情緒管理ppt41-經(jīng)營(yíng)管理(編輯修改稿)
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【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 7/16/2020 Mail: 第三個(gè)層次 :自覺(jué)性的快樂(lè) ,至樂(lè) ? 處在至樂(lè)裡 , 不論不舒適或愉悅 , 我們同樣欣然接受 。 ? 我們不執(zhí)著於結(jié)果 , 而能享受和體驗(yàn)充實(shí)的人生 ? 我們對(duì)於沿途的幸福安適與種種經(jīng)驗(yàn)充滿了感恩的心 , 而能心平氣和地對(duì)待他人和自己 Page 19 of 39 日月光 GRP團(tuán)隊(duì) 情緒管理 Rev Orig. 07/16/2020 Mail: 活在當(dāng)下 ? 讓自己的生活變得明亮，是要採(cǎi)取漸進(jìn)的方式的 ? 不要執(zhí)著於過(guò)去 : 老和尚抱女人過(guò)河的故事 ? 不要憂慮未來(lái) : 生命的階段目標(biāo) ? 活在當(dāng)下 : 你看 , 狐貍在葡萄園內(nèi)吃得多快樂(lè)呀 ! ^_^ 情 緒 管 理 技 巧 情緒管理是可以藉由後天 的學(xué)習(xí)跟管理來(lái)改善的 Page 21 of 39 日月光 GRP團(tuán)隊(duì) 情緒管理 Rev Orig. 07/16/2020 Mail: EQ管理技能 溝通技能 ()負(fù)向情緒 (+) 正向情緒 ?良好溝通 ?積極傾聽 ?幽默 ?拒絕的藝術(shù) ?且慢發(fā)作 ?紓解壓力 ?面對(duì)逆境 ?面對(duì)心情低潮 ?包容 良好 EQ 特質(zhì) ?良好內(nèi)在修養(yǎng) ?均衡處世態(tài)度 ?真誠(chéng)待人 ?積極熱忱 憤怒 悲傷 恐懼 怨恨 壓力 羞恥 快樂(lè) 喜悅 愛(ài) 驚喜 ?正向思考 ?讚美 Page 22 of 39 日月光 GRP團(tuán)隊(duì) 情緒管理 Rev Orig. 07/16/2020 Mail: 未解決的情緒 : 自由基能量 ? 情緒會(huì)剌激中樞神經(jīng)系統(tǒng)的電子化學(xué)反應(yīng)相連的能量 . ? 如果情緒沒(méi)有得到適當(dāng)?shù)奶幚?, 就會(huì)變成無(wú)法控制的能量形式 , 稱 “ 自由基能量 ” ? 每當(dāng)我們經(jīng)歷一次情緒波動(dòng) , 就有一股聚集的量子能量需要得到紓解 . ? 如果善於處理情緒的能量 , EQ 將得到極大的改進(jìn) Page 23 of 39 日月光 GRP團(tuán)隊(duì) 情緒管理 Rev Orig. 07/16/2020 Mail: 氣在頭上 , 火上加油 , 越炒越熱 ? 一根火柴賣一塊錢 , 卻可以摧毀一棟一千萬(wàn)的房子 . ? 要修養(yǎng)被尊重的人格需經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間被信任 , 但人格破產(chǎn)只需要做錯(cuò)一件事情 . ? 關(guān)係破裂 , 任何歉意都無(wú)法彌補(bǔ)傷口 . 好像用釘子釘柳樹 , 拔除釘子後傷口仍存在 Page 24 of 39 日月光 GRP團(tuán)隊(duì) 情緒管理 Rev Orig. 07/16/2020 Mail: 對(duì)策 : 且慢發(fā)作 ? 感覺(jué)的蔓延速度比理性思考的速度快很多 , 對(duì)策就是將感覺(jué)速度放慢 ? 紅色錦囊 “ 且慢發(fā)作 ” 的故事 ? 在口不擇言 , 拍桌子大罵 , 甚至摔門離去前 , 從心裡從十倒數(shù) , 深呼吸 , 讓自己冷靜下來(lái) ? 公式 : 情緒自覺(jué) ?情緒延緩 ?後果評(píng)估 ?導(dǎo)正情緒 Page 25 of 39 日月光 GRP團(tuán)隊(duì) 情緒管理 Rev Orig. 07/16/2020 Mail: 令人窒息的壓力 ? 工作是一連串壓力的組合 . 壓力來(lái)自於無(wú)法掌控的未來(lái) ? 要求完美的性格是 A 型性格 , 要求快速效率 , 會(huì)比較容易產(chǎn)生高壓 (壓力來(lái)自於自己 ) ? 越是看重勝負(fù)成敗 , 越是有壓力 ? 越是為他憂煩 , 憂愁未來(lái) , 煩惱越多 Page 26 of 39 日月光 GRP團(tuán)隊(duì) 情緒管理 Rev Orig. 07/16/2020 Mail:
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