科室績(jī)效考核方案(編輯修改稿)
2025-04-15 03:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 扣3分； 接聽(tīng)電話時(shí)語(yǔ)言生硬及在工作中言行不端正，每次扣2分； 對(duì)病人沒(méi)有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣教及（如各種檢查前的準(zhǔn)備、術(shù)前準(zhǔn)備及一些用藥、治療的宣教等），導(dǎo)致使影響診療及病人投訴的`，每次扣3分； 因服務(wù)態(tài)度生硬，與患者爭(zhēng)吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實(shí)是服務(wù)上的問(wèn)題，每次扣5分，并取消本年度“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選資格?！ 贤ㄅc協(xié)調(diào)： 團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下級(jí)相處融洽，善于溝通?？苾?nèi)科外間溝通良好、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，營(yíng)造和諧工作環(huán)境?！ ?分 缺乏全局觀念，工作不主動(dòng)造成同事間關(guān)系緊張及因愛(ài)講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛緊張，經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次扣2分； 在需配合工作中，不主動(dòng)，每次扣1分； 因推諉或不配合造成不良后果的，取消本年度“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選資格。 成本意識(shí)： 節(jié)省物力，避免浪費(fèi)?！ ?分 不節(jié)約用水，不按時(shí)關(guān)燈、空調(diào)（風(fēng)扇），浪費(fèi)物品、人力、財(cái)產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分?！ I(yè)技能： 對(duì)專業(yè)知識(shí)的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規(guī)程，操作熟練，“三基”理論及技能考核合格?！ ?0分 不遵守操作規(guī)程，違反護(hù)理操作的，每次扣2分； 技術(shù)操作考核不合格者扣1分； 未完成每季度護(hù)理部規(guī)定的考核項(xiàng)目，每項(xiàng)扣1分； 考核不合格者，沒(méi)有主動(dòng)再次復(fù)考的，
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