【總結(jié)】永基物業(yè)管理培訓教材1物業(yè)管理培訓課程投訴處理策略永基物業(yè)管理培訓教材2一、投訴內(nèi)容的前瞻二、投訴時常規(guī)處理程序三、投訴的常規(guī)應對策略四、如何減少投訴策略五、投訴利用技巧六、他山之石投訴處理策略永基物業(yè)管理培訓教材3投訴的情況是非常復雜的,業(yè)主的
2025-08-05 20:14
【總結(jié)】中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道永基物業(yè)管理培訓教材物業(yè)管理培訓課程房屋驗收常識中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道永基物業(yè)管理培訓教材2前言?做為一名物業(yè)從業(yè)人員不但會管理業(yè)主的物業(yè),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務,還要會在空置房移交,驗收時發(fā)現(xiàn)問題找出不足。最終將一流品質(zhì)的房屋移交給入伙的業(yè)主。?那么如何進行空置房的驗收呢?在驗收時要注意哪些事項,下面和大
2025-08-07 08:10
【總結(jié)】永基物業(yè)管理培訓教材物業(yè)管理培訓課程案例模擬天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632永基物業(yè)管理培訓教材2案例一如何應對業(yè)主的成見?永基物業(yè)管理培訓教材3案例?某廣場一位業(yè)主裝修時,擅自在陽臺頂棚焊接鐵架,與樓體其他陽臺極不協(xié)調(diào),管理處發(fā)現(xiàn)后,立即發(fā)出停工整改通知
2024-10-18 17:27
【總結(jié)】BI培訓課程陜西藍溪物業(yè)管理有限公司?培養(yǎng)和造就優(yōu)良的服務傳統(tǒng)和作風。?避免我們服務中存在的種種問題。?規(guī)范各個崗位的服務行為和服務語言,使我們的服務更加專業(yè)高效。BI實施的目的儀容儀表行為舉止語言態(tài)度管理人員儀容儀表家庭維修人員家政人員儀
2025-08-21 16:27
【總結(jié)】永基物業(yè)管理培訓教材物業(yè)管理培訓課程房屋驗收常識永基物業(yè)管理培訓教材2前言?做為一名物業(yè)從業(yè)人員不但會管理業(yè)主的物業(yè),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務,還要會在空置房移交,驗收時發(fā)現(xiàn)問題找出不足。最終將一流品質(zhì)的房屋移交給入伙的業(yè)主。?那么如何進行空置房的驗收呢?在驗收時要注意哪些事項,下面和大家一起討論學習。永基物業(yè)管理培
【總結(jié)】物業(yè)的接管驗收Page1竣工驗收工程項目竣工之后,施工單位需向建設(shè)單位辦理交付手續(xù)。在辦理交付手續(xù)時需經(jīng)專門組織的驗收委員會對竣工項目進行驗收,在認為工程合格后辦理工程接收手續(xù),把產(chǎn)品移交給建設(shè)單位,這一交接過程稱為竣工驗收。物業(yè)的竣工驗收可分為:隱蔽工程驗收、分期驗收、單項工程驗
2025-08-07 08:12
【總結(jié)】物業(yè)管理檔案的建立與管理一、用戶檔案的建立Page21、產(chǎn)權(quán)備案?什么是產(chǎn)權(quán)備案??為什么要進行產(chǎn)權(quán)備案??產(chǎn)權(quán)備案與權(quán)屬登記的區(qū)別?Page3什么是產(chǎn)權(quán)備案?答:由物業(yè)管理公司對每個產(chǎn)權(quán)人擁有的房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)范圍及比例進行備案登記Page4為什么要進行產(chǎn)權(quán)備案??為準確界定每個產(chǎn)權(quán)人擁有
【總結(jié)】物業(yè)管理培訓課程投訴處理策略1一、投訴內(nèi)容的前瞻二、投訴時常規(guī)處理程序三、投訴的常規(guī)應對策略四、如何減少投訴策略五、投訴利用技巧六、他山之石投訴處理策略永基物業(yè)管理培訓教材2投訴的情況是非常復雜的,業(yè)主的投訴也未必全部都有根據(jù)和理由。但是,通過
2025-02-05 16:14
【總結(jié)】主講:殷祥課程提綱:一、禮儀篇二、團隊篇三、職責篇四、制度篇態(tài)度重用失業(yè)?!力能?!能力態(tài)度培訓重用失業(yè)辭退禮儀是什么?禮儀篇禮:是
2025-02-21 13:48
【總結(jié)】物業(yè)管理商務禮儀培訓課程金發(fā)策劃管理有限公司商務禮儀的內(nèi)涵個人形象對于企業(yè)形象的重要作用個人形象是企業(yè)公眾形象最重要的組成部份之一形象是宣傳,形象是服務,形象是品牌,形象是效益掌握規(guī)范的商務禮儀可以“內(nèi)強個人素質(zhì),外塑企業(yè)形象”,可以達到個人、企業(yè)又贏。商務禮儀應用中
2025-03-05 12:15
【總結(jié)】物業(yè)管理培訓課程房屋驗收常識永基物業(yè)管理培訓教材前言?做為一名物業(yè)從業(yè)人員不但會管理業(yè)主的物業(yè),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務,還要會在空置房移交,驗收時發(fā)現(xiàn)問題找出不足。最終將一流品質(zhì)的房屋移交給入伙的業(yè)主。?那么如何進行空置房的驗收呢?在驗收時要注意哪些事項,下面和大家一起討論學習。永基物業(yè)管理培訓教材2一、物業(yè)管
2025-02-05 16:17
2025-01-05 01:38
【總結(jié)】第九章物業(yè)管理本章主要內(nèi)容1.物業(yè)管理概述物業(yè)管理的概念2.物業(yè)管理的相關(guān)制度《物業(yè)管理條例》的指導思想和基本法律關(guān)系管理規(guī)約制度業(yè)主大會制度物業(yè)承接查驗制度住宅專項維修資金制度物業(yè)管理的特征收費原則價格管理方式計費
2025-02-08 20:16
【總結(jié)】培訓人:1樓上墜物砸車誰負責2物業(yè)公司應如何對業(yè)主裝修進行監(jiān)管?3緊急情況,物業(yè)管理人員是否有權(quán)破門而入?4業(yè)主家中財產(chǎn)被盜,物業(yè)公司是否承擔責任?5私自衛(wèi)生間開窗如何處理?6改變承重主體目錄CONTENTS7業(yè)主是否可以阻止物業(yè)入室檢修?8禁止阻塞疏散通道9消防通道前設(shè)地鎖阻亂停
2025-01-05 01:40
【總結(jié)】物業(yè)管理培訓課程房屋驗收常識永基物業(yè)管理培訓教材前言v做為一名物業(yè)從業(yè)人員不但會管理業(yè)主的物業(yè),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務,還要會在空置房移交,驗收時發(fā)現(xiàn)問題找出不足。最終將一流品質(zhì)的房屋移交給入伙的業(yè)主。v那么如何進行空置房的驗收呢?在驗收時要注意哪些事項,下面和大家一起討論學習。永基物業(yè)管理培訓教材2一、物業(yè)管理接管驗收接管驗收
2025-01-05 01:37