億城地產(chǎn)如何選拔年度優(yōu)秀員工培訓(xùn)課件(42頁)-地產(chǎn)培訓(xùn)(編輯修改稿)
2024-09-19 08:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 性和成熟度。 億城集團股份有限公司 20 我們目前采取的組織結(jié)構(gòu) ? 公司采用了以下組織結(jié)構(gòu)：股份公司、區(qū)域公司、項目公司三級構(gòu)架的 矩陣式組織結(jié)構(gòu)。 ? 這種組織結(jié)構(gòu)的特點是 集權(quán)程度高 。 ? 是操作型管控模式， 強調(diào)過程控制是這種管控模式的鮮明特點 。 億城集團股份有限公司 21 這種模式有效運轉(zhuǎn)的前提 ? 先職能化后矩陣化 ：必須先提升職能部門的專業(yè)素質(zhì)和制定正確決策的能力。 ? 開放的企業(yè)文化 。 ? 信息共享是矩陣管理成功實施的重要硬件。 億城集團股份有限公司 22 本章回顧 通過本節(jié)我們了解到 責權(quán)體系還需要進一步的完善，業(yè)務(wù)流程還需要進一步的優(yōu)化 ，只有在這樣的基礎(chǔ)上我們才能建立有效的績效考核體系。明確了績效考核的前提，下面我們討論建立績效考核體系的內(nèi)容和方法。 億城集團股份有限公司 23 第四部分： 如何進行績效考核 這部分包含兩層內(nèi)容： ? 績效考核體系 (從公司層面進行分析） 運用的方法 平衡記分卡 BSC ? 績效考核目標（從業(yè)務(wù)層面進行分析） 運用的方法 關(guān)鍵業(yè)績指標 KPI 億城集團股份有限公司 24 績效考核體系 — 公司層面分析 第一部分 ； 績效考核體系。 要建立完善的績效考核體系必須從公司的層面分析哪些是導(dǎo)致我們今天成功的關(guān)鍵因素？ — 關(guān)鍵得因素有以下四個方面 ： ? 從客戶的角度去考慮問題，分析問題 。 ? 市場定位準（投資發(fā)展部） ? 產(chǎn)品的設(shè)計非常地人性化（設(shè)計研發(fā)中心） ? 注重過程中質(zhì)量控制（總工辦等） ? 萬城華府的一站式入住流程，（客服部） ? 頤園產(chǎn)權(quán)辦理，卡爾地下室賠付，負責的大公司的形象。 我把這些成功的因素歸結(jié)于 客戶維度 。 億城集團股份有限公司 25 績效考核體系 — 公司層面分析 ? 融資工作 （董辦）， 成本控制 到位（成本中心），保證了利潤的實現(xiàn) .我把這些因素歸結(jié)于： 財務(wù)維度 。 ? 房地產(chǎn)加工的過程是一個需要很多利益相關(guān)者密切合作的復(fù)雜的過程，我們正在 建立起優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程 。我把這些因素歸結(jié)于： 內(nèi)部流程優(yōu)化維度 。 ? 我們有一支優(yōu)秀的投資團隊， 投資決策準確 ，同時我們在 風險把控 能力不斷的提高，我們的 人才梯隊 也在逐漸的形成。我把這些因素歸結(jié)于： 戰(zhàn)略把控維度 。 億城集團股份有限公司 26 績效考核體系 — 公司層面分析 綜合以上分析 ，我們成功關(guān)鍵在于做到了四個方面： ① 客戶服務(wù)維度 ② 財務(wù)維度 ③ 內(nèi)部流程優(yōu)化維度 ④ 戰(zhàn)略把控維度 這四個方面也就是平衡記分卡的四個方面。如下圖： 億城集團股份有限公司 27 平衡記分卡的四個方面 ： 目標 指標 目標 指標 目標 指標 目標 指標 學(xué)習(xí)和發(fā)展能力維度？ 我們?nèi)绾螌蓶|負責？ 我們要專長于哪些方面 ？ 內(nèi) 部 程 序 維 度 ？ 財 務(wù) 維 度 客戶維度 ？ 客戶如何看待我們？ 如何不斷改進和增值 ？ 億城集團股份有限公司 28 升華（一） 我們找到了是哪些因素造就了我們今天的成功， 那下一步我們就要把這些關(guān)鍵的成功因素作為績效考核的關(guān)鍵因素進行分解提煉 ，并根據(jù)變化不斷地調(diào)整，只有這樣我們才能保證績效考核的有效性，才能保證組織目標的實現(xiàn)。 億城集團股份有限公司 29 財務(wù)維度指標 財務(wù)維度方面 序號 關(guān)鍵指標 衡量目標 考核部門 1 普通股每股收益 每年增長 X% 董辦 2 收入 /員工人數(shù) 每年增長 X% 財務(wù)，人力 3 利潤率 按照項目確定一個百分比 財務(wù) 4 成本 /收入 每年下降 X% 財務(wù)，成本中心 5 現(xiàn)金流 穩(wěn)定性 財務(wù)，董辦 6 資本成本 在 X%以下 財務(wù)，董辦 7 公司市場價值 每年增長 X% 董辦
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