管理方法--頭腦風暴法(doc6)-經(jīng)營管理(編輯修改稿)
2024-09-19 18:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 創(chuàng)造性思維能力是平常人所不及的。但即使普通人，如果能相互激勵，相互補充，引起思維“共振”的話，也會產(chǎn)生出許多閃光的新創(chuàng)意或新方案，正如俗話所說“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。 奧斯本的頭腦風暴法也就是“集思廣益 ”?！凹紡V益”本身并沒有什幺高深的道理，問題在于如何做到這點。開會是一種集思廣益的方式，但并不是所有形式的會議都能達到讓人敞開思想、暢所欲言的效果。 奧斯本的貢獻，就在于找到了一種能有效地實現(xiàn)刺激和信息增值的聽任規(guī)程。頭腦風暴法問世以后，在美國迅速得到推廣，日本企業(yè)也開始紛紛效仿。 有一家汽車生產(chǎn)企業(yè)在一次有關(guān)新型車輛轉(zhuǎn)達向架設(shè)方案研討中，前兩天的發(fā)言盡管很熱烈，在討論在有價值的新創(chuàng)見并不多，后來，會議組織者試用頭腦風暴法再次研討，結(jié)果很快獲得 30多條有創(chuàng)見的新設(shè)想，收到了令人滿意的效果。 碰撞 思想的火花 創(chuàng)造力人皆有之。但是，由于個人的知識、經(jīng)驗、思維方式等的局限性，創(chuàng)造力的發(fā)揮往往會受到各種阻礙。如果將許多不同的意見和想法聚集在一起，使之在一種熱烈、活躍和自由的氣氛下交流和碰撞，便會打破由單一模式形成的思維障礙，擴大新創(chuàng)意產(chǎn)生的可能性。 頭腦風暴的主持者應(yīng)盡可能激起參會者的思維“靈感”，讓他們在無形中感到有一種急于回答的追切性。一般情況下，主持者在“頭腦風暴”開始時采取詢問的做法，因為主持者幾乎不可能在會議開始 5分鐘內(nèi)創(chuàng)造出一種能自由交換意見，并使參與者踴躍發(fā)言的氣氛。 因此，主 持者的一些主要活動也僅局限于會議開始時，一旦氣氛活躍起來以后，新的設(shè)想就會源源不斷地涌現(xiàn)出來。 此時，主持者只管根據(jù)“頭腦風暴”的原則進行適當引導(dǎo)即可。同時需注意，發(fā)言越多，意見就可能越多，所論問題也會越廣越深，出現(xiàn)有價值設(shè)想的概率也就越大。 會議提出的設(shè)想應(yīng)由專人做記錄，并在會后由分析組對會議產(chǎn)生的設(shè)想進行全面、系統(tǒng)地處理，以便下一個環(huán)節(jié)的使用。通常，系統(tǒng)化的處理程序是指如下幾條： —— 針對所提出的設(shè)想制定名稱一覽表； —— 用簡單易懂的語句描述每一設(shè)想的主旨； —— 從中尋找一再出現(xiàn)的和 互為補充的設(shè)想，并在此基礎(chǔ)上形成新的綜合設(shè)想； —— 提出對設(shè)想進行評價的準則； —— 在決策過程中，針對上述方案和設(shè)想，還需采用質(zhì)疑法進行質(zhì)疑和完善。 對設(shè)想和方案進行質(zhì)疑，這是頭腦風暴法中必不可少的過程。這一過程通常需要經(jīng)過三個階段。 首先，要求參加者對提出的每一個設(shè)想都要進行質(zhì)疑，進而全面評論。評論的重點是有礙設(shè)想實現(xiàn)的所有不利因素。在質(zhì)疑過程中，可能會產(chǎn)生一些可行的新設(shè)想。 其次，是對每一組或每一個設(shè)想，制定
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