【文章內容簡介】 制定企業(yè)信息化方案必須考慮幾個原則。①效益原則，包括社會效益、管理效益和經濟效益要。②實用性和先進性原則。③循序漸進持續(xù)發(fā)展的原則。④開放性原則。⑤彈性適應原則。⑥安全可靠性原則等。 企業(yè)進行技術創(chuàng)新，開展信息化的實踐 [案例 1]上海建工集團及其子公司：注重技術創(chuàng)新，加大技術投入 上海建工集團總公司在技術創(chuàng)新的發(fā)展模式上，堅持自主創(chuàng)新與引進相結合的原則，注重體現創(chuàng)新的整體優(yōu)勢，既重視技術引進和吸收，更強調自主創(chuàng)新，獲得更多有自主知識產權的技術和產品。在技術創(chuàng)新的組織實 施上，堅持集中力量辦大事與走市場化路子相結合的原則，將集團具有的專業(yè)配備齊全的團隊優(yōu)勢與高等院校、科研院所取得聯(lián)合，提高技術創(chuàng)新的效率，為集團獲得更多大型工程的合同，并建好這些工程提供強有力的技術保證。 上海市第四建筑有限公司在強化技術的支撐作用，在逐步建立創(chuàng)新機制方面，以東方藝術中心等一批具有較高技術難度和知名度的工程為重點，三年中立項研究的科研項目超過四十項，實現三個領域的重點突破。一是實用技術領域，如住宅成套施工技術、新型模板技術、新腳手架技術。二是核心技術領域，如超高層施工成套技術、超深基坑施工及環(huán) 境保護成套技術、特種結構及特殊工程施工技術。三是總承包技術管理領域，如對大型鋼結構集成安裝、特種幕墻、機電安裝等的總承包技術管理，機電安裝深化設計及管線綜合協(xié)調技術。在此基礎上使技術管理和技術創(chuàng)新能緊緊圍繞公司的改革和發(fā)展戰(zhàn)略，服務于經營結構拓展、效益增長和品牌的提升，真正成為企業(yè)發(fā)展的主導，不斷提升核心競爭力。 [案例 2]國華國際工程承包公司：積極推進信息化建設進程 （一） 指導思想 ● 繼承發(fā)揚，博采眾長； ● 統(tǒng)一規(guī)劃，分布實施； ● 特色高效，順應潮流。 （二） 總體目標 ● 保證公司管理模式、業(yè)務流程的高效運行； ● 防范經營風險， 實現公司利潤最大化； ● 實現公司管理透明化、程序化和制度化。 關于業(yè)務管理系統(tǒng) （ 1）主要功能 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 10 頁 共 38 頁 ● 實現項目實施的過程控制； ● 實現總部對項目經理部的時時監(jiān)控，提高管理透明度； ● 確保 ISO9000體系真實、有效的運行； ● 解決人員更迭造成的資料和信息遺失問題； ● 總部、項目經理部對員工績效考核的依據。 （ 2）應用效果 ● 天津海河大橋：工程質量優(yōu)良率為 100%，安全事故率為 0； ● 天津輕軌工程：質量優(yōu)良率為 99%。 財務信息化建設成果 ● 實現了收支兩條線管理與資金集中控制； ● 增強現金收支管理深度，支持遠程監(jiān)控； ● 加強成 本、費用預算管理； ● 提高了整體工作效率。 信息化建設 2020年下半年目標 ● 公司網絡系統(tǒng)規(guī)劃及改造； ● 籌建、開通公司門戶網站； ● 完善公司財務管理系統(tǒng)； ● 完善公司業(yè)務管理系統(tǒng) ； ● 建立標準體系信息化系統(tǒng)（包括 ISO9000、 ISO14000、 OHSAS18000 三大體系）。 門戶網站體統(tǒng)總體設想 ● 成為公司的統(tǒng)一信息門戶； ● 成為構建各個業(yè)務系統(tǒng)的統(tǒng)一平臺； ● 由內網系統(tǒng)和外網系統(tǒng)組成； ● 內網系統(tǒng)包括以下子系統(tǒng)： ● 行政辦公系統(tǒng) ； ● 業(yè)務管理系統(tǒng)； ● 財務管理系統(tǒng)； ● 項目管理系統(tǒng)； ● 文檔資料管理系統(tǒng)； ● 標準體系信息化 系統(tǒng)； 標準體系信息化系統(tǒng)的建設目標： 實現貫標體系電子化、網絡化、流程化。 信息化建設 2020年目標 ● 建立全球采購分報系統(tǒng)； ● 建立企業(yè)成本數據庫； ● 建立投標報價輔助決策系統(tǒng)； 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 11 頁 共 38 頁 ● 局域網及門戶網站升級改造。 （二）增強融資能力占領國際市場 隨著我國投融資體制的改革和建設方式的改變，對于工程建設承包方的融資能力要求越來越高，企業(yè)的融資能力已經成為現實的重要競爭力。 