企法顧問(wèn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法相關(guān)知識(shí)(編輯修改稿)
2025-04-05 13:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 標(biāo)明真實(shí)名稱和標(biāo)記的義務(wù)?！ ∽赓U他人柜臺(tái)或者場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記?！ ±}：甲經(jīng)銷商銷售乙廠生產(chǎn)的名牌針織衫，租賃了在當(dāng)?shù)睾苡杏绊懙谋虉?chǎng)的柜臺(tái)。甲出于商業(yè)目的，為推銷商品、占領(lǐng)市場(chǎng)，在銷售時(shí)采取了一些措施。下列措施中( )是不允許的。 、佩戴丙商場(chǎng)的標(biāo)志 ，但不入賬 ，進(jìn)行讓利銷售 答案：ABC 解析：租賃他人柜臺(tái)或者場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記。故D正確，ABC是不允許的?！ 〕鼍邞{證和單據(jù)的義務(wù)。 保證商品或服務(wù)符合要求的義務(wù)?！ 」胶侠斫灰椎牧x務(wù)?！ 〗?jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任?！ √崾荆焊袷胶贤⑼ㄖ?、聲明、店堂告示等含有上述所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無(wú)效?！ ±}：下列店堂告示，沒(méi)有違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定的是( )?！ ?，請(qǐng)恕本商場(chǎng)不開發(fā)票 ，否則后果自負(fù) ，包賠顧客20000元 答案：D 解析：D屬于有效的服務(wù)承諾，ABC均屬店堂告示，從內(nèi)容上看都違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第24條的規(guī)定?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第24條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無(wú)效。故D正確。 尊重消費(fèi)者人格權(quán)利的義務(wù) 經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗，不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費(fèi)者的人身自由?！ ±}1：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者的下列行為中，屬于侵犯消費(fèi)者人格權(quán)利的是( )(2022年) 答案：ACD 解析：本題考查的是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中屬于侵犯消費(fèi)者人格權(quán)利的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第25條，經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗，不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。第43條，經(jīng)營(yíng)者違反本法第二十五條規(guī)定，侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的，應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉，并賠償損失?！ ±}2：某公司生產(chǎn)銷售一款新車，該車在有些新設(shè)計(jì)上不夠成熟，導(dǎo)致部分車輛在駕駛中出現(xiàn)故障，甚至因此造成交通事故。事后，該公司拒絕就故障原因做出說(shuō)明，也拒絕對(duì)受害人提供賠償。該公司的行為侵犯了消費(fèi)者的( )權(quán)利。 答案：ABD 解析：此題中不存在侵犯公平交易權(quán)的行為，故ABD正確?！ ±}3：消費(fèi)者權(quán)利和經(jīng)營(yíng)者義務(wù)往往是相對(duì)應(yīng)的，即前者享有的權(quán)利是后者應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，屬于這種情況的消費(fèi)者權(quán)利有
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