超級(jí)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售冠軍培訓(xùn)-文庫(kù)吧資料
2024-09-12 10:20本頁(yè)面
【正文】 談 “ 你摸摸 ” 。 不可批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如何比較呢？ ① 點(diǎn)出產(chǎn)品的三大特色 ② 舉出最大的優(yōu)點(diǎn)③ 舉出對(duì)手最弱的缺點(diǎn) ④ 跟價(jià)格貴的產(chǎn)品做比較。一個(gè)人 還未掙大錢(qián)，是因?yàn)橥纯嗖粔?，一個(gè)人還未成功，是因?yàn)橥纯嗖粔颉? 你認(rèn)為什么對(duì)自己一生最重要： ①②③ 一生中最恐懼是什么？ ①②③ （列出哪項(xiàng)最重要） 然后，告訴他如果有一項(xiàng)服務(wù)（產(chǎn)品）能滿足你的上述價(jià)值觀，那你會(huì)購(gòu)買(mǎi)它嗎？ 顧客購(gòu)買(mǎi)的是價(jià)值觀，先告訴顧客 “ 痛苦 ” ： ① 過(guò)去的痛苦（損失） ② 現(xiàn)在的快樂(lè) ③ 未來(lái)更快樂(lè) 推銷(xiāo)就是用一把刀捅過(guò)顧客的心臟血滴出來(lái)，再告訴對(duì)方你有種藥，如此，顧客會(huì)追著你跑。 不買(mǎi)是因?yàn)橛X(jué)得價(jià)值不夠。 關(guān)鍵是徹底了解顧客的價(jià)值觀，然后再正確的提出解決方案。 * 百分百銷(xiāo)售 10項(xiàng)步驟之四：了解 顧客的問(wèn)題、需求。 握手 —— 溝通的重要方式：對(duì)方怎么握，但已就怎么握。文字占 7%，聲音占 38%，肢體語(yǔ)言占 55%。 喜歡引起共鳴。顧客喜歡跟他一樣的人，或喜歡他希望見(jiàn)到的人。 —— 等全部講完之后，復(fù)述一遍給對(duì)方聽(tīng)。不要發(fā)出聲音（傾聽(tīng)對(duì)方的表情）。 * 撲克牌的游戲：提問(wèn)的藝術(shù)和練習(xí)。 —— 顧客可談的答案 —— 盡量不要可能回答 “ 否 ” 的問(wèn)題。 ④ 問(wèn)的原則：先問(wèn)簡(jiǎn)單、容易回答的問(wèn)題。 80%的時(shí)間應(yīng)由顧客講話。 ① 通過(guò)第三者來(lái)分享，至少有第三者的見(jiàn)證。多喝果汁：西瓜汁、橙汁、羅卜芹菜汁，水果宜空腹吃。素食帶來(lái)耐力 —— 牛馬。吃得少活得老，永遠(yuǎn)只吃七八分飽。 ② 人生最大的弱點(diǎn)是沒(méi)有激情。 * 百分百銷(xiāo)售 10項(xiàng)步驟之二：讓自己的情緒達(dá)到巔峰 狀態(tài)。靜坐 15分鐘，排除負(fù)面能量，負(fù)面能量是自動(dòng)來(lái)的。（一定要讓顧客看的，聽(tīng)的，感覺(jué)的，并且知道這一點(diǎn)）。 ④ 你必須想象你的產(chǎn)品有這么大的偉大的價(jià)值 —— 遠(yuǎn)遠(yuǎn)物超所值。 ② 感恩的心 態(tài)（感謝發(fā)明并制做產(chǎn)品的人）。 ⑩ 做售后服務(wù)。 ⑦ 解除反對(duì)意見(jiàn) ⑧ 成交（推銷(xiāo)就是走出去，把話說(shuō)出來(lái)，把錢(qián)收回來(lái)）。 三十、達(dá)成百分百銷(xiāo)售的 10 項(xiàng)步驟： 成功者練習(xí)基本動(dòng)作。 如何實(shí)現(xiàn)任何夢(mèng)想：我要，我愿意。 用 20%的結(jié)果，帶動(dòng) 80%的結(jié)果。 二十七、超級(jí)培訓(xùn)游戲： ① 互相擁抱：你是最棒的 ② 50 遍， 20 遍地高喊：我是全世界最捧的 ③ 互相對(duì)喊：我會(huì)取得偉大的成功 ④ 做大幅度鼓掌 ⑤ 互相接觸、按摸、拍打。 嚴(yán)格的朋友是最大的資產(chǎn)。 