學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)導(dǎo)的新角色(編輯修改稿)
2025-04-02 00:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 就是船本身的原始設(shè)計(jì)者。船本身就是企業(yè)組織，如果本身的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的不合理，再英明的管理者也無(wú)能為力。 在學(xué)習(xí)型組織的時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)者的工作基本上是設(shè)計(jì)學(xué) 習(xí)的過(guò)程，使組織中所有人都能有效處理他們所面對(duì)的重大課題，并不斷精進(jìn)他們的學(xué)習(xí)修練。設(shè)計(jì)是一項(xiàng)整合的工作，換言之，設(shè)計(jì)者必須確認(rèn)各個(gè)組成部份能互相搭配，發(fā)揮整體的功能，從而讓組織動(dòng)起來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)人所要設(shè)計(jì)的工作包括：組織的政策、策略和系統(tǒng)。比如在70年代還是世界七大石油企業(yè)末位、今天已成為世界500強(qiáng)之首的殼牌石油企業(yè)的做法，就是先設(shè)計(jì)一種能讓團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)的環(huán)境，并且將“規(guī)劃視為學(xué)習(xí)”，并以“未來(lái)情景企畫(huà)”的方法，通過(guò)管理團(tuán)隊(duì)讓組織成員攤出他們對(duì)企業(yè)、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的看法，以電腦模擬為工具成為映射真實(shí)世界的縮影，讓成員從中學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)者扮演的角色便是替組織尋找及設(shè)計(jì)更能讓組織學(xué)習(xí)的環(huán)境。 其次，領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該是一名教師。這表明領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該幫助組織成員看清楚～（現(xiàn)況），找出與愿景的差距，并促進(jìn)每一個(gè)人都能學(xué)習(xí)。如果由系統(tǒng)思考的觀點(diǎn)來(lái)詮釋現(xiàn)象，那么每一種現(xiàn)象都有以下四個(gè)層次：事件、行為變化型態(tài)（趨勢(shì)）、系統(tǒng)（整體）結(jié)構(gòu)以及愿景使命。許多組織的領(lǐng)導(dǎo)人多把焦點(diǎn)放在事件層次上，所以，大多數(shù)組織就只能做一些「反應(yīng)」或者「順應(yīng)」的工作，很少有開(kāi)創(chuàng)性的做法。而在學(xué)習(xí)型組織中，組織領(lǐng)導(dǎo)人在兼顧前述四個(gè)層次的基礎(chǔ)上，應(yīng)把主要焦點(diǎn)放在愿景使命以及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上，應(yīng)該對(duì)于組織為什么存在，以及將往何處去，賦予更深遠(yuǎn)的意義?！ ☆I(lǐng)導(dǎo)者還必須扮演仆人這個(gè)角色。這是我們長(zhǎng)期倡導(dǎo)的人民公仆的內(nèi)涵，這時(shí)的“仆人”指的是一種待人處事的態(tài)度，這種態(tài)度對(duì)“學(xué)習(xí)型組織”有關(guān)鍵作用。領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)是要關(guān)心組織中的人，因?yàn)樗麄兪墙M織中核心與精神之所在。仆人心態(tài)是一種內(nèi)心愿意服務(wù)他人的意愿。這種仆人的角色主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是為所領(lǐng)導(dǎo)的人服務(wù)，另一方面是為組織的目標(biāo)、使命服務(wù)?！ ≡谡J(rèn)清了“學(xué)習(xí)型組織”中領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)該扮演的新角色之后，接下來(lái)的問(wèn)題便是領(lǐng)導(dǎo)者如何才能做到角色的轉(zhuǎn)換。本人的答案是，學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)導(dǎo)者必須進(jìn)行自我超越訓(xùn)練，而且這種訓(xùn)練應(yīng)該比其他組織成員更加深入。首先，領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)習(xí)新的領(lǐng)導(dǎo)技能，比如建立共同愿景的能力、熟練系統(tǒng)思考的能力等等，除此之外，態(tài)度上的改變也是非常必要的?！ 。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)者的自我超越 促成學(xué)習(xí)型組織發(fā)展的首要條件，就是組織中必須有愿意持續(xù)學(xué)習(xí)的個(gè)人，為了促使個(gè)人真正學(xué)習(xí)的發(fā)生，領(lǐng)導(dǎo)人必須盡一切可能來(lái)創(chuàng)造學(xué)習(xí)的環(huán)境，使組織的信仰、價(jià)值、政策等都能反映出對(duì)于學(xué)習(xí)的支持。對(duì)于有心使自己的組織轉(zhuǎn)型成為學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)人，如此的組織型態(tài)預(yù)示了領(lǐng)導(dǎo)人至少必須擁有這樣四種態(tài)度：重視學(xué)習(xí)的價(jià)值；創(chuàng)造學(xué)習(xí)的環(huán)境；鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的發(fā)生；自己率先學(xué)習(xí)?！ ☆I(lǐng)導(dǎo)人
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