超級(jí)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售冠軍培訓(xùn)-文庫(kù)吧資料
2025-04-12 05:24本頁(yè)面
【正文】 。 打破瓦罐法則：比如總裁（已習(xí)慣于自滿、高傲、發(fā)出命令），現(xiàn)在要求打破舊的自滿狀態(tài)，變成空虛，再塑一個(gè)更大的瓦罐（新的自我），可容納得更多。 不要講價(jià)格，講投資，不要講購(gòu)買(mǎi)，講擁有，不要講合同，講確認(rèn)單。 用問(wèn)去賣(mài)，不要用說(shuō)去賣(mài)。 ④ 你的企業(yè)追求哪6項(xiàng)指標(biāo)？（記錄）你認(rèn)為那項(xiàng)最重要……第二重要……第三重要……（記錄）？我們的合作有10個(gè)理由（購(gòu)買(mǎi)的理由） ?、?去別的公司在為你服務(wù)嗎？哪能些服務(wù)？我來(lái)告訴你，為什么別的公司不適合解決你的問(wèn)題。 ?、?您仔細(xì)了解過(guò)廣告公司的服務(wù)流程嗎？您知道綜合性的廣告服務(wù)包括哪些內(nèi)容嗎？我要告訴你：調(diào)研、策略、創(chuàng)意，這是我要跟你溝通的原因。 如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品介紹： 顧客的頭腦都會(huì)想： ?、?你是誰(shuí)？ ?、?我為什么聽(tīng)你講？ ?、?聽(tīng)你講對(duì)我有你好處？ ④ 為什么我應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品？購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的510大理由。③異中求同型：先肯定不同之處，承認(rèn)不足之處，然后求同。 收入增加20%的銷(xiāo)售方法，了解4種思維模式：①配合型：看相同點(diǎn)（因此，應(yīng)向顧客們的成功銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，然后，引導(dǎo)新的服務(wù)）②同中求異型：60%的人屬此。 ?、?生存型：便宜、省錢(qián)。 塑產(chǎn)品價(jià)值的方法： ?、傧冉o痛苦②擴(kuò)大傷口③再給解藥 顧客價(jià)值觀分類(lèi)： ?、?家庭型：家庭第一，不喜改變，重視安全感、安心、持久、驗(yàn)證 ?、?模仿型：自信、信心、取得異性的認(rèn)同、明星、大人物。 ?。ㄒ欢ㄒ蝾櫩唾u(mài)關(guān)鍵按鈕）即對(duì)顧客最重要的價(jià)值觀。 * 百分百銷(xiāo)售10項(xiàng)步驟之六：做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。 一個(gè)人還未改變，是因?yàn)橥纯嗖粔?。先了解顧客的人生價(jià)值觀，看什么對(duì)他（她）最重要。 * 百分百銷(xiāo)售10項(xiàng)步驟之五：提出解決方案并塑造產(chǎn)品的價(jià)值 ?。ㄥX(qián)是價(jià)值的交換） 顧客購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)閷?duì)他有價(jià)值。 渴望： ①現(xiàn)在的 ②喜歡、快樂(lè) ③更換、更改、改變……④決策人是誰(shuí)……⑤解決方案（是不是唯一的決策者） 當(dāng)與顧客初次見(jiàn)面時(shí)，一開(kāi)始先說(shuō)①家庭②事業(yè)③休閑④財(cái)務(wù)狀況 推銷(xiāo)中的提問(wèn)：很詳細(xì)詢(xún)問(wèn)： ?、?你對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)需求 ?、?你的各項(xiàng)要求中最重要的一項(xiàng)是什么？第二項(xiàng)、第三項(xiàng)呢？（因此得出顧客的購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀！）此為測(cè)試成交。 服裝形象：與顧客的環(huán)境相吻合。 溝通中的人物分類(lèi)： ①視覺(jué)性（講話特別快）②聽(tīng)覺(jué)性③觸覺(jué)性。 為了溝通好，就必須在文字、聲調(diào)、語(yǔ)氣、肢體語(yǔ)言上，與對(duì)方相似或引起共鳴。 ?、?溝通的三大要素：（在溝通要素上，與顧客保持一致） ?、?