【文章內(nèi)容簡介】 要愛護(hù)檔案，不得丟失。 所借檔案不得隨意折疊和拆散，不得對檔案隨意更改、涂寫。 借出和歸還檔案時(shí)，應(yīng)辦理清點(diǎn)手續(xù)，由檔案員和借閱者當(dāng)面核對清楚。 檔案如有丟失、損壞或泄密，要立即追究當(dāng)事者責(zé)任。 借閱者在歸還檔案時(shí)必須填寫檔案利用效果記錄。 調(diào)離公司的工作人員，必須清理移交檔案文件后方可辦理調(diào)離手續(xù)。 檔案鑒定和銷毀 立卷歸檔前的文件價(jià)值鑒定，由各部門組織進(jìn)行。鑒別哪些文件材料可以歸檔；確定歸檔文件材料的保管期限。 對保管期滿的檔案的鑒定，由行政辦公室組織相關(guān)人員進(jìn)行。對保管期滿，失去保存價(jià)值的檔案做出銷毀的決定。 確定保管期限原則：，并能反映公司管理活動(dòng)和歷史面貌的檔案應(yīng)永久保存。 銷毀檔案的程序： 經(jīng)鑒定列出需銷毀的各種檔案清單和銷毀的報(bào)告，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由行政辦公室安排人員實(shí)施。銷毀清單及報(bào)告應(yīng)歸檔。 檔案銷毀時(shí)，應(yīng)由二人以上進(jìn)行監(jiān)銷并在銷毀清單上簽名。 銷毀檔案時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，對在銷毀檔案過程中出現(xiàn)失密或?qū)驹斐蓳p失的，將根據(jù)公司保密制度的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。薪酬體系 目的規(guī)范公司的薪酬體系和標(biāo)準(zhǔn)。 適用范圍適用于公司所有人員。 體系要求 薪金公司實(shí)行月薪制。員工每月薪金，在次月15日發(fā)放。 新進(jìn)員工定薪和調(diào)薪，公司綜合辦均以工資調(diào)整通知單通知財(cái)務(wù)室。 工資標(biāo)準(zhǔn)由基本工資與績效工資構(gòu)成，績效工資與考評掛鉤。 試用期員工工資按試用工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，轉(zhuǎn)正工資一律按公司定級工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，績效工資根據(jù)考評結(jié)果按考核階段發(fā)放。 工資體系每年年底進(jìn)行一次調(diào)級考評，調(diào)級人員比例5%—10%，員工工作半年以上的具備調(diào)級資格。（是否保留此條制度） 加班工資規(guī)定： 年薪人員不給加班工資（國家法定節(jié)假日除外）。 主管級（含主管）以上管理人員因超出工作量，產(chǎn)生加班，一律按40元/工日計(jì)；主管級以下人員一律按30元/工日計(jì)。其中3小時(shí)以內(nèi)不計(jì)加班，3—；6小時(shí)以上計(jì)一天，其余類推。國家法定節(jié)假日加班按勞動(dòng)法規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，計(jì)算基數(shù)為員工基本工資。 工程管理組值班/維修員工和安全管理組值班員工在當(dāng)值夜班時(shí)（0：00——8：00） （早、中班除外）。由部門主管以上負(fù)責(zé)人每月與考勤一并統(tǒng)計(jì)上報(bào)后打入個(gè)人每月工資帳戶中。 工齡工資規(guī)定：員工入司首年不拿工齡工資，從工齡滿一年后的第一月起計(jì)發(fā)工齡工資,標(biāo)準(zhǔn)為20元/月年。 環(huán)境組保潔員和食堂員工均屬臨時(shí)用工編制。 工資標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理公司執(zhí)行層員工從總經(jīng)理到一線操作/服務(wù)人員擬分為四個(gè)層次，二至四層次又分為1—2級，其中一層為公司高層管理人員，包括總經(jīng)理；二層為中層管理人員，包括總助、各部門經(jīng)理/主任/負(fù)責(zé)人；三層為普通管理人員，包括各部門主管等；四層為普通員工，包括各部門/各職能班組領(lǐng)班（班長）和一線操作/服務(wù)人員。