超級(jí)營銷和銷售冠軍培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-05-03 05:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 許多人的一生。 ?、?你必須想象你的產(chǎn)品有這么大的偉大的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)物超所值。 ?、?列出公司偉大的110個(gè)理由，你以公司為榮，以產(chǎn)品為榮，顧客不買是他的損失。（一定要讓顧客看的，聽的，感覺的，并且知道這一點(diǎn)）。 ?、?給自己做一個(gè)夢想版每個(gè)人的夢想版，列在墻上！ ?、?精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。靜坐15分鐘，排除負(fù)面能量，負(fù)面能量是自動(dòng)來的。一心向善自我放松聽激勵(lì)性的磁帶。 * 百分百銷售10項(xiàng)步驟之二：讓自己的情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)。 ?、?大幅改變肢體狀態(tài)，動(dòng)作創(chuàng)造情緒。 ② 人生最大的弱點(diǎn)是沒有激情。 ?、?起飛前必須將自己的排檔推到極限！ ④ 行動(dòng)力來自于活力，活力來自于活動(dòng)，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。吃得少活得老，永遠(yuǎn)只吃七八分飽。 * 食物會(huì)影響人體的磁場。素食帶來耐力牛馬。肉食帶來爆發(fā)力虎、狼。多喝果汁：西瓜汁、橙汁、羅卜芹菜汁，水果宜空腹吃。 * 百分百銷售10項(xiàng)步驟之三：與顧客建立信賴感。 ?、偻ㄟ^第三者來分享，至少有第三者的見證。 ?、?透過傾聽。80%的時(shí)間應(yīng)由顧客講話。 ③ 推銷是用問的。 ?、?問的原則：先問簡單、容易回答的問題。要問是的問題要從小事開始發(fā)問問約束性的問題。 顧客可談的答案盡量不要可能回答否的問題。（如果顧客表示對產(chǎn)品不了解，沒關(guān)系，繼續(xù)問別的問題直接問顧客的問題、需求、渴望）。* 撲克牌的游戲：提問的藝術(shù)和練習(xí)。 ⑤ 永遠(yuǎn)坐在顧客的左邊適度地看著他保持適度的提問方式做記錄。不要發(fā)出聲音（傾聽對方的表情）。不要插嘴，認(rèn)真聽。等全部講完之后，復(fù)述一遍給對方聽。 ?、?信賴感源自于相互喜歡對方。顧客喜歡跟他一樣的人，或喜歡他希望見到的人。 ?、?溝通的三大要素：（在溝通要素上，與顧客保持一致） ?、?文字②聲調(diào)語氣③肢體語言。 喜歡引起共鳴。 為了溝通好，就必須在文字、聲調(diào)、語氣、肢體語言上，與對方相似或引起共鳴。文字占7%，聲音占38%，肢體語言占55%。 溝通中的人物分類： ?、僖曈X性（講話特別快）②聽覺性③觸覺性。 握手溝通的重要方式：對方怎么握，但已就怎么握。 服裝形象：與顧客的環(huán)境相吻合。 * 百分百銷售10項(xiàng)步驟之四：了解顧客的問題、需求。 渴望： ①現(xiàn)在的 ②喜歡、快樂 ③更換、更改、改變……④決策人是誰……⑤解決方案（是不是唯一的決策者） 當(dāng)與顧客初次見面時(shí)，一開始先說①家庭②事業(yè)③休閑④財(cái)務(wù)狀況 推銷中的提問：很詳細(xì)詢問： ?、?你對產(chǎn)品的各項(xiàng)需求 ?、?你的各項(xiàng)要求中最重要的一項(xiàng)是什么？第二項(xiàng)、第三項(xiàng)呢？（因此得出顧客的購買價(jià)值觀！）此為測試成交。 關(guān)鍵是徹底了解顧客的價(jià)值觀，然后再正確的提出解決方案。 * 百分百銷售10項(xiàng)步驟之五：提出解決方案并塑造產(chǎn)品的價(jià)值 ?。ㄥX是價(jià)值的交換） 顧客購買，因?yàn)閷λ袃r(jià)值。 不買是因?yàn)橛X得價(jià)值不夠。先了解顧客的人生價(jià)值觀，看什么對他（她）最重要。 你認(rèn)為什么對自己一生最重要：①②③ 一生中最恐懼是什么？①②③（列出哪項(xiàng)最重要） 然后，告訴他如果有一項(xiàng)服務(wù)（產(chǎn)品）能滿足你的上述價(jià)值觀，那你會(huì)購買它嗎？ 顧客購買的是價(jià)值觀，先告訴顧客痛苦： ?、龠^去的痛苦（損失）②現(xiàn)在的快樂③未來更快樂 推銷就是用一把刀捅過顧客的心臟血滴出來，再告訴對方你有種藥，如此，顧客會(huì)追著你跑。 一個(gè)人還未改變，是因?yàn)橥纯嗖粔?。一個(gè)人還未掙大錢，是因?yàn)橥纯嗖粔?，一個(gè)人還未成功，是因?yàn)橥纯嗖粔颉? * 百分百銷售10項(xiàng)步驟之六：做競爭對手的分析。 不可批評(píng)競爭對手，如何比較呢？①點(diǎn)出產(chǎn)品的三大特色②舉出最大的優(yōu)點(diǎn)③舉出對手最弱的缺點(diǎn)④跟價(jià)格貴的產(chǎn)品做比較。 ?。ㄒ欢ㄒ蝾櫩唾u關(guān)鍵按鈕）即對顧客最重要的價(jià)值觀。 培訓(xùn)的關(guān)鍵按鈕：成功你不想成功嗎？ 請?zhí)畹怯洷恚? 視覺性的人：多談你看，聽覺性的人：多談你聽，觸覺性的人：多談你摸摸。 塑產(chǎn)品價(jià)值的方法： ?、傧冉o痛苦②擴(kuò)大傷口③再給解藥 顧客價(jià)值觀分類： ?、?家庭型：家庭第一，不喜改變，重視安全感、安心、持久、驗(yàn)證 ② 模仿型：自信、信心、取得異性的認(rèn)同、明星、大人物。 ?、?成熟型：與眾不同，最好的 ?、?社會(huì)認(rèn)同型：智慧、幫助社會(huì)、國家貢獻(xiàn)。 ⑤ 生存型：便宜、省錢。⑥混合型：以上幾種的混合。 收入增加20%的銷售方法，了解4種思維模式：①配合型：看相同點(diǎn)（因此，應(yīng)向顧客們的成功銷售經(jīng)驗(yàn)，然后，引導(dǎo)新的服務(wù)）②同中求異型：60%的人屬此。先肯定2種方法相同，再提出不同。③異中求同型：先肯定不同之處，承認(rèn)不足之處，然后求同。④折散型：爭執(zhí)內(nèi)在矛盾，反對一切。 如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品介紹： 顧客的頭腦都會(huì)想： ① 你是誰？ ② 我為什么聽你講？ ?、?聽你講對我有你好處？ ?、?為什么我應(yīng)該購買你的產(chǎn)品？購買產(chǎn)品的510大理由。 ?、?為什么你不應(yīng)該購買競爭對手的產(chǎn)品？ ?、?為什么你現(xiàn)在就購買產(chǎn)品？ 設(shè)計(jì)金雀杰師的推銷辭： ?、?你在宣傳自己嗎？你們現(xiàn)在的廣告，推銷問題，看看公司能解決嗎？我們正是您所需要的綜合性廣告公司。 ?、?您仔細(xì)了解過廣告公司的服務(wù)流程嗎？您知道綜合性的廣告服務(wù)包括哪些內(nèi)容嗎？我要告訴你：調(diào)研、策略、創(chuàng)意，這是我要跟你溝通的原因。 ③ 您知道我們的服務(wù)提高您的銷售額和利潤30%以上嗎？設(shè)計(jì)會(huì)提高10%，計(jì)劃性提高10%，包裝、創(chuàng)意整體統(tǒng)一的形象提高10%，我們的服務(wù)可以做到。 ?、?你的企業(yè)追求哪6項(xiàng)指標(biāo)？（記錄）你認(rèn)為那項(xiàng)最重要……第二重要……第三重要……（記錄）？我們的合作有10個(gè)理由（購買的理由） ?、?去別的
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