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正文內(nèi)容

物業(yè)保潔投標(biāo)書(shū)(編輯修改稿)

2025-01-17 03:31 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè)務(wù)技能和管理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)和保潔計(jì)劃,了解保潔的操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn);7) 堅(jiān)持每日對(duì)本班組內(nèi)的衛(wèi)生巡查,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為;8) 負(fù)責(zé)有償保潔服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),督導(dǎo)工作,并作現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)指導(dǎo);9)定期開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)保潔員的上崗前培訓(xùn)工作;11)抓好環(huán)保意識(shí)建設(shè),關(guān)注環(huán)境影響,落實(shí)具體節(jié)約能源,防止污染措施;12)依據(jù)大廈內(nèi)衛(wèi)生清潔情況和保潔計(jì)劃,配合保潔主管制定具體的工作計(jì)劃,并付諸實(shí)施;13)完成上級(jí)部門(mén)交辦的其他任務(wù)?;疽螅?) 在保潔主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施本班組的清潔衛(wèi)生工作;2) 清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制,有專(zhuān)職的保潔人員和明確的責(zé)任范圍,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔;3) 整個(gè)大廈清潔衛(wèi)生管理質(zhì)量按保潔服務(wù)工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行評(píng)分達(dá)到90分以上;4) 認(rèn)真抓好員工紀(jì)律和工作質(zhì)量,努力加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè),提高保潔服務(wù)效率;5) 本班組無(wú)環(huán)境因素失控事件發(fā)生。直接上級(jí):保潔部領(lǐng)班直接下級(jí):無(wú)崗位職責(zé):1) 配合保潔部領(lǐng)班,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,服從上司的調(diào)遣和安排;2) 負(fù)責(zé)定期定時(shí)對(duì)樓層所轄區(qū)域?qū)嵤┍嵐ぷ?。吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,盡職盡責(zé),維護(hù)好大廈內(nèi)樓層的清潔衛(wèi)生,認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務(wù)形象;對(duì)不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為要及時(shí)勸阻和制止,使客戶(hù)養(yǎng)成愛(ài)清潔、講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣;3) 報(bào)告保潔部領(lǐng)班每日工作情況,勤于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理,提高警惕,注意防火、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班、物業(yè)管理處、保安部;4) 每天清掃各樓梯道的泥沙和垃圾兩次以上;每天對(duì)各梯級(jí)、地面、走廊、大堂進(jìn)行拖抹一次;抹凈樓梯扶手及欄桿、門(mén)牌、可視門(mén)鈴;抹凈走廊電表箱、水表、消防栓、管井門(mén)等設(shè)施;抹凈墻面、玻璃窗、窗臺(tái)、電梯;5) 收集、處理樓梯間垃圾桶垃圾,如遇垃圾太多必須及時(shí)打包處理,每周二、四、六清洗垃圾桶;6) 當(dāng)班時(shí)間遇到大廈內(nèi)有任何垃圾、污物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象,隨產(chǎn)隨清,保持責(zé)任區(qū)域良好的衛(wèi)生狀況;7) 正確熟練使用保潔工具、清潔劑,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能;8) 完成保潔領(lǐng)班交辦的其它工做?;疽螅?) 形象良好,著裝整齊、整潔;2) 認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務(wù);3) 樓道無(wú)紙屑、煙頭、垃圾、泥沙、雜物等;4) 公共設(shè)施保持整潔干凈;5) 關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;6) 垃圾日產(chǎn)日清。