【文章內(nèi)容簡介】 15. 對(duì)在地下車庫的私家車入庫時(shí)必須停在私家泊位或庫房內(nèi)，不得占用他人泊位，不得停在車庫門口或通道上。裝載裝修材料的車輛進(jìn)入小區(qū)，應(yīng)停在規(guī)定場地裝卸材料，不得影響小區(qū)交通，裝載裝修材料的車輛駛離小區(qū)還需出示業(yè)主的書面證明，方可駛離，保安員應(yīng)記錄該車的駛離時(shí)間。 16. 對(duì)所有進(jìn)出小區(qū)的車輛都應(yīng)實(shí)行憑車輛出入卡進(jìn)出，門崗需在卡上寫清車輛進(jìn)出的時(shí)間、車牌號(hào)碼及門崗保安的姓名或工號(hào)，并在值班記錄上做好外來車輛的登記工作。 17. 各小區(qū)應(yīng)妥善保管好在使用中的車輛出入卡，必須保證有量可查，不能有流失現(xiàn)象發(fā)生。 中國最大管理資源中心 第 18 頁 共 41 頁 二、 摩托車、自行車管理 1. 小區(qū)如設(shè)有停車棚，應(yīng)作好明顯標(biāo)記。存放車輛的業(yè)主（住戶）必須按規(guī)定有序地停放車輛。 2. 自行車出入小區(qū)大門時(shí)須下車推行。 3. 外來人員的摩托車和自行車原則上不得進(jìn)入小區(qū)，一律停放在小區(qū)外規(guī)定的位置。 4. 小區(qū)治安巡邏員要認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時(shí)整理。 5. 業(yè)主自行車不得停放在單元樓道內(nèi)，或非機(jī)動(dòng)車庫的過道上。 保安值班用品管理辦法 1. 值班用品指值班記錄、車輛、人員進(jìn)出記錄、雨具、探照燈、警棍、對(duì)講機(jī)等。 2. 值班用品由各管理處按需求計(jì)劃上報(bào)公司保安部，保安部匯總審核后做購置計(jì)劃報(bào)告總經(jīng)理批準(zhǔn)，指定專人購置，造冊(cè) 登記發(fā)放。 3. 雨具使用時(shí)限 1 年；照明用具使用時(shí)限 1 年；對(duì)講機(jī)使用時(shí)限 3 年；電板使用時(shí)限 1 年。 4. 保安隊(duì)長需簽字領(lǐng)用。負(fù)責(zé)發(fā)放到各崗位以及管理的造冊(cè)登記，保安部作不定期檢查。 5. 保安隊(duì)長負(fù)責(zé)值班用品使用時(shí)間的控制，以及日常檢查。 6. 保安隊(duì)長是值班用品使用狀態(tài)責(zé)任人，損壞、交換及時(shí)上報(bào)管理處和保安部。 中國最大管理資源中心 第 19 頁 共 41 頁 7. 交接班時(shí)，值班用品須認(rèn)真檢查，如實(shí)記錄，交接雙方共同簽字。 8. 值班用品必須定期清潔保養(yǎng)，保持良好的使用狀態(tài)。 9. 值班用品的不正常損壞或丟失，要及時(shí)報(bào)告保安部。保安部追究保安隊(duì)長，保安隊(duì)長追究責(zé)任人，責(zé)任人要照價(jià)或折價(jià)賠償。 10. 各種物品按規(guī)定進(jìn)行檢查，如超時(shí)使用年限，依然完好，應(yīng)照常使用下去。 消防設(shè)施檢查規(guī)程 一、滅火器 必須每兩個(gè)月由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)對(duì)本小區(qū)內(nèi)的滅火器進(jìn)行檢查，具體檢查內(nèi)容如下： 1. 檢查滅火器是否按規(guī)定位置擺放，若沒有在規(guī)定位置上，應(yīng)查清原因，向保安部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并及時(shí)補(bǔ)上新的，做好記錄。 2. 察看滅火器的使用期限是否超過有效期，如有效期限已到，應(yīng)及時(shí)更換，做好記錄，確保滅火器均在有效期內(nèi)。 3. 檢查滅火器自身衛(wèi)生狀況，做到滅火器上無污跡，無粘性物體，同時(shí)周圍環(huán)境對(duì)滅火器的正常使用不得有任何影響。 4. 要注意檢查滅火器內(nèi)存滅火劑 的情況，若壓力表上指針已到紅線區(qū)，則說明滅火劑已用完或壓力不足，應(yīng)向保安部匯報(bào)，及時(shí)填充或加壓，并做好記錄和標(biāo)識(shí)，便于使用。 5. 