試論網絡商學院或成未來企業(yè)培訓主角(編輯修改稿)
2025-04-14 03:10 本頁面
【文章內容簡介】 三、網絡商學院的優(yōu)勢 網絡遠程培訓克服了傳統(tǒng)培訓在時間、空間、環(huán)境等方面的限制，借助網絡來進行多媒體培訓，采用音頻、視頻和超文本等多種方式，傳遞培訓信息，讓優(yōu)秀的資源得以共享，教員、學員和媒體之間實現(xiàn)自由地交流?！ 【W絡遠程培訓可以提供更有效、更及時、更有針對性的培訓，培訓時間和地點機動靈活，降低培訓成本，將在崗學習和培訓有機地結合在一起，擴展了企業(yè)人員學習的空間和途徑，由傳統(tǒng)的被動學習轉變?yōu)橹鲃佑羞x擇地學習，充分提高培訓效率?！ ∪绾巫龊镁W絡客服?在線客服溝通技巧提升秘籍 溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，在做生意的過程中會有很多次與客戶溝通，與客戶博弈。幾乎在所有的39。銷售活動中，我們都需要與顧客進行有效溝通，促成交易發(fā)生。在線客服亦如此，在客戶對商品認知度比較低的情況下，如何促成銷售，就需要客服人員溝通技巧的提升?！ ∥覀冎劳ㄟ^網絡進行銷售，客戶來自四面八方，在無法直接面對面銷售的前提下，客戶對于我們所銷售
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