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正文內(nèi)容

873市場營銷分析(ppt35)-銷售管理(編輯修改稿)

2024-09-19 13:08 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 弱點(diǎn)及競爭者的劣勢,但容易忽略企業(yè)的根本目標(biāo)。 (三)消費(fèi)者市場分析 市場分類 整體市場 個(gè)人消費(fèi)者市場 組織市場 產(chǎn)業(yè)用戶市場 中間商市場 非贏利組織市場 政府機(jī)構(gòu) 公立組織 私人非贏利組織 劃分依據(jù):誰在市場上購買,而不是他們買什么 ? 社會再生產(chǎn)中地位不同 ? 購買目的不同 ? 需求和購買行為不同 ? 因此,企業(yè)營銷對策不同 消費(fèi)者行為模式 市場營銷 的刺激 其他方面 的刺激 產(chǎn)品 價(jià)格 渠道 促銷 經(jīng)濟(jì) 技術(shù) 政治 文化 購買者的 特征 購買者 決策過程 文化特征 社會特征 個(gè)人特征 心理特征 確認(rèn)需要 信息收集 方案評價(jià) 購買決策 購買后行為 購買者的決策 產(chǎn)品選擇 品牌選擇 經(jīng)銷商選擇 購買時(shí)機(jī) 購買數(shù)量 回答以下問題 ? 誰是購買者( who) ? 他們買什么( what) ? 他們?yōu)槭裁促I( target) ? 誰參與購買( anization) ? 以什么方式買( how) ? 什么時(shí)間( when) ? 在哪里買( where) 消費(fèi)者市場的購買對象 ? 便利品 ? 選購品 ? 特殊品 影響消費(fèi)者購買的主要因素 文化因素 社會因素 個(gè)人因素 心理因素 文化 亞文化 社會階層 相關(guān)群體 家庭 角色與地位 年齡與人生階段 職業(yè) 經(jīng)濟(jì)狀況 生活方式 個(gè)性與自我觀念 動(dòng)機(jī) 感
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