應(yīng)清楚保安員對(duì)滅火器各方面性能的了解程度，不懂的要教其學(xué)會(huì)，掌握正確的使用方法，能熟練操作。 中國最大管理資源中心 第 20 頁 共 41 頁 二、消防栓 必須每一個(gè)月由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)對(duì)本小區(qū)內(nèi)的消防栓進(jìn)行檢查，具體檢查內(nèi)容如下： 1. 檢查消防栓上如油漆脫落較嚴(yán)重，應(yīng)及時(shí)油漆，若有污物或粘性物質(zhì)應(yīng)清除干凈。 2. 檢查消防栓的編號(hào)，不得被其它物體覆蓋。 3. 檢查消防栓上螺絲的松緊情況，發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)不動(dòng)應(yīng)用消防板手調(diào)試，確保消防蓋起動(dòng)靈活。 4. 檢查消防栓是 否有銹蝕現(xiàn)象，接頭處能否和消防扳手配合使用。 5. 每月檢查一次消防栓出水狀況，堵塞的要作好標(biāo)識(shí)，報(bào)告保安部請(qǐng)有關(guān)部門及時(shí)處理。 6. 在消防栓周圍 范圍內(nèi)不得堆放任何物品，以確保周圍環(huán)境暢通無消防栓能正常使用。 報(bào)警設(shè)施的使用管理規(guī)定 1. 為了保持報(bào)警監(jiān)控設(shè)施的有效運(yùn)行，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全，非報(bào)警監(jiān)控中心人員，無故一律不得進(jìn)入報(bào)警監(jiān)控室。 2. 報(bào)警監(jiān)控室是報(bào)警系統(tǒng)的心臟部位，必須確保一定的環(huán)境條件。進(jìn)入監(jiān)控室必須換上專用拖鞋，與報(bào)警監(jiān)控工作無關(guān)的物品一律不準(zhǔn)帶入監(jiān)控室，更不允許在監(jiān)控室吃零食、閑聊。 3. 非報(bào)警監(jiān)控中心值班 人員，不許隨便觸摸正在工作的報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)的各種設(shè)施、設(shè)備。 中國最大管理資源中心 第 21 頁 共 41 頁 4. 報(bào)警監(jiān)控設(shè)施的操作人員上崗前，應(yīng)經(jīng)過專門的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，熟練地掌握設(shè)備的性能和操作規(guī)程，方能上崗操作。 5. 監(jiān)控人員不許在系統(tǒng)正常運(yùn)行狀態(tài)下私自開、關(guān)機(jī)。 6. 報(bào)警監(jiān)控用的電話，不許對(duì)外使用。值班人員不許無故占用電話機(jī)，應(yīng)最大限度地保證電話線路通暢。 7. 監(jiān)控人員應(yīng)嚴(yán)格按操作程序處理警情。 8. 監(jiān)控中心必須備好、管好備用電源，確保小區(qū)停電期間報(bào)警監(jiān)控設(shè)施能照常運(yùn)行。 9. 用戶資料由崗位責(zé)任人負(fù)責(zé)填寫存入電腦。 10. 在系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)不正常現(xiàn)象或有故障，監(jiān)控人員必須立即 報(bào)告崗位負(fù)責(zé)人，由其檢查、判斷做出處理決定。 11. 監(jiān)控人員不許隨意修改、替換、設(shè)置設(shè)備系統(tǒng)內(nèi)原有的數(shù)據(jù)和程序，只有系統(tǒng)管理員和安裝人員才能進(jìn)行操作。 報(bào)警設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定 為加強(qiáng)報(bào)警監(jiān)控設(shè)施的管理，確保在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)生報(bào)警呼叫或出現(xiàn)屏幕顯示，以便抓住有利時(shí)機(jī)采取有效措施，確保小區(qū)治安穩(wěn)定和業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制訂此辦法。 