pdca循環(huán)在醫(yī)學實驗室風險管理的作用(編輯修改稿)
2025-04-03 05:12 本頁面
【文章內容簡介】 ？（4）“法”：檢測方法是否能夠滿足急診檢驗要求？檢測方法是否先進或足夠快？急診檢驗流程是否合理？（5）“環(huán)”：實驗室空間是否能夠滿足急診檢驗要求？環(huán)境溫、濕度，照明，通風，供水，廢物處理是否符合要求？，分析數(shù)據?用直觀的形式組織數(shù)據（圖表，曲線，排列圖……），分析組織好的數(shù)據，采用概率和統(tǒng)計等數(shù)學工具對風險現(xiàn)狀進行評估。從實驗室信息系統(tǒng)數(shù)據中統(tǒng)計2014年11月10至14日1周內的住院急診項目數(shù)和各個時間段的TAT。各個時間段為：A時間段，醫(yī)生申請時間到護士采集時間；B時間段，護士采集時間到護工運送時間；C時間段，護工運送時間到實驗室接收時間；D時間段，實驗室接收時間到報告發(fā)布時間。各個時間段的平均TAT分別與規(guī)定的TAT相比較，A、B、C時間段TAT要求（二）步驟2：分析產生風險因素的原因或影響因素 可以采用因果圖（魚骨圖）等工具辨認風險產生的原因或影響因素。分辨哪些是造成這個風險的根本原因，在程度上哪些因素是重要的，哪些因素是可以解決的，哪些具體的原因是在風險控制目標中想要解決的。見圖2。 （三）步驟3：找出影響風險的主要因素 比較所有可能的原因，然后辨認直接影響實驗室質量的風險原因。如住院急診檢驗TAT各個時間段中C時間段TAT合格率最低。護工工作量大、教育培訓不足和對急診檢驗流程不熟悉是造成住院急診檢驗TAT延長的主要因素。 （四）步驟4：制定措施，提出行動計劃 措施和計劃是執(zhí)行力的基礎，盡可能運用5W1H建立有效的和可操作的行動計劃。即為什么制定該措施（why）？需要達到什么目標（what）？在什么地方實施（where）？由誰負責完成（who）？什么時間完成（wh
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