卷煙商品市場調(diào)查內(nèi)容(doc9)-市場調(diào)研(編輯修改稿)
2025-09-18 21:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 境相沖突的情況，并盡量去利用環(huán)境中有利于企業(yè)發(fā)展的方面，保證經(jīng)營活動的順利進(jìn)行。 （二）卷煙市場需求調(diào)查 對煙草企業(yè)來說，市場就是具有一定支付能力的需求。平時(shí)所說的市場好壞、容量大小等實(shí)際上是針對卷煙消費(fèi)者而言的。市場容量大小制約著企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的規(guī)模。所以，針對卷煙消費(fèi)者所進(jìn)行的調(diào)查是卷煙商 品市場調(diào)查內(nèi)容中最基本的部分。 1．卷煙消費(fèi)需求量調(diào)查 消費(fèi)需求量直接決定市場規(guī)模的大小，影響需求量的因素除了社會環(huán)境以外，還有以下幾方面： （ 1）貨幣收入 消費(fèi)者需求數(shù)量的大小要取決于其貨幣收入的多少。在擁有一定貨幣收入的條件下，消費(fèi)者才可能挑選和購買自己所需的商品。不同的收入階層，貨幣收入的多少有很大差別。不同的收入階層會根據(jù)自己的收入水平選擇適合本人身份及收入的商品。 （ 2）人口數(shù)量 人口數(shù)量是計(jì)算需求量時(shí)必須考慮的因素。因?yàn)橐话銇碚f，人口數(shù)量多，對商品的需求量就大。但在考察卷 煙市場銷量可能有多大時(shí)，還要將人口因素與貨幣收入聯(lián)系在一起，人口數(shù)量大并不意味著需求潛力大。在低工資、低收入或貨幣收入增長緩慢的情況下，盡管人口數(shù)量大，但并不一定就形成購買力。如果只考慮某地區(qū)人口數(shù)量多，就認(rèn)為卷煙肯定好銷，很有可能出現(xiàn)事與愿違的情況。此外，在考慮人口數(shù)量時(shí)，也要把流動人口考慮進(jìn)去，有些地區(qū)是人口流入大于流出量，有些地區(qū)則相反。流動人口的比例大，需求量也就大，需求增長量也越多，所以這一因素是不能忽視的。 2．卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查 消費(fèi)結(jié)構(gòu)，是指消費(fèi)者將貨幣收入用于各種商品的比例。對卷 煙商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)查包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容： （ 1）吸煙人口構(gòu)成 由于人口的性別、年齡、職業(yè)、文化程度、民族等的不同，其消費(fèi)投向會有很大的差異。就消費(fèi)者的性別而言，我國卷煙消費(fèi)者中雖然是以男性為主，但也有小部分女性，而男女的消費(fèi)習(xí)慣是不一樣的。就年齡來講，吸煙人數(shù)中各種年齡的消費(fèi)者都有，而且各有各的消費(fèi)習(xí)慣。青年崇尚新奇、特色、時(shí)尚，對新產(chǎn)品的認(rèn)可過程很快；中老年人則不會輕易改變自己的吸食口味和卷煙品牌。就職業(yè)而言，不同的職業(yè)收入水平的差異及職業(yè)特點(diǎn)的需要，對卷煙的消費(fèi)特點(diǎn)也很明顯。如野外工作人員、工 人、重體力勞動者，一般都喜歡勁頭大的；知識分子、干部則喜歡較柔和的。知識水平的高低同樣影響消費(fèi)投向。不同的民族由于風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰的不同，消費(fèi)投向更是具有各自的特點(diǎn)。因此，在市場調(diào)查中，為了更準(zhǔn)確地瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場，必須把人口特征作為重要的調(diào)查內(nèi)容來考慮，從中了解不同特征的卷煙消費(fèi)者對卷煙商品的看法和偏好的程度，以此為依據(jù)來確定應(yīng)該面對的消費(fèi)群，并針對這部分人的消費(fèi)意愿進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和市場營銷活動。 （ 2）收入增長狀況我國一般把消費(fèi)品分為吃、穿、用、住等幾類。經(jīng)濟(jì)增長，收入水平也會隨之相應(yīng)增加。根據(jù)恩格 爾系數(shù)所測算的消費(fèi)結(jié)構(gòu)的比重變化，當(dāng)人們收入增加時(shí)，用于吃、穿方面的支出比重會逐漸下降，而用于住、用方面的開支則會呈上升趨勢。日本曾對零售業(yè)各行業(yè)的店鋪增減情況做過一次普查，發(fā)現(xiàn)副食零售店一直是增長的，這同在外就餐人數(shù)的增加、餐飲業(yè)和副食行業(yè)的發(fā)展有直接聯(lián)系；體育用品、樂器、花木等行業(yè)也在增長，說明業(yè)余生活趨于多樣化；而一直處于下降狀態(tài)的是鞋帽、服裝、禽蛋等行業(yè)。這與吃、穿的比重減少有關(guān)。我國的調(diào)查結(jié)果也表明了在生活水平提高了以后，吃的比重在下降，而穿、用、住的花費(fèi)增加很快。調(diào)查由于收入增長所帶來的消費(fèi)結(jié)構(gòu) 的變化，可以幫助認(rèn)識卷煙的價(jià)格是否合理，與消費(fèi)水平背離是否過大，對企業(yè)今后的生產(chǎn)方向也具有重要指導(dǎo)意義。 3．卷煙消費(fèi)者行為調(diào)查 卷煙消費(fèi)者行為是市場調(diào)查中較難把握，而又帶有不確定的因素。它受多方面因素影響，如卷煙消費(fèi)者心理、性格、宗教信仰、文化程度、消費(fèi)習(xí)慣、個(gè)人偏好和周圍環(huán)境等。這些因素都可以在一定程度上促成卷煙消費(fèi)者的購買行為。卷煙消費(fèi)者行為調(diào)查就是要了解這些主客觀因素及其發(fā)展變化對消費(fèi)者購買行為的影響。 （ 1）卷煙消費(fèi)者心理需要 卷煙消費(fèi)者心理需要是促成消費(fèi)者購買行為的關(guān)鍵因素。由 于心理需要具有多變性、多樣性和復(fù)雜性，所以非常有必要調(diào)查消費(fèi)者
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