武漢市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考評及監(jiān)督檢查管理辦法(20xx)--(編輯修改稿)
2025-04-05 22:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的合法權(quán)益，根據(jù)《中共徐州市委、徐州市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理工作的意見(試行)》(徐委發(fā)〔20XX〕42號)規(guī)定，制定本辦法。 第二條 本市市區(qū)范圍內(nèi)的新建住宅物業(yè)項(xiàng)目，由開發(fā)建設(shè)單位依法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人提供物業(yè)服務(wù)的，適用本辦法。 第三條 本辦法所稱物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金(以下簡稱保證金)是指由物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納的，以促使物業(yè)服務(wù)企業(yè)遵守法規(guī)政策、信守合同約定、維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益的資金。 第四條 市房產(chǎn)行政管理部門是市區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金管理工作的行政主管部門，其下設(shè)的市物業(yè)管理中心具體負(fù)責(zé)保證金的日常管理工作。 第五條 保證金采取階梯式分段收取的方式。住宅地上總建筑面積10萬平方米以內(nèi)的部分，每平方米1元。10萬20萬平方米的部分。 20萬平方米以上的部分。保證金按物業(yè)招標(biāo)面積一次性收取。 第六條 市物業(yè)管理中心按物業(yè)項(xiàng)目建檔，一小區(qū)一檔，保證金單獨(dú)建立賬戶，專戶儲存，統(tǒng)一管理，按照銀行同期活期存款利率計息，并接受市財政、審計部門的監(jiān)督審計。 第七條 保證金在物業(yè)服務(wù)企業(yè)前期物業(yè)中標(biāo)后的《前期物業(yè)服務(wù)合同》中約定，并由備案前中標(biāo)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照本辦法第五條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向市物業(yè)管理中心繳納，并填寫《徐州市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金繳納審核表》(見附件1)。 第八條 收取的保證金按照下列程序進(jìn)行考核扣罰： (一)轄區(qū)街道辦事處每周檢查1次，區(qū)房管部門每月檢查1次。 (二)區(qū)房管部門、街道辦事處每次檢查時依據(jù)《徐州市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則》(見附件2)進(jìn)行檢查，并填寫《徐州市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量扣罰表》(見附件3)，作出扣罰決定。 (三)《徐州市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量扣罰表》在小區(qū)內(nèi)主要出入口公示3天，并以照片留存，接受業(yè)主和社會各界的監(jiān)督。 (四)轄區(qū)房管部門、街道辦事處填寫的《徐州市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金扣罰表》經(jīng)被檢查項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)人員簽字后，每半年報市物業(yè)管理中心1次。對拒不簽字的，市物業(yè)管理中心可根據(jù)實(shí)際情況直接認(rèn)定。 (五)市物業(yè)管理中心依據(jù)《徐州市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金扣罰表》扣罰保證金，于每年考核結(jié)束的次年初結(jié)算1次，并在小區(qū)內(nèi)公示。 第九條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金一次性被扣罰2000元以上的，由檢查單位在扣罰的同時，直接將該企業(yè)列入物業(yè)服務(wù)行業(yè)黑名單。 第十條 物業(yè)服務(wù)合同終止后30日內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)向市物業(yè)管理中心提出返還保證金書面申請，市物業(yè)管理中心在收到申請20個工作日內(nèi)，會同開發(fā)建設(shè)單位或業(yè)主委員會、社區(qū)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)核實(shí)后簽字認(rèn)定，保證金本息據(jù)實(shí)結(jié)算后一并返還。物業(yè)服務(wù)企業(yè)續(xù)簽合同的，前一次保證金本息結(jié)算后，在合同備案前按照保證金收取標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)齊差額，轉(zhuǎn)入下一輪保證金考核使用。 第十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列情形之一的，可暫不返還保證金： (一)物業(yè)服務(wù)
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