冠軍銷售術(shù)實(shí)戰(zhàn)演練營(yíng)銷經(jīng)典培訓(xùn)教程(47頁(yè))-銷售管理(編輯修改稿)
2024-09-19 06:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 售最大的障礙是什么？ 害怕 /恐懼別人不喜歡自己，拒絕自己？ 修煉成為頂尖銷售人員的首要工作是什么？ 拒絕害怕，認(rèn)識(shí)到銷售員是很偉大的 銷售是勇者的游戲 企業(yè)制造業(yè)頻道 開場(chǎng)白 詢問(wèn) 說(shuō)服 達(dá)成協(xié)議 克服客戶的不關(guān)心 消除客戶的顧慮 客戶 需要 冠軍銷售成功框架 企業(yè)制造業(yè)頻道 十二種創(chuàng)造性的開場(chǎng)白 ? 提及金錢 ? 真誠(chéng)的贊美 ? 利用好奇心 ? 提及有影響的第三方 ? 舉著名的公司或人做例證 ? 提出問(wèn)題 ? 向顧客提供信息 /資料 ? 表演展示產(chǎn)品特性 ? 利用小禮品 ? 向顧客求教 ? 強(qiáng)調(diào)與眾不同 ? 利用贈(zèng)品 企業(yè)制造業(yè)頻道 你的老板 銷售經(jīng)理的全方位溝通 你的下屬 客戶 兄弟部門（如其他分公司、財(cái)務(wù)、內(nèi)勤、生產(chǎn)、質(zhì)量） 理解他們， 把他們都變成你的資源， 而不是你的麻煩 全方位溝通 企業(yè)制造業(yè)頻道 銷售技巧 所謂的銷售技巧萬(wàn)能嗎？ 什么才是真正的銷售技巧？ 在銷售工作中，我們真正需要的是什么？ 企業(yè)制造業(yè)頻道 作為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，必須懂得客戶的真正需求是什么，決不能只是一味地施展所謂的銷售技巧而忘了根本。 企業(yè)制造業(yè)頻道 消除客戶的顧慮 １ .客戶的典型顧慮：懷疑、誤解和缺點(diǎn) ２ .消除懷疑 表示了解該顧慮 給予相關(guān)證據(jù) 詢問(wèn)是否接受 ３ .消除誤解 消除誤解 確定顧慮背后的需要 說(shuō)服該需要 ４ . 克服缺點(diǎn) 表示了解該需要 把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到總體利益上 重提先前已接受的利益以淡化缺點(diǎn) 詢問(wèn)是否接受 企業(yè)制造業(yè)頻道 銷售的心理技巧 (1）金錢： (2）贊美： (3）強(qiáng)調(diào)與眾不同： (4）提出問(wèn)題： (5）利用好奇心： (6）信息： (7）向顧客提供信息： (8）利用貪小便宜的心態(tài)： 企業(yè)制造業(yè)頻道 冠軍溝通談判非常之“術(shù)” ? 強(qiáng)暴 ? 控制 ? 重塑 企業(yè)制造業(yè)頻道 銷售談判三大技巧 談判最主要的是要了解對(duì)方的心理活動(dòng)，所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不貽” 談判者的心理活動(dòng)內(nèi)容是由談判者的認(rèn)識(shí)、水平、修養(yǎng)等自身素質(zhì)所決定的，談判中的心理變化也就成為談判者態(tài)度的演變標(biāo)記，因此在談判時(shí)就要求談判者注意對(duì)方的心理活動(dòng)過(guò)程，以調(diào)整談判對(duì)策，及時(shí)引導(dǎo)談判進(jìn)程或保護(hù)談判立場(chǎng)。 軟磨硬泡 欲擒故縱 拋磚引玉 企業(yè)制造業(yè)頻道 你賣的是價(jià)值 ,而不是產(chǎn)品 購(gòu)買是否基于買方價(jià)值體系而進(jìn)行的選擇。 所以，你的任務(wù)就是無(wú)論推銷的是什么，你都要盡量使其與買方的價(jià)值體系
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