【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè)務(wù)技能和管理技巧，熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)和保潔計(jì)劃，了解保潔的操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)；7) 堅(jiān)持每日對(duì)本班組內(nèi)的衛(wèi)生巡查，勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為；8) 負(fù)責(zé)有償保潔服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)，督導(dǎo)工作，并作現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)；9)定期開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)保潔員的上崗前培訓(xùn)工作；11)抓好環(huán)保意識(shí)建設(shè)，關(guān)注環(huán)境影響，落實(shí)具體節(jié)約能源，防止污染措施；12)依據(jù)大廈內(nèi)衛(wèi)生清潔情況和保潔計(jì)劃，配合保潔主管制定具體的工作計(jì)劃，并付諸實(shí)施；13)完成上級(jí)部門(mén)交辦的其他任務(wù)?；疽螅?) 在保潔主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施本班組的清潔衛(wèi)生工作；2) 清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有專(zhuān)職的保潔人員和明確的責(zé)任范圍，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔；3) 整個(gè)大廈清潔衛(wèi)生管理質(zhì)量按保潔服務(wù)工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行評(píng)分達(dá)到90分以上；4) 認(rèn)真抓好員工紀(jì)律和工作質(zhì)量，努力加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè)，提高保潔服務(wù)效率；5) 本班組無(wú)環(huán)境因素失控事件發(fā)生。直接上級(jí)：保潔部領(lǐng)班直接下級(jí)：無(wú)崗位職責(zé)：1) 配合保潔部領(lǐng)班，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，服從上司的調(diào)遣和安排；2) 負(fù)責(zé)定期定時(shí)對(duì)樓層所轄區(qū)域?qū)嵤┍嵐ぷ?。吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，盡職盡責(zé)，維護(hù)好大廈內(nèi)樓層的清潔衛(wèi)生，認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》，體現(xiàn)服務(wù)形象；對(duì)不衛(wèi)生，不文明的現(xiàn)象和行為要及時(shí)勸阻和制止，使客戶(hù)養(yǎng)成愛(ài)清潔、講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣；3) 報(bào)告保潔部領(lǐng)班每日工作情況，勤于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理，提高警惕，注意防火、防破壞，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班、物業(yè)管理處、保安部；4) 每天清掃各樓梯道的泥沙和垃圾兩次以上；每天對(duì)各梯級(jí)、地面、走廊、大堂進(jìn)行拖抹一次；抹凈樓梯扶手及欄桿、門(mén)牌、可視門(mén)鈴；抹凈走廊電表箱、水表、消防栓、管井門(mén)等設(shè)施；抹凈墻面、玻璃窗、窗臺(tái)、電梯；5) 收集、處理樓梯間垃圾桶垃圾，如遇垃圾太多必須及時(shí)打包處理，每周二、四、六清洗垃圾桶；6) 當(dāng)班時(shí)間遇到大廈內(nèi)有任何垃圾、污物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象，隨產(chǎn)隨清，保持責(zé)任區(qū)域良好的衛(wèi)生狀況；7) 正確熟練使用保潔工具、清潔劑，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能；8) 完成保潔領(lǐng)班交辦的其它工做?；疽螅?) 形象良好，著裝整齊、整潔；2) 認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務(wù)；3) 樓道無(wú)紙屑、煙頭、垃圾、泥沙、雜物等；4) 公共設(shè)施保持整潔干凈；5) 關(guān)注環(huán)境影響，節(jié)約能源，防止污染；6) 垃圾日產(chǎn)日清。