開展國際工程承包更要求承包商要有雄厚的資金作后盾，按照一般的國際慣例要求出具銀行保函或一定數量的保證金，并在工程初期墊付使用。而我國建筑企業(yè) 在向金融機構提出申請開具保函時，往往由于企業(yè)的財物狀況不佳，或企業(yè)產權不清，無法得到銀行保函，錯失良機。 提高企業(yè)的融資能力的主要途徑，一是尋求銀企合作的辦法，通過企業(yè)與銀行建立伙伴關系，解決企業(yè)資金問題；二是開展企業(yè)合作，使資金得到有效地運用；三是通過優(yōu)勢企業(yè)上市等辦法，向社會籌集資金；四是是有條件的企業(yè)應積極操作 BOT方式，通過滾雪球的辦法提高自己的資金運作能力。 此外，從政府來說，應當啟動更加有效的市場清出機制，改善建筑企業(yè)之間惡性競爭的現狀，緩解拖欠工程款肆意發(fā)展的勢頭；約束政府盲目的、隨意的投資行 為，減少企業(yè)為政府投資工程被要求強制墊資的發(fā)生，這些措施也是改善企業(yè)資金狀況的重要方面。 沒有融資能力和資金實力的企業(yè)，必定會影響企業(yè)的發(fā)展速度和發(fā)展水平。 [案例 ]國華國際工程承包公司：以融資能力帶動企業(yè)的科學管理、規(guī)模經營，為顧客提供增值服務。 國華國際工程承包公司的發(fā)展戰(zhàn)略是：充分發(fā)揮中信集團優(yōu)勢，科學管理，創(chuàng)造精品，樹立品牌，規(guī)模經營，為顧客提供增值服務，成為國內外工程承包領域中顧客滿意、員工自豪的大型承包公司。 “中信國華”品牌戰(zhàn)略：集團優(yōu)勢 +項目融資 +科學管理 +規(guī)模經營 +增值服務 =“中信國華品 牌” 經營策略： ●增值服務和項目融資為先導，取得工程總承包，以工程總承包帶動相關業(yè)務的發(fā)展。參與中國政府經濟援助和國際金融組織貸款項目的工程總承包，擴大國際市場份額，獲得相應的穩(wěn)定收益。 ●充分發(fā)揮集團優(yōu)勢，主動為中信集團投資的項目提供可行性研究和相關的項目前期服務，力爭取得工程總承包。在確保投資收益的同時，獲得工程承包利潤，實現集團利潤最大化。 ●爭取與中信實業(yè)銀行結為戰(zhàn)略合作伙伴，提供服務，為其貸款的基礎設施和房地產項目進行可行性研究，力爭取得工程總承包。降低銀行貸款交易風險，達到“雙贏”的目的。 ● 努力為中信資產管理公司提供盤活抵押資產的項目策劃和相應的技術支持，力爭在盤活抵押資產的項目的建設中取得工程總承包。 ●在建筑領域與國際接軌的進程中，配合政府有關部門的推廣國際先進的項目管理模式，以求成為首批國家批準的項目管理公司。 ●與國際知名工程承包企業(yè)合作，提高技術和管理水平，拓展國際市場，培養(yǎng)國際型管理人 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 12 頁 共 38 頁 才。 ●與國內外知名的咨詢、設計、施工、制造企業(yè)結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，提升核心競爭力，實現優(yōu)勢互補、資源共享、規(guī)模經營。以中信集團良好的信譽為依托，利用國家鼓勵的出口信貸優(yōu)惠政策和商業(yè)融資渠道，參與國際工程承 包競爭，獲取更高利潤。 （三）實施市場戰(zhàn)略擴大經營領域 市場開拓能力包括：圍繞特定業(yè)主的需求提供的持久產品供應、服務的能力；二是就某類或某個產品、服務，向多地域、多用戶提供，獲得較大市場份額的能力；三是就創(chuàng)新的服務品種，尋找用戶群，獲得產品、服務增值的能力。也包括這些能力的有機組合。 企業(yè)的市場開拓能力取決于企業(yè)所提供產品的品質、顧客滿意度、拓展市場的戰(zhàn)略、策略，所提供產品、服務的技術創(chuàng)新含量。這已為眾多的企業(yè)實際的經驗所證實。一些企業(yè)通過優(yōu)良的質量、誠信的經營，贏得了用戶的信任，服務于特定的用戶群，持久穩(wěn) 定地占據著市場份額；；一些企業(yè)通過了解用戶的特殊需求并加以滿足，給企業(yè)提供了更為需要的組合服務，占領了市場；一些企業(yè)通過鍥而不舍的努力，追蹤項目，進行市場營銷，開辟了新的市場，并由一個項目出發(fā)，開辟了一方市場；還有一些企業(yè)通過企業(yè)收購、兼并重組進入或拓展新的市場。 此外，我國建筑業(yè)企業(yè)的發(fā)展必須放在經濟全球化的大背景下籌劃，主動加入“走出去”的行列，在更大范圍、更廣領域、更高層次上參與國際經濟合作與競爭，也曾為企業(yè)開拓市場的選擇。