上海萬科地產(chǎn)項(xiàng)目提前看房及交付工作操作規(guī)程(doc)-地產(chǎn)綜合(編輯修改稿)
2024-09-19 10:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)問題解決 進(jìn)展 會(huì)議議程： a） 各部門準(zhǔn)備內(nèi)容 部門 內(nèi)容 項(xiàng)目部 ? 提前看房接待場(chǎng)地及應(yīng)急接待室 ? 施工現(xiàn)場(chǎng)安 全通道 設(shè)置 ? 項(xiàng)目室內(nèi)外保潔事宜 ? 取得各類證照的時(shí)間 ? 與物業(yè)交接的各項(xiàng)內(nèi)容及交接計(jì)劃 ：包括鑰匙、公共設(shè)施設(shè)備圖紙、說明書、 IC 卡 等 ? 落實(shí)提前看房培訓(xùn)講師，包括供應(yīng)商及工程師等 設(shè)計(jì)部 ? 與設(shè)計(jì)相關(guān)的整改問題解決方案 銷售案場(chǎng) ? 與客戶進(jìn)行電話核對(duì)地址的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及責(zé)任人 物業(yè)技術(shù)管理部 ? 提前看房邀請(qǐng)函 發(fā)送時(shí)間及責(zé)任人 ? 提前看房邀請(qǐng)函 發(fā)送后退回客戶的聯(lián)絡(luò)事宜 ? 組織 提前看房接待人員及驗(yàn)房人員 物業(yè)服務(wù)中心 ? 與項(xiàng)目 部的 交接 計(jì)劃 ? 提前看房現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境布置，包括內(nèi)外部環(huán)境、停車位等 提前看房服務(wù)物資 ? 提前看房工作人員配置 提前看房人員配置架構(gòu)及崗位職責(zé)（以朗潤(rùn)園為例）.doc 提前看房服務(wù)人員 ?天然氣等配套設(shè)施安裝事宜 ? 提前看房期間所需的各類辦公用品及物資 5 b） 會(huì)議成果 —— 形成提前看房具體準(zhǔn)備工作、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及責(zé)任人 示范文本： 假日風(fēng)景五期第一批全裝修房提前看房細(xì)節(jié)事宜專題會(huì)議（060510）.doc 備注：提前看房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)需根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況確定 c） 注意事項(xiàng)： ? 提前看房時(shí)間盡量與銷售開盤、集中簽約等重要時(shí)間錯(cuò)開，避免影響銷售。 ? 根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展，可確定提前交付可行性，若需提前交付，相關(guān)準(zhǔn)備工作則參照交付準(zhǔn)備會(huì)議內(nèi)容 組織提前看房活動(dòng) A）提前看房流程 提前兩周 發(fā)送邀請(qǐng)函 看房當(dāng)天 前臺(tái)核對(duì)身份 房修工程師 陪同驗(yàn)房 項(xiàng)目 工程師現(xiàn)場(chǎng)答疑，約定整改 時(shí) 間 約定的整改期內(nèi) 房修工程師 跟進(jìn)整改進(jìn)展 整改完畢
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