走冠軍之路： 用心 —— 認(rèn)真 —— 努力 —— 負(fù)責(zé)任 二十六、冠軍推銷(xiāo)員： 自勵(lì)辭：我可以銷(xiāo)售任何產(chǎn)品給任何人在任何時(shí)間。射月亮，至少射到一棵樹(shù)。 任何行業(yè)的第一名都掙錢(qián)，掙錢(qián)的竅門(mén)，是成為行業(yè)的第一名。 任何冠軍總是先相信自己的能力。 價(jià)值觀 —— 對(duì)我重要的事情 —— 你認(rèn)為什么對(duì)你最重要。 看人看結(jié)果。 為此我愿意： ① 每天要鍛練身體 10 分鐘以上 ，不貪食，不講究飲食 ，晚睡早起 ，生活簡(jiǎn)樸 ② 絕不貪污受賄 ，不亂搞兩性關(guān)系 ③ 忍辱 ④ 不責(zé)備妻子 ，不頂撞父母 ，平等看待每一個(gè)人 ，每天用更多時(shí)間與家人相處 ⑤ 每天打 10 通以上的電話，每天靜坐 10 分鐘以上，沉思冥想前景 ⑥ 每天練習(xí)演講（朗誦） 10 分鐘以上，每天打掃 10分鐘以上的家庭衛(wèi)生 ⑦ 絕不因個(gè)人而損害單位的利益，每天與每個(gè)同事打一聲招呼，做互相的溝通 ⑧ 每天看 10 分鐘以上的書(shū) 二十二、超級(jí)培訓(xùn)模式： 主持人介紹 講師主講 VCD 播放 群體舞蹈（由人領(lǐng)舞） 熱身鍛練運(yùn)動(dòng) 高呼激勵(lì)語(yǔ) 當(dāng)場(chǎng)快速練習(xí)（記不住，鐵定用不出來(lái)） 上臺(tái)游戲示范 提問(wèn)與思維訓(xùn)練 二十三、高手的特征： ① 強(qiáng)烈的求勝心 ② 永不服輸 ③ 進(jìn)入得心應(yīng)手的藝境 ④ 下定決心朝選擇的目標(biāo)前進(jìn) ⑤ 團(tuán)隊(duì)精神，為國(guó)爭(zhēng)光 ⑥ 經(jīng) 常反省 ⑦ 認(rèn)真工作，努力玩 ⑧ 更多的投入 二十四、改變自己： 下決心成為世界第一，并發(fā)揮技巧與創(chuàng)意。 二十、為什么我要成為銷(xiāo)售冠軍：尋找全部的動(dòng)機(jī) —— 女兒買(mǎi)電腦 兒子買(mǎi)一套書(shū) 妻子開(kāi)店 父母存錢(qián) 辦一家企業(yè)買(mǎi)更大的房子 買(mǎi)自己喜歡的車(chē)、衣服 帶全家旅行 出版書(shū)籍 給女兒出書(shū) 1給女兒建一個(gè)實(shí)驗(yàn)室 1鄉(xiāng)村 修橋 1給政府捐款 1狂買(mǎi)喜歡的書(shū) 1投資興辦高新企業(yè) 1讓父母去旅行 1出國(guó)旅行 1為兒子的未來(lái)投資 1還人情債 更多有時(shí)間沉思人生的意義 2為以后的人生抱負(fù)打下經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ) 2回家鄉(xiāng)旅行，宴請(qǐng)鄉(xiāng)親 2給奶奶買(mǎi)一臺(tái)大彩電 2有時(shí)間寫(xiě)愛(ài)情詩(shī) 2獲得工作的樂(lè)趣 2隨便吃水果 2訂閱很多報(bào)刊并免費(fèi)提供給別人看 2獎(jiǎng)勵(lì)鄉(xiāng)村希望小學(xué) 2幫助自強(qiáng)自立的殘疾人 培養(yǎng)孤兒。 凡事都要主動(dòng)出擊，我不相信被動(dòng)會(huì)有收獲。 冠軍銷(xiāo)售員，主動(dòng)建立人際關(guān)系、主動(dòng)要求、主動(dòng)簽約。 體能的訓(xùn)練（行如風(fēng)，爆炸式的行動(dòng)力）。 十八、一次性的制勝法： 一次性銷(xiāo)售成交法：絕對(duì)相信自己的產(chǎn)品或服務(wù)，不必向客戶過(guò)多解釋，只須要求顧客立刻購(gòu)買(mǎi)、成交、加入。（無(wú)法改變自己的人，無(wú)法改變?nèi)魏问虑椋? 1 要讓事情改變，自己首先要先改變。 1
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