學習型組織領導的新角色(編輯修改稿)
2025-04-02 00:28 本頁面
【文章內容簡介】 就是船本身的原始設計者。船本身就是企業(yè)組織，如果本身的結構設計的不合理，再英明的管理者也無能為力。 在學習型組織的時代，領導者的工作基本上是設計學 習的過程，使組織中所有人都能有效處理他們所面對的重大課題，并不斷精進他們的學習修練。設計是一項整合的工作，換言之，設計者必須確認各個組成部份能互相搭配，發(fā)揮整體的功能，從而讓組織動起來。領導人所要設計的工作包括：組織的政策、策略和系統(tǒng)。比如在70年代還是世界七大石油企業(yè)末位、今天已成為世界500強之首的殼牌石油企業(yè)的做法，就是先設計一種能讓團隊共同學習的環(huán)境，并且將“規(guī)劃視為學習”，并以“未來情景企畫”的方法，通過管理團隊讓組織成員攤出他們對企業(yè)、市場及競爭對手的看法，以電腦模擬為工具成為映射真實世界的縮影，讓成員從中學習。領導者扮演的角色便是替組織尋找及設計更能讓組織學習的環(huán)境。 其次，領導者還應該是一名教師。這表明領導者應該幫助組織成員看清楚～（現(xiàn)況），找出與愿景的差距，并促進每一個人都能學習。如果由系統(tǒng)思考的觀點來詮釋現(xiàn)象，那么每一種現(xiàn)象都有以下四個層次：事件、行為變化型態(tài)（趨勢）、系統(tǒng)（整體）結構以及愿景使命。許多組織的領導人多把焦點放在事件層次上，所以，大多數(shù)組織就只能做一些「反應」或者「順應」的工作，很少有開創(chuàng)性的做法。而在學習型組織中，組織領導人在兼顧前述四個層次的基礎上，應把主要焦點放在愿景使命以及系統(tǒng)結構上，應該對于組織為什么存在，以及將往何處去，賦予更深遠的意義?！ ☆I導者還必須扮演仆人這個角色。這是我們長期倡導的人民公仆的內涵，這時的“仆人”指的是一種待人處事的態(tài)度，這種態(tài)度對“學習型組織”有關鍵作用。領導者的首要任務是要關心組織中的人，因為他們是組織中核心與精神之所在。仆人心態(tài)是一種內心愿意服務他人的意愿。這種仆人的角色主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是為所領導的人服務，另一方面是為組織的目標、使命服務?！ ≡谡J清了“學習型組織”中領導者所應該扮演的新角色之后，接下來的問題便是領導者如何才能做到角色的轉換。本人的答案是，學習型組織領導者必須進行自我超越訓練，而且這種訓練應該比其他組織成員更加深入。首先，領導者必須學習新的領導技能，比如建立共同愿景的能力、熟練系統(tǒng)思考的能力等等，除此之外，態(tài)度上的改變也是非常必要的?！ 。ㄈ╊I導者的自我超越 促成學習型組織發(fā)展的首要條件，就是組織中必須有愿意持續(xù)學習的個人，為了促使個人真正學習的發(fā)生，領導人必須盡一切可能來創(chuàng)造學習的環(huán)境，使組織的信仰、價值、政策等都能反映出對于學習的支持。對于有心使自己的組織轉型成為學習型組織的領導人，如此的組織型態(tài)預示了領導人至少必須擁有這樣四種態(tài)度：重視學習的價值；創(chuàng)造學習的環(huán)境；鼓勵學習的發(fā)生；自己率先學習。 領導人
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