7) 正確使用清潔工具、清潔劑;直接上級(jí):保潔部領(lǐng)班直接下級(jí):無(wú)崗位職責(zé):1) 配合保潔部領(lǐng)班,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,服從上司的調(diào)遣和安排;2) 負(fù)責(zé)定期定時(shí)對(duì)平面所轄區(qū)域?qū)嵤┍嵐ぷ?。吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,盡職盡責(zé),維護(hù)好大廈外圍平面的清潔衛(wèi)生,認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務(wù)形象;對(duì)不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為要及時(shí)勸阻和制止,使客戶(hù)養(yǎng)成愛(ài)清潔、講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣;3) 報(bào)告保潔部領(lǐng)班每日工作情況,勤于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理,提高警惕,注意防火、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班或物業(yè)管理處、保潔員;4) 每天對(duì)大廈外圍道路、公共場(chǎng)地、綠化地進(jìn)行清掃兩次以上;每天對(duì)指示牌、路燈柱、果皮箱、宣傳欄、雕飾品、消火栓、配電箱、車(chē)庫(kù)排污管等公共設(shè)施進(jìn)行抹塵保潔兩次以上;抹凈保安崗?fù)ぁ⒂螛?lè)場(chǎng)設(shè)施;每周對(duì)未入住單位及公共柵欄清掃一次;每天需進(jìn)行兩次以上生活垃圾的收集、清運(yùn)工作,每天清洗果皮箱、垃圾車(chē)兩次;5) 當(dāng)班時(shí)間遇到大廈外圍有任何垃圾、污物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象,隨產(chǎn)隨清,保持責(zé)任區(qū)域良好的衛(wèi)生狀況;6) 正確熟練使用保潔工具、清潔劑,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能;7) 工作流程:7:00~8:30;14:00~15:30道路清掃,清運(yùn)垃圾;8:30~11:00;15:30~18:00綠化地清掃、公共設(shè)施抹塵,巡視保潔;8) 完成保潔領(lǐng)班交辦的其他工作。基本要求:1)形象良好,著裝整齊、整潔;1)認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務(wù);2)道路無(wú)雜物、無(wú)垃圾、無(wú)雜草、無(wú)明顯積水、無(wú)明顯泥沙、污垢;3)公共設(shè)施保持整潔干凈;4)關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;5)垃圾日產(chǎn)日清。6)正確使用清潔工具、清潔劑;直接上級(jí):保潔部領(lǐng)班直接下級(jí):無(wú)崗位職責(zé):1) 配合保潔部領(lǐng)班,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,服從上司的調(diào)遣和安排;2) 負(fù)責(zé)定期定時(shí)對(duì)各項(xiàng)特殊保潔項(xiàng)目實(shí)施保潔工作。吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,盡職盡責(zé),維護(hù)好辦公室內(nèi)保潔項(xiàng)目的清潔衛(wèi)生;認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務(wù)形象;3) 報(bào)告保潔部領(lǐng)班每日工作完成情況,勤于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理,不準(zhǔn)亂動(dòng)辦公桌面的文件、資料,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德;4) 每天收集辦公室紙簍垃圾兩次,清潔樓梯兩次,清潔地面四次,擦拭臺(tái)面、桌面、沙發(fā)、辦公設(shè)備、附屬設(shè)施兩次,擦拭樓梯扶手兩次,巡視保潔數(shù)次;5) 每周對(duì)玻璃窗戶(hù)擦拭一次,每周清潔盆景綠化一次,每周清潔樓梯墻壁一次,每周對(duì)洗手間大清潔一次,每三天給盆景綠化澆水一次;6) 每月清潔燈具一次,每周清理天面平臺(tái)地面、地漏一次;7) 嚴(yán)格按照《模擬大廈項(xiàng)目辦公室保潔操作規(guī)程》進(jìn)行保潔;8) 正確熟練的使用與操作保潔工具、清潔劑、設(shè)備,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能;9)完成保潔領(lǐng)班交辦的其它工作;基本要求:1) 