員工一律按月薪計(jì)酬。詳見擬定薪酬標(biāo)準(zhǔn)表： （人民幣單位：元/月）薪酬級別基本工資職務(wù) 工資全勤工資崗位 津貼合計(jì)備注經(jīng)理績效工資于每年的公歷年后、在完成各項(xiàng)考核目標(biāo)后足額發(fā)放（根據(jù)企業(yè)當(dāng)年盈利情況，年底雙薪與其一并考核和發(fā)放。）每月實(shí)發(fā)工資為基本工資、崗位津貼、職務(wù)補(bǔ)貼、全勤工資、四項(xiàng)目之和（以下同）部門經(jīng)理（二層）1試用期2試用期主管級管理人員（三層）1試用期2試用期一般管理人員（三層）1試用期2試用期工程/維修員工（四層）1班長津貼每月 元試用期2試用期安管部護(hù)衛(wèi)員（四層）1班長津貼每月 元試用期2試用期環(huán)境組保潔員（四層）1領(lǐng)班和技術(shù)保潔工另加 元/月員工服裝管理規(guī)定 目的規(guī)范公司員工服裝統(tǒng)一，體現(xiàn)物業(yè)管理公司形象。 適用范圍適用于公司所有人員。 管理規(guī)定 新員工進(jìn)公司，由物業(yè)管理公司辦公室為其定制工作服和工作牌。 員工工作時(shí)間內(nèi)，必須按規(guī)定，著工作服，佩戴工作牌，體現(xiàn)公司員工統(tǒng)一規(guī)范、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)精神風(fēng)貌。 工作服在使用期限內(nèi)，由使用人負(fù)責(zé)保管和清洗。若損壞和遺失，一切費(fèi)用由使用者本人承擔(dān)，報(bào)物業(yè)管理公司辦公室統(tǒng)一補(bǔ)做，遺失工作服裝款按照兩年期折舊期在當(dāng)月工資中扣回，新制工作服裝款全部由本人承擔(dān)。 工作牌統(tǒng)一佩戴在左胸處。如有遺失或損壞，報(bào)綜合室補(bǔ)辦，每人次收取補(bǔ)辦費(fèi)30元，由遺失者個(gè)人承付。 員工辭退或離職時(shí)，必須將工作牌交回物業(yè)管理公司辦公室，若有丟失，按照30元/塊賠償。 員工辭退或離職時(shí)，將按服裝價(jià)值總額折舊給個(gè)人，員工在三個(gè)月試用期內(nèi)辭退或離職時(shí)，服裝款按照原價(jià)全額扣回；員工工作滿試用期但是并未超過半年的，服裝款按照原價(jià)的70%扣回；員工工作滿半年但是不到一年的，服裝款按照原價(jià)的50%扣回；員工工作滿一年以上未到一年半者，服裝款按照原價(jià)的40%扣回，滿一年半以上未到兩年者，服裝款按照原價(jià)的30%扣回，工作滿兩年以上者，服裝款由公司承擔(dān)。 員工著裝分夏裝和冬裝，具體規(guī)定見下表：著裝人員夏 裝（5月1日至9月30日）冬 裝（10月1日至4月30日）安管員襯衣、領(lǐng)帶、工作牌襯衣、西裝、領(lǐng)帶、工作牌維修工襯衣、領(lǐng)帶、夾克衫、工作牌襯衣、領(lǐng)帶、夾克衫、工作牌管理人員襯衣、領(lǐng)帶、工作牌襯衣、西裝、領(lǐng)帶、工作牌備注：春秋期根據(jù)天氣狀況，由各部門統(tǒng)一調(diào)整。 員工上班，必須按規(guī)定著裝。未按規(guī)定著裝者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按《員工量化考核標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定扣1分/人次，并扣罰該部門經(jīng)理（管理處主任）1分/人次。 未能及時(shí)領(lǐng)取工作服或工作服不合身者，各部門（管理處）應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)將名單及型號(hào)報(bào)物業(yè)管理公司辦公室，否則，按違規(guī)著裝處理。，否則扣罰物業(yè)管理公司辦公室經(jīng)理1分/人次。、丟失等情況，需重新添置的，其發(fā)生費(fèi)用由本人承擔(dān)。，襯衣領(lǐng)帶使用年限有為1年，使用期滿，由辦公室登記后，依次更新。 員工考核 考核內(nèi)容 業(yè)績考核：參照崗位職責(zé)，依據(jù)事實(shí)，對職務(wù)擔(dān)當(dāng)情況、工作質(zhì)量，即正確性、速度、完成程度作出評估。 