科室績效考核方案(編輯修改稿)
2025-04-15 03:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 扣3分； 接聽電話時語言生硬及在工作中言行不端正，每次扣2分； 對病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣教及（如各種檢查前的準備、術(shù)前準備及一些用藥、治療的宣教等），導(dǎo)致使影響診療及病人投訴的`，每次扣3分； 因服務(wù)態(tài)度生硬，與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實是服務(wù)上的問題，每次扣5分，并取消本年度“星級護士”評選資格?！ 贤ㄅc協(xié)調(diào)： 團結(jié)協(xié)作，上下級相處融洽，善于溝通?？苾?nèi)科外間溝通良好、團結(jié)友愛，營造和諧工作環(huán)境。 5分 缺乏全局觀念，工作不主動造成同事間關(guān)系緊張及因愛講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛緊張，經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次扣2分； 在需配合工作中，不主動，每次扣1分； 因推諉或不配合造成不良后果的，取消本年度“星級護士”評選資格?！ 〕杀疽庾R： 節(jié)省物力，避免浪費。 5分 不節(jié)約用水，不按時關(guān)燈、空調(diào)（風(fēng)扇），浪費物品、人力、財產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分?！ I(yè)技能： 對專業(yè)知識的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規(guī)程，操作熟練，“三基”理論及技能考核合格?！ ?0分 不遵守操作規(guī)程，違反護理操作的，每次扣2分； 技術(shù)操作考核不合格者扣1分； 未完成每季度護理部規(guī)定的考核項目，每項扣1分； 考核不合格者，沒有主動再次復(fù)考的，
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1