形象良好,著裝整齊、整潔;2) 認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務(wù);3) 按時(shí)按量完成各項(xiàng)分配工作;4) 關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;5) 工作質(zhì)量符合相關(guān)具體檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);6) 正確使用清潔工具、清潔劑;北京衛(wèi)金匯和物業(yè)管理有限公司 模擬大廈項(xiàng)目保潔服務(wù)檢驗(yàn)流程和標(biāo)準(zhǔn):有效的控制保潔服務(wù)過(guò)程,確保大廈整潔干凈、環(huán)境優(yōu)美,提高保潔服務(wù)質(zhì)量。:模擬大廈保潔項(xiàng)目部工作質(zhì)量檢驗(yàn)。: ; ;《保潔周檢表》; ; ,填寫(xiě)《保潔月檢表》。: :《親情服務(wù)工作規(guī)程》行為規(guī)范;;;、安全條例;;;,關(guān)注環(huán)境影響,落實(shí)具體節(jié)約能源,防止污染措施。 ::保潔領(lǐng)班依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每日的保潔員工作內(nèi)容進(jìn)行一次檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有不合格時(shí),應(yīng)立即組織返工,同時(shí)進(jìn)行記錄;:項(xiàng)目主管依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本部門(mén)保潔員工作每周進(jìn)行一次全面檢查,對(duì)不合格項(xiàng)提出整改意見(jiàn),并組織實(shí)施,填寫(xiě)《保潔周檢表》;:公司每月月底前組織巡檢人員檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格立即通知保潔部糾正,并注意跟蹤驗(yàn)證;:項(xiàng)目主管依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保潔工作進(jìn)行不定期抽檢,檢查中發(fā)現(xiàn)輕微不合格時(shí),通知保潔領(lǐng)班,組織返工,同時(shí)作好記錄并驗(yàn)證,如發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的不合格時(shí),應(yīng)立即向公司匯報(bào),并分析查找原因,制訂糾正措施并組織實(shí)施。:: 《保潔周檢表》《保潔月檢表》范 圍保潔項(xiàng)目標(biāo) 準(zhǔn)檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)層首層樓梯間地面目視地面無(wú)煙頭、碎紙、果皮等垃圾?;◢徥孛妫簾o(wú)泥沙、灰塵、無(wú)破跡、無(wú)污跡。瓷磚地面:干凈,無(wú)明顯污跡黑印,無(wú)積水。每區(qū)抽查兩處取平均值墻面目視無(wú)污跡,無(wú)積塵、無(wú)亂粘貼;用手擦拭表面50厘米,不被明顯污染。每區(qū)抽查兩處電表箱目視無(wú)污跡,無(wú)積塵、無(wú)亂粘貼,表框鏡透明度好。目視,手感水表閥門(mén)開(kāi)關(guān)無(wú)明顯灰塵,表框鏡無(wú)積塵,透明度好目視信報(bào)箱無(wú)積塵,無(wú)明顯生銹污跡,不銹鋼面光亮。目視樓梯走廊地面無(wú)垃圾、雜物,無(wú)痰跡、污跡,無(wú)積水,有光澤目視墻面目視干凈,無(wú)污跡,無(wú)積塵,用手擦拭表面50厘米,手不被明顯污染。每區(qū)抽查兩處樓梯燈具目視燈罩表面干凈,內(nèi)部無(wú)積塵、蟲(chóng)蚊,透明度好。清潔后抽查20個(gè)取平均值消防栓玻璃明亮,目視無(wú)塵、無(wú)水珠箱側(cè)框無(wú)污跡、無(wú)塵消防管道閥門(mén)無(wú)明顯可見(jiàn)的灰塵目視、手感管井門(mén)門(mén)面無(wú)亂涂劃,無(wú)塵、污跡、無(wú)亂粘貼,用手擦拭門(mén)板50厘米,手不被明顯污跡。目視、手感玻璃窗玻璃目視無(wú)積塵、無(wú)污跡、無(wú)水跡??;鋁合金框無(wú)膠跡、水泥跡;瓷磚窗臺(tái)無(wú)塵,用手擦拭30厘米,不被明顯污染。目視、手感門(mén)牌無(wú)塵、無(wú)水珠目視天面無(wú)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污跡目視垃圾桶垃圾桶擺放指定位置,套上黑色塑膠袋;桶蓋無(wú)塵、無(wú)煙頭,桶體光潔無(wú)污跡、無(wú)痰跡;目視范 圍保潔項(xiàng)目標(biāo) 準(zhǔn)檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)層樓梯垃圾桶桶內(nèi)垃圾不得超過(guò)桶口;目視扶手/攔護(hù)無(wú)積塵、用手擦拭10米,不被明顯污染手感電梯廳、梯級(jí)無(wú)塵、泥沙,無(wú)垃圾、雜物、無(wú)明顯污跡(油污,黑印等)、無(wú)痰跡。目視抽查兩處,取平均值4
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