文字②聲調(diào)語(yǔ)氣③肢體語(yǔ)言。 ?、?信賴(lài)感源自于相互喜歡對(duì)方。不要插嘴，認(rèn)真聽(tīng)。 ?、?永遠(yuǎn)坐在顧客的左邊適度地看著他保持適度的提問(wèn)方式做記錄。（如果顧客表示對(duì)產(chǎn)品不了解，沒(méi)關(guān)系，繼續(xù)問(wèn)別的問(wèn)題直接問(wèn)顧客的問(wèn)題、需求、渴望）。要問(wèn)是的問(wèn)題要從小事開(kāi)始發(fā)問(wèn)問(wèn)約束性的問(wèn)題。 ?、?推銷(xiāo)是用問(wèn)的。 ?、?透過(guò)傾聽(tīng)。 * 百分百銷(xiāo)售10項(xiàng)步驟之三：與顧客建立信賴(lài)感。肉食帶來(lái)爆發(fā)力虎、狼。 * 食物會(huì)影響人體的磁場(chǎng)。 ?、?起飛前必須將自己的排檔推到極限！ ?、?行動(dòng)力來(lái)自于活力，活力來(lái)自于活動(dòng)，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。 ① 大幅改變肢體狀態(tài)，動(dòng)作創(chuàng)造情緒。一心向善自我放松聽(tīng)激勵(lì)性的磁帶。 ?、?給自己做一個(gè)夢(mèng)想版每個(gè)人的夢(mèng)想版，列在墻上！ ?、?精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。 ⑤ 列出公司偉大的110個(gè)理由，你以公司為榮，以產(chǎn)品為榮，顧客不買(mǎi)是他的損失。 ③ 一個(gè)有說(shuō)服力的人，會(huì)影響許多人的一生。 * 百分百銷(xiāo)售10項(xiàng)步驟之一：事先的準(zhǔn)備： ?、?專(zhuān)業(yè)知識(shí)，復(fù)習(xí)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。 ?、?要求顧客轉(zhuǎn)介紹。以銷(xiāo)售為例： ?、?事先的準(zhǔn)備 ② 使情緒達(dá)到巔峰狀態(tài) ?、?跟顧客建立信賴(lài)感 （* 并做售前服務(wù)） ?、?了解顧客的問(wèn)題，要求，渴望 ?、?提出解決方案，并塑造產(chǎn)品的價(jià)值 ⑥ 做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。（成功者愿意做一切的事）。 二十九、馬上行動(dòng)： 為什么當(dāng)場(chǎng)背誦？因?yàn)榫蛷默F(xiàn)在就要養(yǎng)成成功的習(xí)慣。 二十八、20/80法則： 花80%的時(shí)間做20%的結(jié)果。 使推銷(xiāo)員成為冠軍，最重要的是不要自私自顧自己，只想著掙錢(qián)，只想著自己的利益，總是在自覺(jué)或不自覺(jué)地?fù)p害別人的利益。 最重要的銷(xiāo)售技巧：發(fā)自?xún)?nèi)心地關(guān)心別人。 擁有冠軍的價(jià)值觀： ?、俑矣诔蔀閭ト刷谙蚣o(jì)錄挑戰(zhàn) ③以最短的時(shí)間，采取最大量的行動(dòng) ④永無(wú)止境地追求進(jìn)步 ⑤永遠(yuǎn)比別人認(rèn)真、努力 ⑥凡事堅(jiān)持到底。 目標(biāo)要遠(yuǎn)大，向世界第一名挑戰(zhàn)。 任何冠軍總是先相信自己的能力。 價(jià)值觀對(duì)我重要的事情你認(rèn)為什么對(duì)你最重要。 看人看結(jié)果。 為此我愿意： ?、?每天要鍛練身體10分鐘以上 ，不貪食，不講究飲食 ，晚睡早起 ，生活簡(jiǎn)樸 ?、?絕不貪污受賄 ，不亂搞兩性關(guān)系 ?、?忍辱 ?、?不責(zé)備妻子 ，不頂撞父母 ，平等看待每一個(gè)人 ，每天用更多時(shí)間與家人相處 ⑤ 每天打10通以上的電話，每天靜坐10分鐘以上，沉思冥想前景 ?、?每天練習(xí)演講（朗誦）10分鐘以上，每天打掃10分鐘以上的家庭衛(wèi)生 ?、?絕不因個(gè)人而損害單位的利益，每天與每個(gè)同事打一聲招呼，做互相的溝通 ⑧ 每天看10分鐘以上的書(shū) 二十二、超級(jí)培訓(xùn)模式： 主持人介紹 講師主講 VCD播放 群體舞蹈（由人領(lǐng)舞） 熱身鍛練運(yùn)動(dòng) 高呼激勵(lì)語(yǔ) 當(dāng)場(chǎng)快速練習(xí)（記不住，鐵定用不
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