人民財險汽車4s店車險業(yè)務專管專營培訓ppt-保險培訓(編輯修改稿)
2025-09-20 18:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 元。若達不到，得分超過 90分者仍按 B級對待。 13 4S店等級分類 服務項目 A級 B級 C級 D級 E級 配件價格(以最終用戶價為定價標準 ) 代理車輛 ≦ 92% ≦ 90% ≦ 85% 按市場價 按市場價 非代理本車系列 ≦ 90% ≦ 88% ≦ 82% 按市場價 按市場價 三者車 以最終協(xié)議價下浮 5個點 按市場價 按市場價 按市場價 配件管理費用 不加管理 費用 不加管理 費用 不加管理 費用 協(xié)商確認 協(xié)商確認 維修工時標準 協(xié)議價全市范圍內(nèi)適用 協(xié)商確認 協(xié)商確認 協(xié)商確認 協(xié)商確認 14 專營業(yè)務監(jiān)控和獨立核算 ? （一）對 4S店業(yè)務建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，在 “ 一店一碼 ” 的基礎上，每月對每個 4S店的保費、賠付率、費用率、送修量、以及盈利情況等進行監(jiān)控和預測，并將數(shù)據(jù)及時反饋給專業(yè)團隊。 ? （二）市公司已建立對 4S店業(yè)務建立獨立模擬核算體系，每半年對單個 4S店的經(jīng)營業(yè)績進行考核。 ? （三）根據(jù)核算結(jié)果，以各 4S店的綜合成本率為依據(jù)，按照效益第一原則及時調(diào)整承保條件、銷售以及服務資源的投入，切實加強風險選擇和差異化資源配置能力。 15 ? 車險部每月發(fā)送 4S送修清單、定損清單、保費賠款清單，匯總情況。各單位及時反饋清單內(nèi)容。 獨立核算模塊有三項內(nèi)容： ? 第一塊 —— 保費滿期賠付率等，數(shù)據(jù)以該 4S店本月產(chǎn)生的保單項的數(shù)據(jù)為準。 ? 第二塊 —— 核損金額等，以我公司到該 4S店修理車輛為依據(jù)，有該 4S店承保車輛也包括我公司送修車輛（已剔除人傷案金額）。 ? 第三塊 —— 短信送修情況。 專營業(yè)務監(jiān)控和獨立核算 16 專營業(yè)務監(jiān)控和獨立核算 核算模塊舉例 所屬單位 4S店名稱 渠道碼 承保輛數(shù) 保費收入 (萬元 ) 店內(nèi)份額 賠款 (元 ) 累計賠付率 短信發(fā)送量 成功送修量 定損數(shù)量 定損金額 (元 ) 保費規(guī)模得分 業(yè)務質(zhì)量得分 得分合計 本月 累計 本月 累計
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