【總結】Page0緊急事件及處理程序Page1前言應急方案是根據(jù)大廈在各項情況下可能出現(xiàn)的重大問題所采取的應急措施和處理方法。根據(jù)實際情況,周圍環(huán)境以及當時的狀況,預測在危急情況下可能出現(xiàn)的重大問題而制定以下應急方案,在處理應急情況時,有關人員應注意以下幾點:Page2什么是物業(yè)管理的緊急事件?1緊急事件的特點2
2025-08-07 05:31
【總結】物業(yè)管理商務禮儀培訓課程金發(fā)策劃管理有限公司商務禮儀的內(nèi)涵天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632個人形象對于企業(yè)形象的重要作用個人形象是企業(yè)公眾形象最重要的組成部份之一形象是宣傳,形象是服務,形象是品牌,形象是效益掌握規(guī)范的商務禮儀可以“內(nèi)強個人素質(zhì)
2024-10-16 01:20
【總結】《物業(yè)管理概論》教學課件主講:章月萍TEL:13763896085QQ:295839902課程性質(zhì)、目的與任務?本課程是為物業(yè)管理專業(yè)學生開設的一門職業(yè)基礎課,是職業(yè)技術課的先修課程。作為學生在學習中遇到的第一個與物業(yè)管理行業(yè)密切相關的課程,本課程有著承上啟下的重要作用。承上是指本課程運用“管理學原理”、“經(jīng)濟學基礎”的基
2025-02-05 16:22
【總結】物業(yè)管理培訓課程房屋驗收常識永基物業(yè)管理培訓教材前言?做為一名物業(yè)從業(yè)人員不但會管理業(yè)主的物業(yè),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務,還要會在空置房移交,驗收時發(fā)現(xiàn)問題找出不足。最終將一流品質(zhì)的房屋移交給入伙的業(yè)主。?那么如何進行空置房的驗收呢?在驗收時要注意哪些事項,下面和大家一起討論學習。永基物業(yè)管理培訓教材2一、物業(yè)管
2025-02-05 16:20
【總結】物業(yè)管理培訓課程案例模擬永基物業(yè)管理培訓教材案例一如何應對業(yè)主的成見?永基物業(yè)管理培訓教材2案例?某廣場一位業(yè)主裝修時,擅自在陽臺頂棚焊接鐵架,與樓體其他陽臺極不協(xié)調(diào),管理處發(fā)現(xiàn)后,立即發(fā)出停工整改通知書,該業(yè)主對此怨聲載道,說管理處限制她自由,鐵架非搞不可。?你發(fā)火我不發(fā)火。管理處有關人員三番
【總結】物業(yè)管理檔案的建立與管理一、用戶檔案的建立Page21、產(chǎn)權備案?什么是產(chǎn)權備案??為什么要進行產(chǎn)權備案??產(chǎn)權備案與權屬登記的區(qū)別?Page3什么是產(chǎn)權備案?答:由物業(yè)管理公司對每個產(chǎn)權人擁有的房地產(chǎn)產(chǎn)權范圍及比例進行備案登記Page4為什么要進行產(chǎn)權備案??為準確界定每個產(chǎn)權人擁有
2025-08-07 08:10
【總結】物業(yè)管理講座系列(一)共205頁主編:張清龍2022年10月22日物業(yè)管理服務工作指南總綱要一、物業(yè)管理概念……………………..(10-66)二、房屋和設施維修管理……………..(
2025-08-05 09:47
【總結】國家職業(yè)資格考試助理物業(yè)管理師培訓課程《助理物業(yè)管理師》第二部分基本操作:實操;情景;案例;理論相關知識:理論;情景。第一章物業(yè)的接管驗收與撤管第一節(jié)物業(yè)的接管驗收【基本操作】?物業(yè)接管驗收的準備?物業(yè)接管驗收的程序?物業(yè)接管驗收主要內(nèi)容和技術標準?物業(yè)接管驗收中質(zhì)量問題的助
2025-01-11 21:02
【總結】永基物業(yè)管理培訓教材1物業(yè)管理培訓課程投訴處理策略天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632永基物業(yè)管理培訓教材2一、投訴內(nèi)容的前瞻二、投訴時常規(guī)處理程序三、投訴的常規(guī)應對策略四、如何減少投訴策略五、投訴利用技巧六、他山之石投訴處理策略
2024-10-16 01:21
【總結】第一章緒論(教學輔導)一、教學提示物業(yè)管理是人們對房屋及配套設施設備和相關場地進行維護與管理的一種活動。這種活動的歷史淵源,從其物的對象性上說,可以一直追溯到人類的遠古時代――人們對原始居所(巢或穴)的維護,翻開了物業(yè)管理史的第一頁。而物業(yè)管理之所以成為一種社會化、專業(yè)化的行業(yè),則維系于現(xiàn)代化城市的形成和城市房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。本章作為全書的緒論,闡述了物業(yè)管理的概念
2025-04-07 23:17
【總結】物業(yè)管理常識及萬科物業(yè)簡介第一部分:物業(yè)管理常識我家被盜啦!?。≌椅飿I(yè)公司賠?。?!物業(yè)管理:是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。
2025-01-11 19:09
【總結】物業(yè)管理的培訓內(nèi)容一、什么是物業(yè)?所謂物業(yè),是指已建成并具有使用功能和經(jīng)濟效用的各類供居住和非居住的房屋,及與之相配套的設備,市政、公用設施,房屋所在的土地與附屬的場地、庭院等。二、物業(yè)管理的定義?是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理公司按照物業(yè)合同約定,對房屋及配套設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、
2025-01-11 17:12
【總結】中國最大的管理資源中心(大量免費資源共享)第1頁共24頁
2025-08-07 14:17
【總結】中央廣播電視大學、廣州廣播電視大學共建物業(yè)管理專業(yè)中央廣播電視大學、廣州廣播電視大學共建物業(yè)管理專業(yè)《物業(yè)管理實務Ⅰ》第十三講總復習各章重點內(nèi)容介紹中央廣播電視大學、廣州廣播電視大學共建物業(yè)管理專業(yè)第一章物業(yè)管理的任務和內(nèi)容本章講授:基本概念產(chǎn)生與發(fā)展基本
2024-10-16 14:10
【總結】小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)說明:,可以訪問下載,可以聯(lián)系作者本人QQ:513681372課題背景及意義?Inter已經(jīng)成為人們生活、工作、學習越來越離不開的平臺。Web技術已經(jīng)不在局限于單純地提供信息服務,而是日益成為一個操作平臺,為用戶提供強大的服務功能。例如網(wǎng)上電子商務、社會信息數(shù)據(jù)庫等。網(wǎng)絡實現(xiàn)了遠程通訊,
2025-01-09 04:01