人壽保險個險培訓系統(tǒng)建設介紹課件55頁ppt-保險培訓(編輯修改稿)
2025-09-20 18:57 本頁面
【文章內容簡介】 :00 促成 拒絕處理 15:1016:20 遞交保單 售后服務 16:3017:30 活動量管理 第五天 8:309:20 產(chǎn)品考試及講解 班主任 9:3011:20 投保規(guī)則、 交單流程、 投保單填寫 11:3011:50 入司流程介紹 班主任 11:50 結訓典禮 領導 目的： 掌握 XX專業(yè)行銷流程、產(chǎn)品知識及相關行為準則 目標： 學習和掌握顧問式行銷流程各環(huán)節(jié)的標準步驟； 學習和掌握針對新人的產(chǎn)品知識及二個產(chǎn)品組合； 掌握投保規(guī)則及投保單填寫 了解銷售人員行為準則及合規(guī)內容、基本法、活動量管理及入司流程、 擬訂上崗首月的業(yè)績目標和行動目標 9/19/2020 21 新員工銜接培訓 新人狀況分析 ? 對壽險營銷工作充滿熱情、憧憬 ? 話術不熟悉，產(chǎn)品不熟悉，銷售流程不熟悉 ? 不知如何開展工作 ? 對保險銷售開始有擔心 ? 時間管理不好 9/19/2020 22 入司培訓 銜接培訓 合格的XX人壽壽險顧問 銜接訓練的目標 社會人 XX人壽壽險顧問 9/19/2020 23 銜接訓練的定位 大量的市場實踐再加上主管的陪同與輔導，使得新人由 會 熟練 熟能生巧 。 新人入司培訓 銜接培訓 不知 知 知 會 9/19/2020 24 銜接訓練系統(tǒng)的運作 銜接訓練系統(tǒng) 營業(yè)區(qū) 統(tǒng)一運作 STEP 1 STEP 3 營業(yè)部 獨立運作 STEP 2 營業(yè)區(qū) 和營業(yè)部 共同運作 9/19/2020 25 銜接訓練系統(tǒng)的實施 ? 帶班人員培養(yǎng) ? 課程設置 ? 講師培養(yǎng) ? 計劃執(zhí)行 ? 考勤紀律 ? 資料管理 ? 檔案建立 ? 督導評估 9/19/2020 26 課程設置 ? 壽險信仰和公司文化的強化 ? 銷售技能的固化與提升 ? 產(chǎn)品和專業(yè)知識的深入學習 ? 營運知識的強化 9/19/2020 27 ? 課程教案的建立、豐滿、完善 ? 訓練方式：講授、示范、演練、分享、 通關、碟片觀摩和學習、輔導、陪同 ? 按照新人的成長節(jié)奏適時安排訓練課程 課程實施 9/19/2020 28 考勤紀律 ? 使新人明確銜接訓練安排 ? 使新人明確銜接訓練考勤紀律 ? 培訓中嚴格執(zhí)行銜接訓練考勤紀律： 每次培訓前學員簽到； 不接受學員臨時請假； 當日考勤當日回饋營業(yè)部； 做好考勤追蹤； 9/19/2020 29 銜接訓練系統(tǒng)運作中的職責劃分 培訓部的職責：支持和督導 營業(yè)部的職責：執(zhí)行和實施 培養(yǎng)銜接班主任 教材的完善和提供 授課講師的培養(yǎng) 定期召開銜接訓練責任人例會 定期召開授課講師研討交流會 對營業(yè)單位的銜接訓練運作和訓練效果進行督導 設立銜接訓練系統(tǒng)專門責任人 嚴格按照公司的相關要求執(zhí)行 制定月度計劃和周計劃，并向培訓部匯報 具體課程的實施 建立學員和講師檔案 定期向培訓部匯報回饋營業(yè)單位銜接訓練情況 9/19/2020 30 銜接培訓課程表 第一月 周次 時間 周一 周二 周三 周四 周五 第一周 8:3010:30 營業(yè)單位文化、制度 /誠信教育 /壽險事業(yè)成功要素 傳統(tǒng)產(chǎn)品及相關營運規(guī)則回顧一 社保醫(yī)療知識 分紅產(chǎn)品知識及 產(chǎn)品組合二 主管輔導及陪同展業(yè) 1 10:4011:30 目標設定 /工作日志 /幸福 200實作 險種考試 1 社保醫(yī)療知識考試 周次 時間 周一 周二 周三 周四 周五 第二周 8:3010:30 投保規(guī)則強化 產(chǎn)品組合三 投保單填寫實做 保全、理賠知識 主管輔導及陪同展業(yè) 2 10:4011:30 險種考試 2 投保規(guī)則考試 險種考試 3 周次 時間 周一 周二 周三 周四 周五 第三周 8:3010:30 接觸前準備及電話約訪實做、強化 顧問式銷售 — 感覺與事實發(fā)現(xiàn)實做、強化 顧問式銷售 — 探索保障需求實做、強化 轉介紹實做、強化 主管輔導及陪同展業(yè) 3 10:4011:30 過關 過關 過關 過關 周次 時間 周一 周二 周三 周四 周五 第四周 8:3010:30 異議處理 /促成實做、強化 遞交保單、 售后服務實做、強化 證券、基金等金融 基礎知識 贏向未來 /結訓 部門迎新 10:4011:30 過關 過關 勵志片
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