【文章內(nèi)容簡介】 帶著保潔人員清掃衛(wèi)生，使區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備、設(shè)備一塵不染，光潔亮堂，并使區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備、設(shè)備處于正常運轉(zhuǎn)的狀態(tài)，并做好病蟲害衛(wèi)生防疫，依照蟲、鼠等生活習(xí)慣和繁衍周期，科學(xué)性的定期對小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，以藥餌、器具相結(jié)合的方式進展滅害，防止和操縱小區(qū)內(nèi)蟲害的發(fā)生，讓小區(qū)環(huán)境時刻處于干凈、溫馨、優(yōu)雅、宜人的狀態(tài)之中。二是做好家政效勞。保潔人員在工作時往往會接觸到客戶，是被效勞對象看得見、摸得著、最貼近日常生活的重要組成部分，因而效勞態(tài)度是否熱情周到、效勞工程是否周全豐富等，對客戶有著直截了當(dāng)?shù)姆恋K，是客戶衡量價與值是否相符的重要依照。因而，我在家政效勞中參加了多種人性化效勞，訓(xùn)練保潔人員熱情禮貌、細(xì)致周到的效勞態(tài)度，體貼入微、恰到好處的效勞方式，訓(xùn)練有素、操作純熟的效勞技巧，以及內(nèi)容豐富的效勞工程，使得物業(yè)治理的更為豐富、表現(xiàn)力更強。09年我治理處的家政效勞的費用共計105223元?！　∪?、做好綠化效勞　　綠化工作是20xx年10月底接手本人養(yǎng)護負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和治理經(jīng)歷，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，綠化工作情勢比擬嚴(yán)峻。為此，我積極爭取公司的專業(yè)技術(shù)治理養(yǎng)護和養(yǎng)護資金支持，及時組織由專業(yè)技術(shù)人員帶班的專業(yè)管養(yǎng)隊伍，配置了必要養(yǎng)護工具和設(shè)備。其次是組織人員調(diào)查摸底，摸清每塊綠地的位置、數(shù)量和管養(yǎng)情況，掌握第一手材料，針對不同管養(yǎng)，分別采取不同的管養(yǎng)措施進展整改，完全將枯死枝、病蟲枝等一并剪下，并對生長過旺的樹木進展適當(dāng)回縮，以改善樹冠內(nèi)部的通風(fēng)透光條件，培養(yǎng)理想的樹形。草坪修剪可加強草坪的平坦度、彈性和延長草坪的壽命，搞好小區(qū)綠化的日常維護，認(rèn)真驗收交接，邊查邊整改，建立長效治理機制，切斷了某些病蟲害的場所，而且綠化美化了小區(qū)的樹木、綠蘺和草坪環(huán)境，提高了物業(yè)治理小區(qū)綠化管養(yǎng)水平和群眾的滿意程度。　　回憶20xx的工作，我在治理處領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與協(xié)助下，認(rèn)真履行效勞中心主任助理職責(zé)，并在20xx年12月晉升為效勞中心副主任，我所獲得的成績是大家共同努力的結(jié)果，盡管工作上獲得了一定的成績，但也存在著一些缺乏的地點，一是缺乏與業(yè)主的溝通，導(dǎo)致業(yè)委會延遲一年成立。業(yè)委會成立后，5月份政府張貼公告，在小區(qū)西北角建立垃圾固廢中轉(zhuǎn)站，當(dāng)時業(yè)主的意見相當(dāng)大，四處去上訪，業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司不配合，事實上是效勞中心與業(yè)戶的溝通不到位，導(dǎo)致業(yè)主把火氣發(fā)到物業(yè)頭上。二是在設(shè)備治理上還比擬薄弱，還應(yīng)拿出更多的時間與客戶、與員工溝通，有待在今后的工作中予以改良。同時，希望能有時機全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、掌握物業(yè)治理知識，提高本人的專業(yè)水平。決心在新的崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望?！　∥飿I(yè)治理處主任工作總結(jié)【三】　　xx的腳步快要遠(yuǎn)去，新年的鐘聲馬上敲響，我回首過去。總結(jié)經(jīng)歷，汲取教訓(xùn)。我展望將來，謙虛面對缺乏。今后用心努力工作，為制造新的更加完滿的工作場面而努力奮斗!我是從以下幾個方面總結(jié)歸納的：　　《一》自覺加強學(xué)習(xí)、努力習(xí)慣工作?！　∵^去的一年是我不斷學(xué)習(xí)豐富物業(yè)治理知識的一年，是努力積累治理經(jīng)歷的一年。在這一年里我努力習(xí)慣新的工作壞境和工作崗位，自覺加強學(xué)習(xí)，謙虛請教釋惑，不斷理清思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已根本勝任本職。一方注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，通過觀察，探索，查閱材料和實踐鍛煉，較快的進入工作狀態(tài)。另一方面征詢網(wǎng)絡(luò)，征詢領(lǐng)導(dǎo)，不斷豐富物業(yè)治理知識，掌握治理技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)高隊和鄔主任的指導(dǎo)下，從不會到會。從不熟悉到熟悉，我逐步摸清了工作方法。找到工作切入點。能較好的把握工作難點和重點。　　《二》認(rèn)真地完成各項工作任務(wù)?！　”救艘幌虮局柏?fù)責(zé)到底”的工作態(tài)度，能積極的迅速完滿的完成各項工作任務(wù)，特別是在外國語學(xué)校治理處時。每次活動舉行的前期預(yù)備布置和后期現(xiàn)場收尾工作，即協(xié)助搬桌椅等等道具。完后物歸原處。甚至現(xiàn)場清潔清掃。只要有任務(wù)都能樂意接受積極帶著這隊員非常好完成?！　≡诮衲甑囊浦草d樹挖坑。連續(xù)幾天的勞動。期末挪動教室外的書柜等等。我都能工作在隊伍的最前面。起到榜樣帶頭作用。事后還可以關(guān)懷隊員是否辛苦。甚至慰勞慰勞。從非常多活動中我也感到了和大家一起工作一起勞動的樂趣。也體會到了無比的歡樂?！　　度逢犖橹卫怼　∥沂墙衲暾{(diào)到外語學(xué)校治理處上班的。當(dāng)初的我環(huán)境不熟。也沒什么治理經(jīng)歷，但我深知我只要工作有主人心，有責(zé)任心，有細(xì)心，對同事有關(guān)懷。那么我的工作就不會有多大困難。一年來我是從以下幾方面來抓好隊伍治理的。　　每換一班開一次班會。每月組織隊員聚一次?！　“鄷恼匍_使工作更加詳細(xì)。更加細(xì)化。而且能不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素養(yǎng)?！　∶吭陆M織一次活動或聚一次，不斷能豐富隊伍生活而且通過接觸和溝通能拿近彼此間隔?！　≌_引導(dǎo)隊員開掘隊員發(fā)光點，努力提高隊伍工作積極性和效勞熱情?！　∶總€隊員都有缺點，所以要用適當(dāng)?shù)姆椒ê蜁r機指出缺點所致的結(jié)果，在工作中要以鼓舞為主。多贊揚有點，使每個隊員感到在集體里有自信。有歡樂?！　￡P(guān)懷隊員。讓隊伍有足夠的凝聚力。　　隊員上班事務(wù)繁雜，有時難免會有點情緒。如此不利于隊伍穩(wěn)定和開展，因而我多觀察，多接觸，多溝通，多關(guān)懷。多為隊員著想。宿舍電視有看嗎?夏天蚊子多嗎?冬天降溫