7) 正確使用清潔工具、清潔劑；直接上級(jí)：保潔部領(lǐng)班直接下級(jí)：無(wú)崗位職責(zé)：1) 配合保潔部領(lǐng)班，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，服從上司的調(diào)遣和安排；2) 負(fù)責(zé)定期定時(shí)對(duì)平面所轄區(qū)域?qū)嵤┍嵐ぷ?。吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，盡職盡責(zé)，維護(hù)好大廈外圍平面的清潔衛(wèi)生，認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》，體現(xiàn)服務(wù)形象；對(duì)不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為要及時(shí)勸阻和制止，使客戶(hù)養(yǎng)成愛(ài)清潔、講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣；3) 報(bào)告保潔部領(lǐng)班每日工作情況，勤于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理，提高警惕，注意防火、防破壞，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班或物業(yè)管理處、保潔員；4) 每天對(duì)大廈外圍道路、公共場(chǎng)地、綠化地進(jìn)行清掃兩次以上；每天對(duì)指示牌、路燈柱、果皮箱、宣傳欄、雕飾品、消火栓、配電箱、車(chē)庫(kù)排污管等公共設(shè)施進(jìn)行抹塵保潔兩次以上；抹凈保安崗?fù)ぁ⒂螛?lè)場(chǎng)設(shè)施；每周對(duì)未入住單位及公共柵欄清掃一次；每天需進(jìn)行兩次以上生活垃圾的收集、清運(yùn)工作，每天清洗果皮箱、垃圾車(chē)兩次；5) 當(dāng)班時(shí)間遇到大廈外圍有任何垃圾、污物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象，隨產(chǎn)隨清，保持責(zé)任區(qū)域良好的衛(wèi)生狀況；6) 正確熟練使用保潔工具、清潔劑，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能；7) 工作流程：7：00~8：30；14：00~15：30道路清掃，清運(yùn)垃圾；8：30~11：00；15：30~18：00綠化地清掃、公共設(shè)施抹塵，巡視保潔；8) 完成保潔領(lǐng)班交辦的其他工作。基本要求：1)形象良好，著裝整齊、整潔；1)認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務(wù)；2)道路無(wú)雜物、無(wú)垃圾、無(wú)雜草、無(wú)明顯積水、無(wú)明顯泥沙、污垢；3)公共設(shè)施保持整潔干凈；4)關(guān)注環(huán)境影響，節(jié)約能源，防止污染；5)垃圾日產(chǎn)日清。6)正確使用清潔工具、清潔劑；直接上級(jí)：保潔部領(lǐng)班直接下級(jí)：無(wú)崗位職責(zé)：1) 配合保潔部領(lǐng)班，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，服從上司的調(diào)遣和安排；2) 負(fù)責(zé)定期定時(shí)對(duì)各項(xiàng)特殊保潔項(xiàng)目實(shí)施保潔工作。吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，盡職盡責(zé)，維護(hù)好辦公室內(nèi)保潔項(xiàng)目的清潔衛(wèi)生；認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》，體現(xiàn)服務(wù)形象；3) 報(bào)告保潔部領(lǐng)班每日工作完成情況，勤于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理，不準(zhǔn)亂動(dòng)辦公桌面的文件、資料，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德；4) 每天收集辦公室紙簍垃圾兩次，清潔樓梯兩次，清潔地面四次，擦拭臺(tái)面、桌面、沙發(fā)、辦公設(shè)備、附屬設(shè)施兩次，擦拭樓梯扶手兩次，巡視保潔數(shù)次；5) 每周對(duì)玻璃窗戶(hù)擦拭一次，每周清潔盆景綠化一次，每周清潔樓梯墻壁一次，每周對(duì)洗手間大清潔一次，每三天給盆景綠化澆水一次；6) 每月清潔燈具一次，每周清理天面平臺(tái)地面、地漏一次；7) 嚴(yán)格按照《模擬大廈項(xiàng)目辦公室保潔操作規(guī)程》進(jìn)行保潔；8) 正確熟練的使用與操作保潔工具、清潔劑、設(shè)備，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能；9)完成保潔領(lǐng)班交辦的其它工作；基本要求：1) 