這些企業(yè)通過對國際市場的分析，確定主要專業(yè)市場和區(qū)域市場目標；培養(yǎng)企業(yè)的國際工 程承包人才；轉變企業(yè)機制，使之適合國際化企業(yè)的運作規(guī)律；學習國際商務經驗，更靈活的駕御國際工程承包市場，許多企業(yè)已經創(chuàng)造了很好的經驗。 [案例 1]中建國際：定位目標市場，實施有效的市場開拓戰(zhàn)略 （一）新戰(zhàn)略目標 中建國際確立的新戰(zhàn)略目標，就是實現“一最兩跨”，即要發(fā)展成為最具國際競爭力的中國建筑集團；全球經營跨入世界 500強；海外經營跨入國際承包商前十名。 公司的核心策略就是服務高端市場，將有限的資源合理配置到廣闊的市場中去。高端市場策略主要是指“大市場、大業(yè)主、大項目”。 按照市場容量、市場增長速度、市場 風險在國內外確定了幾個重點發(fā)展地區(qū)，這些地區(qū)就是公司的“大市場”，長期來說，公司必須在每一個主要目標市場上的份額占據前三位。 公司的目標是為國內外、各行業(yè)的優(yōu)秀客戶提供最有價值的服務，這些客戶包括世界 500強企業(yè)及其他跨國公司、國內外優(yōu)秀企業(yè)、各類國際組織等，這就是公司的“大業(yè)主”。 公司定義的“大項目”是指中國市場上合同額 5000萬元人民幣以上的房建項目和 8000萬元以上的基礎設施項目，海外市場上合同額 1000萬美元以上的房建項目和 2020萬美元以上的基礎設施項目。 （二）企業(yè)進行結構調整的思路和舉措 調整經營布局 國內地區(qū)在未來的幾年里，把京津冀、長江三角洲和珠江三角洲定位為重點發(fā)展的市場，把 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 13 頁 共 38 頁 山東（渤海地區(qū)）、西北和西南定位為戰(zhàn)略發(fā)展的市場，公司將向這些市場進行傾斜，使之成為新的經濟增長點和利潤產出點。對于戰(zhàn)略發(fā)展的市場，培育市場資源，開拓營銷渠道，尋找大業(yè)主、大項目。對于等待發(fā)展的市場，謹慎伺機進入。 海外地區(qū) 2020年對駐海外機構，進行全面盤查，堅決關閉和停業(yè)了 33個無經濟效益、無經營前景、無戰(zhàn)略意義的機構，占原有機構的 61%；為了整合資源、集中優(yōu)勢，合并了三個機構；將兩個機構授權工程局經營；保留 了 14 個自營機構和 2 個合營機構，基本形成了“重點突出、管理清晰、布局合理、資源共享”的戰(zhàn)略新格局。 調整經營結構 國內工程業(yè)務在明確市場布局的基礎上，對國內工程業(yè)務的經營結構進行了調整和定位。明確了科教文衛(wèi)、國防軍事、使館外資、綜合開發(fā)等板塊為細分重點市場和戰(zhàn)略市場，把市場開拓的重點瞄準了政府投資項目、高科技企業(yè)、軍隊系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、奧運建設等極具潛力的新型市場和外資項目。這種經營結構的調整，緊跟了投資導向，適應了市場需求，有利于揚長避短，擴大市場占有份額。 海外工程業(yè)務在海外工程業(yè)務方面加大基礎設施和 大型公共建筑項目的跟蹤力度，加快推進國家優(yōu)貸、信貸項目的進程，加強經援項目和政府投資項目的經營質量，為下一步經營發(fā)展奠定了比較好的基礎。 基礎設施業(yè)務 2020 年公司新成立了基礎設施事業(yè)部，對全公司的基礎設施業(yè)務進行歸口管理。明確了路橋、市政公用、地鐵、軌道交通、水利工程等板塊為細分重點市場和戰(zhàn)略市場。加速與市政西北院的聯(lián)動，推進設計施工一體化策略。積極推進進出口銀行出口信貸項目、國家開發(fā)銀行貸款項目和商業(yè)銀行貸款項目，以融投資帶動總承包。 （三）開拓市場的有益經驗 致力建設長期合作關系，穩(wěn)定公司市場占有 率 公司先后與中國建筑科學研究院、國機集團、中信國安結成了戰(zhàn)略聯(lián)盟，與美國漢斯公司、西圖公司、霍克公司、英國愛伊康姆、日本大成公司、菲力普霍爾茲曼、拜耳公司建設了長期合作關系。事實上，公司的長期合作戰(zhàn)略得到了良好回報，在承接了北京拜耳藥廠工程后，陸續(xù)承接了拜耳上?；瘜W工業(yè)園二期和三期工程；在成功的為萬國公寓項目提供建造服務之后，配合漢斯公司收購了盛世大廈，并成為北京公園大道項目的承建商。正是通過和更多的強者合作，為更多的有實力的知名品牌業(yè)主服務，讓中建這個品牌更亮，讓公司的品牌更優(yōu)，讓公司的含金量更高。 全球化視野，本地化行動 全球化的視野，包括國際化的品質與服務、全球化市場、國際化的人才以及對國際規(guī)則的理解和遵守。也就是說，不論承包商的來源和屬地，首先必須給客戶提供國際化的品質與服務。國際化的服務必須以國際