態(tài)度考核：依據(jù)事實(shí)，對工作動(dòng)機(jī)、自我發(fā)展和提高業(yè)績的愿望，即服從、協(xié)作積極性和責(zé)任感作出評估。 廉潔考核：從公司利益出發(fā)，對廉潔自律、秉公辦事，維護(hù)公司利益情況作出評估。 考核分類 年度考核：年終一次，由綜合辦組織、實(shí)施?？己艘罁?jù)為年度個(gè)人工作總結(jié)，內(nèi)容包括：業(yè)績情況能力情況工作態(tài)度廉潔情況，在每年12月25日前統(tǒng)一交到綜合辦。 績效考核：詳見績效考核辦法。 試用考核：考核對象是公司全體新進(jìn)員工（到崗7天后進(jìn)行上崗鑒定考核、3個(gè)月內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核）。 考核方式 主管以下員工的績效考評由各主管及班組長直接考評。 主管由各部門經(jīng)理直接考評。 部門經(jīng)理的績效考評由月工作完成情況與工作目標(biāo)構(gòu)成。 總經(jīng)理的績效考評由總公司按工作目標(biāo)考評。 考核規(guī)定 考核結(jié)果直接影響績效工資的發(fā)放。 考評結(jié)果與晉升、調(diào)職、降級、解聘掛鉤。 考評結(jié)果允許進(jìn)行行政復(fù)議。 考評紀(jì)律 考評人員在考評時(shí)，應(yīng)獨(dú)立檢查、判斷、思考、打分，上司不得干涉 其評分，只能在復(fù)核時(shí)與考評人商討。 嚴(yán)格按考評依據(jù)評分，嚴(yán)禁隨意評分。 考評中如發(fā)現(xiàn)考評項(xiàng)目有漏項(xiàng)或表述不清時(shí)，應(yīng)及時(shí)向綜合辦反映，由綜合辦及時(shí)補(bǔ)充，考評人員不得按照自己的理解進(jìn)行評分。 獎(jiǎng)懲辦法 試用考核合格，成為公司合同制員工。 績效考核詳見績效考核辦法。 年度考核為好的員工，可作為公司優(yōu)秀員工候選人，參加公司年度優(yōu)秀員工評選，并根據(jù)情況予以晉級或給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；考核為較好的員工，可繼續(xù)在現(xiàn)崗位上工作；考核為一般的員工，對其自身不足之處要限期改進(jìn)；對考核差的員工予以辭退。績效考核制度 目的及時(shí)評價(jià)和承認(rèn)職員的工作表現(xiàn)，挖掘和開發(fā)人力資源，促進(jìn)職員改進(jìn)工作績效，幫助職員個(gè)人發(fā)展。 適用范圍適用于經(jīng)理級以下所有職員。 原則和方法、公正、公開原則；、目標(biāo)完成情況及本職工作完成情況的檢查，引導(dǎo)職員在做好本職工作的同時(shí)，關(guān)注團(tuán)隊(duì)績效。 考核責(zé)任、輔導(dǎo)，并對評定其績效成績及申訴的最終處理，同時(shí)確定部門負(fù)責(zé)人績效成績；，制定績效考核計(jì)劃，并對部門職員進(jìn)行輔導(dǎo)和考核；、指導(dǎo)、審核、協(xié)助各部門推進(jìn)績效考核，考證各部門績效成績，報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn)，將部門考核反饋給部門；；，并負(fù)責(zé)考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)、分析與管理。 考核依據(jù)公司相關(guān)管理制度、管理規(guī)定、《崗位職責(zé)》、《作業(yè)指導(dǎo)書》。 考核形式 主管以下員工的考評由周檢、抽檢構(gòu)成（周檢結(jié)果的匯總形成月檢，由辦公室出具月檢結(jié)果。周檢占40%、月檢占40%、抽檢占20%）。 主管的考評形式主要是月度考核，考核項(xiàng)目由工作計(jì)劃完成情況（60%）、崗位職責(zé)遵循情況（30%）、團(tuán)隊(duì)協(xié)作（10%）構(gòu)成。 部門經(jīng)理以上管理人員，包括經(jīng)理的考評形式主要是月考核，考核由工作計(jì)劃完成情況（60%）、團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)（25%）、團(tuán)隊(duì)協(xié)作（15%）構(gòu)成。 