形象良好，著裝整齊、整潔；2) 認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務(wù)；3) 按時(shí)按量完成各項(xiàng)分配工作；4) 關(guān)注環(huán)境影響，節(jié)約能源，防止污染；5) 工作質(zhì)量符合相關(guān)具體檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；6) 正確使用清潔工具、清潔劑；北京衛(wèi)金匯和物業(yè)管理有限公司 模擬大廈項(xiàng)目保潔服務(wù)檢驗(yàn)流程和標(biāo)準(zhǔn)：有效的控制保潔服務(wù)過(guò)程，確保大廈整潔干凈、環(huán)境優(yōu)美，提高保潔服務(wù)質(zhì)量。：模擬大廈保潔項(xiàng)目部工作質(zhì)量檢驗(yàn)。： ； ；《保潔周檢表》； ； ，填寫(xiě)《保潔月檢表》。： ：《親情服務(wù)工作規(guī)程》行為規(guī)范；；；、安全條例；；；，關(guān)注環(huán)境影響，落實(shí)具體節(jié)約能源，防止污染措施。 ：：保潔領(lǐng)班依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每日的保潔員工作內(nèi)容進(jìn)行一次檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有不合格時(shí)，應(yīng)立即組織返工，同時(shí)進(jìn)行記錄；：項(xiàng)目主管依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本部門(mén)保潔員工作每周進(jìn)行一次全面檢查，對(duì)不合格項(xiàng)提出整改意見(jiàn)，并組織實(shí)施，填寫(xiě)《保潔周檢表》；：公司每月月底前組織巡檢人員檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格立即通知保潔部糾正，并注意跟蹤驗(yàn)證；：項(xiàng)目主管依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保潔工作進(jìn)行不定期抽檢，檢查中發(fā)現(xiàn)輕微不合格時(shí)，通知保潔領(lǐng)班，組織返工，同時(shí)作好記錄并驗(yàn)證，如發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的不合格時(shí)，應(yīng)立即向公司匯報(bào)，并分析查找原因，制訂糾正措施并組織實(shí)施。：： 《保潔周檢表》《保潔月檢表》范 圍保潔項(xiàng)目標(biāo) 準(zhǔn)檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)層首層樓梯間地面目視地面無(wú)煙頭、碎紙、果皮等垃圾?；◢徥孛妫簾o(wú)泥沙、灰塵、無(wú)破跡、無(wú)污跡。瓷磚地面：干凈，無(wú)明顯污跡黑印，無(wú)積水。每區(qū)抽查兩處取平均值墻面目視無(wú)污跡，無(wú)積塵、無(wú)亂粘貼；用手擦拭表面50厘米，不被明顯污染。每區(qū)抽查兩處電表箱目視無(wú)污跡，無(wú)積塵、無(wú)亂粘貼，表框鏡透明度好。目視，手感水表閥門(mén)開(kāi)關(guān)無(wú)明顯灰塵，表框鏡無(wú)積塵，透明度好目視信報(bào)箱無(wú)積塵，無(wú)明顯生銹污跡，不銹鋼面光亮。目視樓梯走廊地面無(wú)垃圾、雜物，無(wú)痰跡、污跡，無(wú)積水，有光澤目視墻面目視干凈，無(wú)污跡，無(wú)積塵，用手擦拭表面50厘米，手不被明顯污染。每區(qū)抽查兩處樓梯燈具目視燈罩表面干凈，內(nèi)部無(wú)積塵、蟲(chóng)蚊，透明度好。清潔后抽查20個(gè)取平均值消防栓玻璃明亮，目視無(wú)塵、無(wú)水珠箱側(cè)框無(wú)污跡、無(wú)塵消防管道閥門(mén)無(wú)明顯可見(jiàn)的灰塵目視、手感管井門(mén)門(mén)面無(wú)亂涂劃，無(wú)塵、污跡、無(wú)亂粘貼，用手擦拭門(mén)板50厘米，手不被明顯污跡。目視、手感玻璃窗玻璃目視無(wú)積塵、無(wú)污跡、無(wú)水跡??；鋁合金框無(wú)膠跡、水泥跡；瓷磚窗臺(tái)無(wú)塵，用手擦拭30厘米，不被明顯污染。目視、手感門(mén)牌無(wú)塵、無(wú)水珠目視天面無(wú)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污跡目視垃圾桶垃圾桶擺放指定位置，套上黑色塑膠袋；桶蓋無(wú)塵、無(wú)煙頭，桶體光潔無(wú)污跡、無(wú)痰跡；目視范 圍保潔項(xiàng)目標(biāo) 準(zhǔn)檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)層樓梯垃圾桶桶內(nèi)垃圾不得超過(guò)桶口；目視扶手/攔護(hù)無(wú)積塵、用手擦拭10米，不被明顯污染手感電梯廳、梯級(jí)無(wú)塵、泥沙，無(wú)垃圾、雜物、無(wú)明顯污跡（油污，黑印等）、無(wú)痰跡。目視抽查兩處，取平均值4