豐田汽車展廳管理培訓(xùn)教材ppt35頁-汽車(編輯修改稿)
2024-09-20 19:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 展廳 4S的運作 清掃 一汽豐田 20 定義 ? 清掃過的地方要維持無臟污狀態(tài) 目的 ? 通過制度建立并維持成果，進而發(fā)現(xiàn) “ 異常 ” 并不斷改進 展廳 4S的運作 清潔 一汽豐田 21 定義 ? 為遵守規(guī)定的事項養(yǎng)成實行 4S的習(xí)慣 目的 ? 提高人員素質(zhì)，改善工作品質(zhì) 展廳 4S的運作 素養(yǎng) 一汽豐田 22 推行 4S的好處 ? 提高企業(yè)形象 ? 降低成本 ? 安全有保障 ? 管理有序 ? 增加員工歸屬感 整理 整頓 清潔 清掃 不斷改進 展廳 4S的運作 一汽豐田 23 4S推行方針 推動 4S活動時，應(yīng)制定方針作為活動的指導(dǎo)原則 ? 自主管理、全員參與 ? 確實且徹底地推行 ? 高層以身作則，并使全員參與 展廳 4S的運作 一汽豐田 24 4S推行步驟 1. 成立推行組織 2. 擬定推行方針及目標 3. 擬定工作計劃 4. 說明與教育 5. 活動前的宣導(dǎo)造勢 6. 4S活動試行 7. 4S活動評鑒 8. 4S活動導(dǎo)入實施及查核 9. 評鑒公布及獎懲 展廳 4S的運作 展廳現(xiàn)場評核（例） 經(jīng)銷店名稱 年 月 日 輔導(dǎo)項目 評估項目 執(zhí)行情況 改進意見 改善日期 責(zé)任人 1. 外圍擺設(shè) ?招牌 ?表面完整清潔 ?燈光功能 ?玻璃
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