考核關(guān)系 總經(jīng)理考核經(jīng)理、部門經(jīng)理。 部門經(jīng)理考核各級主管。 主管考核各班組長。 班組長考核一線操作層員工。 主管以上各級管理人員也可直接對屬下兩層人員進(jìn)行考核。 考核內(nèi)容要求 各級管理者把考核檢查作為職責(zé)必須執(zhí)行，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好檢查記錄，周檢表字跡工整，條理清晰，每次周一上交上周的周檢表。 各考核者每天做好工作日志，記錄當(dāng)天工作的詳細(xì)內(nèi)容，特別是對關(guān)鍵事件的記錄，便于公平公正地考核他人和被他人考核。 抽檢是由各級管理者每周不定期對某些崗位進(jìn)行抽檢，并將抽檢結(jié)果記錄在《抽檢評分表》中，同時(shí)及時(shí)將抽檢結(jié)果反饋給相關(guān)責(zé)任人。 管理類主要其工作目標(biāo)、計(jì)劃完成情況； 基層事務(wù)類主要考核其工作計(jì)劃完成、崗位職責(zé)的履行情況。 考評審核原則上實(shí)行兩級審核制度，即由被考評員工的直接上司進(jìn)行初審，再往上一級的上司進(jìn)行審核。 周檢考評人員將本周考評結(jié)果于本周末報(bào)直接上級復(fù)核，直接上級無異議按正常程序處理，如有異議，經(jīng)與考評人員商討，以核實(shí)后的分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)?？荚u人員月末報(bào)辦公室備案，供計(jì)算月總評分統(tǒng)計(jì)用。行政辦公室將各部門班組考核評分登記在《____月份績效考評分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表》中，并于次月1日計(jì)算當(dāng)月考評總分。 抽檢考評人員將抽檢結(jié)果于月末報(bào)直接上級復(fù)核，直接上級無異議按正常程序處理，如有異議，經(jīng)與考評人員商討，以核實(shí)后的分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)，考評人員于月末將核實(shí)后的分?jǐn)?shù)報(bào)行政辦公室備案，供計(jì)算月總評分統(tǒng)計(jì)用。辦公室將各部門考評分?jǐn)?shù)登記在《____月份績效考評分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表》中，并于次月1日計(jì)算當(dāng)月考評總分。 績效工資的發(fā)放考評結(jié)果直接與績效工資掛鉤。按崗位的不同分階段發(fā)放，操作層員工按月考核發(fā)放，管理人員按季度考核發(fā)放，總經(jīng)理按總公司規(guī)定發(fā)放。 月度考評分在90分以上者（含90分），發(fā)給全月績效工資。 90—85分者（含85分）發(fā)放90%績效工資；85—80分者（含80分）發(fā)放80%績效工資。 80分以下60分以上者（含60分）發(fā)放50%績效工資。 60分以下者取消績效工資。連續(xù)兩個(gè)月考評分低于80（含80分）或單次周考評分低于60分以下者予以解聘。 考評紀(jì)律 考評人在考評時(shí)，應(yīng)客觀、公正、獨(dú)立思考、評分；嚴(yán)格按照考評依據(jù)評分，嚴(yán)禁隨意評分。 考評中如發(fā)現(xiàn)考評項(xiàng)目不符合發(fā)展實(shí)際或有漏項(xiàng)、表述不清時(shí)，應(yīng)及時(shí)向行政辦公室反映，由綜合辦公室和被考核相關(guān)部門及時(shí)溝通完善，考評人員不得按自己的理解進(jìn)行評分。 被考評員工如果對考評結(jié)果有異議，可申請行政復(fù)議。 記錄表格 《抽檢評分表》 《績效考評分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表》 《周檢評分表》 《月檢評分表》 《月檢缺陷消項(xiàng)記錄》 《工作計(jì)劃完成情況評分表》長沙市濱江物業(yè)管理有限公司抽檢評分表 年 月 日日期周序姓名崗位扣分扣分原因檢查人