873市場(chǎng)營(yíng)銷分析(ppt35)-銷售管理(編輯修改稿)
2024-09-19 13:08 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 弱點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)者的劣勢(shì)，但容易忽略企業(yè)的根本目標(biāo)。 （三）消費(fèi)者市場(chǎng)分析 市場(chǎng)分類 整體市場(chǎng) 個(gè)人消費(fèi)者市場(chǎng) 組織市場(chǎng) 產(chǎn)業(yè)用戶市場(chǎng) 中間商市場(chǎng) 非贏利組織市場(chǎng) 政府機(jī)構(gòu) 公立組織 私人非贏利組織 劃分依據(jù)：誰(shuí)在市場(chǎng)上購(gòu)買，而不是他們買什么 ? 社會(huì)再生產(chǎn)中地位不同 ? 購(gòu)買目的不同 ? 需求和購(gòu)買行為不同 ? 因此，企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策不同 消費(fèi)者行為模式 市場(chǎng)營(yíng)銷 的刺激 其他方面 的刺激 產(chǎn)品 價(jià)格 渠道 促銷 經(jīng)濟(jì) 技術(shù) 政治 文化 購(gòu)買者的 特征 購(gòu)買者 決策過(guò)程 文化特征 社會(huì)特征 個(gè)人特征 心理特征 確認(rèn)需要 信息收集 方案評(píng)價(jià) 購(gòu)買決策 購(gòu)買后行為 購(gòu)買者的決策 產(chǎn)品選擇 品牌選擇 經(jīng)銷商選擇 購(gòu)買時(shí)機(jī) 購(gòu)買數(shù)量 回答以下問(wèn)題 ? 誰(shuí)是購(gòu)買者（ who） ? 他們買什么（ what） ? 他們?yōu)槭裁促I（ target） ? 誰(shuí)參與購(gòu)買（ anization） ? 以什么方式買（ how） ? 什么時(shí)間（ when） ? 在哪里買（ where） 消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買對(duì)象 ? 便利品 ? 選購(gòu)品 ? 特殊品 影響消費(fèi)者購(gòu)買的主要因素 文化因素 社會(huì)因素 個(gè)人因素 心理因素 文化 亞文化 社會(huì)階層 相關(guān)群體 家庭 角色與地位 年齡與人生階段 職業(yè) 經(jīng)濟(jì)狀況 生活方式 個(gè)性與自我觀念 動(dòng)機(jī) 感
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