1. 報(bào)警監(jiān)控值班人員負(fù)責(zé)做好當(dāng)班報(bào)警設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。 2. 每日對(duì)監(jiān)控中心設(shè)備進(jìn)行除塵，擦試干凈。檢查電源插頭有否接觸不良。檢查對(duì)講機(jī)是否收發(fā)正常。 3. 每周對(duì)圍墻周界控測器、攝像機(jī)、紅外燈進(jìn)行 檢查，看支架是否緊固、有無松動(dòng)，并進(jìn)行清潔除塵，同時(shí)測試控測順是否能正常報(bào)警；攝像 中國最大管理資源中心 第 22 頁 共 41 頁 機(jī)監(jiān)視區(qū)域內(nèi)的遮擋障礙物要進(jìn)行清除。 4. 每三個(gè)月對(duì)用戶報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行檢查，測試探測器、門磁是否觸發(fā)正常。按下按鈕或鍵盤緊急鍵是否能正常報(bào)警，然后操作鍵盤，輸入程序進(jìn)行復(fù)位，恢復(fù)報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警前的工作狀態(tài)。 5. 每三個(gè)月對(duì)備用電源進(jìn)行一次放電。放電時(shí)，切斷市電，使用備用電源，消耗完備用電源后，再合上市電恢復(fù)正常狀態(tài)。在檢查中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)修復(fù)。 6. 每周對(duì)住戶和報(bào)警監(jiān)控中心之間的聯(lián)網(wǎng)情況進(jìn)行一次檢查，看是否有定時(shí)自動(dòng)測試信號(hào)傳送過來，并記錄檢 查結(jié)果，建立網(wǎng)絡(luò)線中檢查檔案。 7. 工作臺(tái)上嚴(yán)禁擺放與工作無關(guān)的物品（如：茶杯、熱水瓶或裝有其它液體的容器等）。監(jiān)控室內(nèi)不許帶入易燃易爆物品，以防損壞機(jī)器設(shè)備。 8. 嚴(yán)禁在報(bào)警監(jiān)控室內(nèi)吸煙，防止煙塵侵蝕電子設(shè)備。 9. 嚴(yán)禁把監(jiān)控電腦、 UPS 電源、錄相機(jī)、電話移作它用，如有違反必將嚴(yán)肅處理。 10. 監(jiān)控室內(nèi)按設(shè)備要求做好防塵防潮防高溫工作，正確使用空調(diào)器，保證報(bào)警設(shè)施運(yùn)行有良好的工作環(huán)境條件。 11. 如遇臺(tái)風(fēng)、大雨，過后應(yīng)對(duì)圍墻周界探測器、紅外燈、攝像機(jī)及支架進(jìn)行一次全面檢查、測試，應(yīng)保持報(bào)警監(jiān)控設(shè)備處于正常的工作狀態(tài)。 報(bào)警監(jiān)控中 心交接班規(guī)定 1. 接班人員須提前十分鐘上崗接班，在登記簿上記錄接班時(shí)間。 中國最大管理資源中心 第 23 頁 共 41 頁 2. 交接班時(shí)，接班人員須對(duì)機(jī)器設(shè)備（監(jiān)控電腦、電話、監(jiān)視器等）進(jìn)行檢查，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行正常，無故障，才能簽名。交班人員記錄離開時(shí)間。 3. 接班人員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，由交班員承擔(dān)責(zé)任；接班員簽字后發(fā)生的問題，由當(dāng)班人員承擔(dān)責(zé)任。 4. 交接班時(shí)，交班人員須將下班人員應(yīng)注意事項(xiàng)、待處理問題交代記錄清楚。 5. 接班人員未到，交班人員不得下班。 6. 交班人員在交班時(shí)負(fù)責(zé)本崗位的衛(wèi)生保潔（地板、工作臺(tái)、電腦、監(jiān)控器熒屏，特別是電腦、監(jiān)控器熒屏擦拭時(shí)應(yīng)注意用干布、軟毛刷將灰 塵清除，嚴(yán)禁沾水）。 對(duì)講機(jī)使用管理辦法 1. 