客戶投訴處理ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】客戶投訴處理孫佳麗泰州康正生物技術(shù)有限公司中國醫(yī)藥高新開發(fā)區(qū)·泰州客戶投訴處理技巧第一部分：客戶心理第二部分：客戶投訴處理技巧第三部分：服務(wù)人員的基本素質(zhì)第一部分：客戶心理1、為什么要了解客戶心理2、客戶投訴的幾大類型了解客戶心理的意義：可以做到知已知彼可以理

2024-11-03 20:10

藥品生產(chǎn)與gmp知識(shí)培訓(xùn)教程(49頁)-醫(yī)藥保健-資料下載頁

【總結(jié)】藥品生產(chǎn)與GMP知識(shí)主講人：劉明月第一部分GMP概述?在國際上，GMP已成為藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則；?是一套保證藥品質(zhì)量的、系統(tǒng)的、科學(xué)的全面質(zhì)量管理制度；?不僅通過檢驗(yàn)證明達(dá)到質(zhì)量要求，而且通過全面管理和嚴(yán)密監(jiān)控獲得預(yù)期質(zhì)量。?可以防止生產(chǎn)過程中藥品的污染、混藥和錯(cuò)藥。GMP

2025-08-07 03:57

朝聚眼科醫(yī)院檢影驗(yàn)光培訓(xùn)課件(46頁)-醫(yī)藥保健-資料下載頁

【總結(jié)】1檢影驗(yàn)光2眼底反射光的類型①順動(dòng)：反射光和線條光移動(dòng)方向相同。②逆動(dòng)：反射光和線條光移動(dòng)方向相反。③中和：反射光填滿整個(gè)瞳孔呈不動(dòng)狀，瞳孔滿圓紅。3④被檢眼與影動(dòng)的關(guān)系：越接近中和點(diǎn)影動(dòng)越寬、快、亮。中和點(diǎn)又稱反轉(zhuǎn)點(diǎn)，從被檢眼視網(wǎng)膜反射的光線正好聚焦于檢影鏡的窺孔處，這時(shí)瞳孔充滿影

2025-08-07 09:47

藥品生產(chǎn)工藝驗(yàn)證培訓(xùn)教程(189頁)-醫(yī)藥保健-資料下載頁

【總結(jié)】1藥品生產(chǎn)驗(yàn)證(工藝驗(yàn)證)阮正幗2一、概述（一）目的工藝驗(yàn)證目的是證實(shí)某一工藝過程確實(shí)能穩(wěn)定地生產(chǎn)出符合預(yù)定規(guī)格及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。即通過驗(yàn)證,證明被驗(yàn)證的產(chǎn)品工藝

2025-08-07 03:55

20xx年醫(yī)藥保健品行業(yè)發(fā)展大勢分析(doc29)-醫(yī)藥保健-資料下載頁

【總結(jié)】大量管理資料下載12020年醫(yī)藥保健品行業(yè)發(fā)展大勢分析大浪淘沙，中國醫(yī)藥保健品行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷20年的市場洗禮，前仆后繼產(chǎn)生了太多的成功產(chǎn)品和驕人戰(zhàn)績。然而，富不過五載的生命周期似乎成為了醫(yī)藥保健品行業(yè)的宿命，許多明星產(chǎn)品都是各領(lǐng)風(fēng)騷三五年，象一顆顆流星滑過，讓人扼腕嘆息。新舊更替，江山易主，成為醫(yī)藥保健品行業(yè)發(fā)展的嚴(yán)酷寫照。風(fēng)

2025-08-07 17:05

海晨醫(yī)藥藥店店員銷售話術(shù)培訓(xùn)教程(85頁)-醫(yī)藥保健-資料下載頁

【總結(jié)】--1藥店店員銷售話術(shù)威海海晨醫(yī)藥于治國--2什么是銷售話術(shù)?銷售話術(shù)是銷售過程中與客戶應(yīng)對(duì)的語言技巧，是以研究針對(duì)特定問題而采取的特殊回答方式。--3顧客第一次登門，如何說好第一句話。?店員：您好！有什么需要？?店員：您好！你買什么藥？?店員：您好！

2025-08-07 08:35

海晨醫(yī)藥藥店店員專業(yè)技能培訓(xùn)教程(26頁)-醫(yī)藥保健-資料下載頁

【總結(jié)】--1藥店店員專業(yè)技能培訓(xùn)海晨醫(yī)藥于治國2020-8-20--2培訓(xùn)內(nèi)容?處方藥與非處方藥的基本概念?藥店店員的基本職能?專業(yè)的產(chǎn)品陳列--3處方藥與非處方藥的區(qū)別處方藥（RX）非處方藥（OTC）疾病類型

2025-08-07 08:35

某中藥制藥廠人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告(22頁)-醫(yī)藥保健-資料下載頁

