依托，客服、工程、南邊商鋪車輛停放指揮崗、內側商鋪巡邏崗、安管主管（前期頂替巡邏崗）、保潔員根據商鋪租賃情況擇情配備，收費崗、監(jiān)控崗、菜市場安管可選擇性配備。費用結算方式：如合作方式用酬金制，則人員按照管理標準滿額配置。如使用包干加租金的形式，我公司會根據收入情況逐步增加人員配置（兩種方式的詳細情況見后文的合作方式）。具體工作內容：各崗位按照入職前的崗前培訓，嚴格執(zhí)行管理方案規(guī)定的崗位工作，此處不做贅述。第三階段：商鋪租賃率達到80%以上。工作目標：完全進入物業(yè)服務正軌，所有人員通過專業(yè)化的培訓都有良好的服務意識，給客戶提供酒店式服務的感覺。人員安排：按管理方案滿額配置人員。費用結算方式：酬金制或者包干與租金相結合的形式具體工作內容：在第二階段基礎上人員的服務意識、禮儀禮節(jié)、專業(yè)程度更上一個檔次，著裝、行為都進入統(tǒng)一標準化。四、合作方式酬金制：商業(yè)收費總面積為31947㎡，地下菜市場面積3000㎡，，物業(yè)酬金為物業(yè)費總額的10%，即每月（*31947平米+1元/平米*3000平米）*10%=。其余費用全部用于正常支出，并于每年進行公示。物業(yè)酬金不管費用收取金額多少首先扣除，剩余費用根據實際花銷金額，多出部分自動轉到下一年，不足部分所有業(yè)主共攤。物業(yè)代收商戶租金單獨收取1%的手續(xù)費
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