對(duì)講機(jī)及其配套的電池、充電器等，統(tǒng)一由公司指定人購置，造冊(cè)并做好發(fā)放記錄和運(yùn)行狀態(tài)記錄。 2. 對(duì)講機(jī)是使用人執(zhí)行任務(wù)的工具，使用人必須保管好，不得遺失和損壞。發(fā)生丟失或損壞，責(zé)任人照價(jià)賠償。 3. 對(duì)講機(jī)只供使用人執(zhí)勤時(shí)使用，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人，嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出。 4. 對(duì)講機(jī)按嚴(yán)格地規(guī)定頻率正確操作，嚴(yán)禁使用者私自亂拆及私自亂調(diào)頻率。 5. 對(duì)講機(jī)的使用應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品使用方法進(jìn)行使用。禁止與其他物體撞擊，禁止提天線吊拿對(duì)講機(jī)，人為損壞的，責(zé)令照價(jià)賠償。 6. 做好對(duì)講機(jī)的清潔保養(yǎng)工作，每天必須清潔 外面一次，保安部可不定 中國最大管理資源中心 第 24 頁 共 41 頁 期抽查。 7. 保安員交接班時(shí)，必須做好對(duì)講機(jī)的交接驗(yàn)收工作，并做好記錄。以便追蹤通訊器材的運(yùn)行狀態(tài)并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，追究責(zé)任。如某班交接驗(yàn)收工作不負(fù)責(zé)任，通訊器材發(fā)生遺失或損壞，則直接追究該班交接人的責(zé)任。 8. 當(dāng)對(duì)講機(jī)電池電量用完后，使用對(duì)講機(jī)人員負(fù)責(zé)及時(shí)充電，充電人員必須熟悉電池和充電器基本性能，按器材說明書的使用方法使用。 9. 對(duì)講機(jī)發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部，由保安部負(fù)責(zé)修理。任何人員不得自行修理，如有違者，追究由此造成的所有責(zé)任。 10. 執(zhí)勤過程中，在特殊情況下造成對(duì)講機(jī)的損壞要及時(shí)報(bào)告保安部， 保安部調(diào)查做出處理，逾期三天者，責(zé)任自負(fù)。 11. 對(duì)講機(jī)應(yīng)用應(yīng)嚴(yán)格控制，確保報(bào)警信息渠道的暢通。 12. 日常不得在對(duì)講機(jī)里閑聊與工作無關(guān)的事情，一旦查實(shí)嚴(yán)肅處理。 擋車器操作規(guī)定 ? 擋車器由當(dāng)值保安在門口執(zhí)勤時(shí)使用，主要目的是便于進(jìn)行車輛管理，其它人員一律禁止使用擋車器； ? 擋車器在接通電源后方可使用，停電后應(yīng)使其處于開啟狀態(tài)； ? 當(dāng)值保安執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)站立在大門口門內(nèi)側(cè)距離擋車器 1 米處的位置上； ? 當(dāng)值保安在操作時(shí)必須注視擋車器，嚴(yán)禁背向擋車器進(jìn)行操作； ? 當(dāng)進(jìn)出車輛行駛到離大門口約 10 米處，當(dāng)值保安應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)的停車手勢(shì)讓車輛停在 離擋車器約 米處，進(jìn)行詢問、檢查、登記， 中國最大管理資源中心 第 25 頁 共 41 頁 同時(shí)辦理車輛管理卡，完畢后即可放行； ? 擋車器需由專人負(fù)責(zé)維護(hù)、保養(yǎng)，并且做好每日的保潔工作； ? 當(dāng)門崗進(jìn)行交換崗時(shí)，應(yīng)在確定擋車器完好時(shí)方可交接，如有損壞，應(yīng)將原因記錄清楚并簽字認(rèn)可，上報(bào)隊(duì)長； ? 遇到停電需用手搖柄操作； ? 門崗隊(duì)員在未發(fā)給進(jìn)入小區(qū)車輛計(jì)時(shí)卡或未收到離開小區(qū)車輛計(jì)時(shí)不得把擋車器打開。 巡更器管理規(guī)定 1. 巡更機(jī)使用