【總結(jié)】1X中藥廠調(diào)研報(bào)告**管理咨詢有限公司2調(diào)研分析3企業(yè)人力資源管理優(yōu)勢?公司領(lǐng)導(dǎo)有企業(yè)戰(zhàn)略思路，且中短期戰(zhàn)略目標(biāo)較為清晰?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源管理變革的高度重視和決心?中高層管理人員素質(zhì)較高，有利于人力資源管理的推動(dòng)和升級(jí)?企業(yè)人員相對(duì)穩(wěn)定4

2025-08-07 09:41

正醫(yī)療保健公司魔塔營銷手冊(cè)講解課件(106頁)-醫(yī)藥保健-資料下載頁

【總結(jié)】--1三正“魔塔”營銷手冊(cè)顧問方：重慶安盛管理顧問有限公司客戶方：重慶三正醫(yī)療保健有限公司營銷手冊(cè)--2目錄1.三正營銷戰(zhàn)略規(guī)2.目標(biāo)市場選擇3.產(chǎn)品定位4.價(jià)格策略5.互動(dòng)營銷模式6.經(jīng)銷商管理7.營銷組織設(shè)計(jì)8.

2025-01-08 02:06

奇正醫(yī)藥otc終端數(shù)據(jù)處理方法說明(ppt)-醫(yī)藥保健-資料下載頁

【總結(jié)】奇正醫(yī)藥OTC終端數(shù)據(jù)處理方法說明（一）OTC終端銷量計(jì)算?由于經(jīng)理訪談獲得的銷售額數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間不一，可能為個(gè)別月份的數(shù)據(jù)，因而為將各月銷售額換算成年銷量，可以引入季節(jié)系數(shù)（月）進(jìn)行調(diào)整。?年銷售額=月銷售額/季節(jié)系數(shù)?季節(jié)系數(shù)可選擇3家典型的經(jīng)銷商每月對(duì)OTC銷量求出平均每月的銷售量，由此可求出產(chǎn)品

2025-08-06 12:04

20xx年藥品gmp檢查培訓(xùn)課程課件張愛萍(76頁)-醫(yī)藥保健-資料下載頁

【總結(jié)】藥品GMP檢查張愛萍2020年8月·煙臺(tái)前言藥品是預(yù)防和治療疾病的一種物質(zhì)。人類從自身需要的本能出發(fā)，運(yùn)用科學(xué)技術(shù)或方法，將具備活性的物質(zhì)制備成不同形狀或不同劑型，滿足預(yù)防和治療疾病的需求。前言藥物制劑可分為液體制劑、固體制劑…

2025-08-04 20:29

神鹿雙鶴藥業(yè)公司如何經(jīng)營賺錢藥店培訓(xùn)課件(58頁)-醫(yī)藥保健-資料下載頁

【總結(jié)】神鹿雙鶴藥業(yè)市場部編制藥店經(jīng)理培訓(xùn)講義如何經(jīng)營賺錢的藥店--2目錄第一章如何在同行中脫穎而出第二章讓業(yè)績步步高升第三章加強(qiáng)對(duì)藥店的管理第四章得體的藥店裝修與設(shè)計(jì)第五章

2025-08-07 06:50

復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院文化培訓(xùn)教程ppt(49頁)-醫(yī)藥保健-資料下載頁

【總結(jié)】--1醫(yī)院文化曹建文復(fù)旦大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院醫(yī)院管理學(xué)教研室2020年2月24日--2醫(yī)院文化?教學(xué)內(nèi)容：醫(yī)院文化構(gòu)成

2025-08-07 10:56

醫(yī)院職位描述與崗位評(píng)價(jià)培訓(xùn)教程ppt(36頁)-醫(yī)藥保健-資料下載頁

【總結(jié)】--1主講:張英景惠管理研究院首席研究員景惠管理顧問有限公司首席顧問

2025-08-07 11:21

客戶投訴處理實(shí)務(wù)ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】客戶投訴處理實(shí)務(wù)客訴處理的重要性客訴對(duì)于象“三鹿”這樣的知名品牌來說，可謂是最常見的“危機(jī)事件”了。每一起客訴就象一支小小的煙頭，如果處理不當(dāng)就有可能引發(fā)一場森林大火。消費(fèi)者投訴心態(tài)第一類人：提建議和意見，希望廠家改善產(chǎn)品品質(zhì)和銷售服務(wù)。第二類人：受到傷害和不公

2024-11-03 20:10

美國禮來大藥廠客戶投訴處理培訓(xùn)講座課件(29頁)-醫(yī)藥保健-文庫吧

美國禮來大藥廠客戶投訴處理培訓(xùn)講座課件(29頁)-醫(yī)藥保健-wenkub

美國禮來大藥廠客戶投訴處理培訓(xùn)講座課件(29頁)-醫(yī)藥保健(已修改)

美國禮來大藥廠客戶投訴處理培訓(xùn)講座課件(29頁)-醫(yī)藥保健(編輯修改稿)