【文章內(nèi)容簡介】 統(tǒng)春修排險工作圓滿完成。、完成了局機關(guān)交給我處各類人大代表和政協(xié)委員提案或建議的承辦工作，接待群眾來訪次之多。、組織進行了冬季房屋防寒補漏工作，共完成屋面防水平方米、室內(nèi)結(jié)露戶平方米、修門扇、修窗扇、氣窗個、上玻璃塊、堵墻縫處、內(nèi)外墻抹灰平方米、勾脊處、抹稍處、修上下水處、修電氣件、修窨井個、清掏窨井化糞池個其他修繕項。、指導(dǎo)物業(yè)協(xié)會工作。 二、年工作 思路 重點做好房產(chǎn)清查工作，同時制定檔案管理、數(shù)據(jù)變動等相應(yīng)的配套規(guī)范文件。 組織清理主輔分離企業(yè)維修基金的劃轉(zhuǎn)和清理工作。 配合有關(guān)部門做好主輔分離房產(chǎn)資金的籌集工作。 繼續(xù)加強《年房產(chǎn)綜合計劃》房屋修繕計劃的審批工作，組織做好全年房屋修繕工作。 組織、指導(dǎo)各區(qū)做好年“平改坡”工程工作，確保按計劃完成今年“平改坡”工作目標(biāo)。 第三篇：物業(yè)管理處工作總結(jié) 一、物業(yè)管理工作總結(jié) 第一，在上半年對我市普通住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營狀況和維修服務(wù)等進行了調(diào)研，起草了《關(guān)于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報告》的基礎(chǔ)上，下半年，提出《住宅小區(qū)實行分級分類實施意見》并先行在市內(nèi)五區(qū)開展試點工作。對于不同等級的住宅區(qū)按照分等定級，分類管理的原則，實行分級分類指導(dǎo)。特別是對于普通住宅區(qū)的物業(yè)管理，要在充分征求業(yè)主和社區(qū)意見的基礎(chǔ)上，有針對的實行專項管理服務(wù)，充分保障物業(yè)管理企業(yè)、社區(qū)、業(yè)主的共同利益。 第二，年底前初步建立層次分明的四種管理模式。一是實行專業(yè)化物業(yè)管理的住宅區(qū)；二是鼓勵 開發(fā)建設(shè)單位，因地制宜，借鑒百步亭以人為本的服務(wù)和建設(shè)理念，形成開發(fā)建設(shè)、物業(yè)服務(wù)、社區(qū)自治三位一體的北方百步亭；三是對于暫不具備物業(yè)管理條件的普通住宅區(qū)，按照屬地劃分的原則交由社區(qū)委員會實行專項管理；四是實行專項管理的住宅區(qū)，可通過綜合整治等手段，努力創(chuàng)造物業(yè)管理環(huán)境，逐步實行物業(yè)管理。 第三，通過上半年對住宅區(qū)的拉網(wǎng)式排查工作，全市具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū) 244 個，年底前物業(yè)化率要達(dá)到 100%、規(guī)范化率達(dá)到 70%。同時，對年檢不合格的物業(yè)企業(yè)，限期整改，整改不合格的，取消從業(yè)資質(zhì)并登報公布。 進一步規(guī)范物業(yè)管理活動 一是出臺《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》，進一步規(guī)范物業(yè)管理招投標(biāo)行為，堅決杜絕誰誰開發(fā)、誰管理的模式，創(chuàng)造公開、公平、公正的競爭環(huán)境，從源頭上規(guī)范物業(yè)管理活動，充分保障物業(yè)管理活動中的各方權(quán)益。 二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機制，強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督。對不誠信的物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)經(jīng)理人，在實行考評分制度的同時在媒體上予以公布，接受社會監(jiān)督。 三是建立區(qū)、街道、業(yè)主委員會三級考核機制，發(fā)揮區(qū)、街道辦事處、社區(qū)和 業(yè)主委員會的組織、監(jiān)督作用，規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)行為，形成街道、社區(qū)、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主四方共治的局面，建立起業(yè)主自治管理、政府基層管理、企業(yè)物業(yè)管理三位一體的新型管理體制。四是抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作。今年 8 月份與建設(shè)部聯(lián)合開展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班，逐步提高我市物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì)，把專業(yè)性強、一專多能的復(fù)合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中。 二、房屋防汛和安全工作 建立和完善防汛責(zé)任制 主要做到躲險戶、躲險地點和監(jiān)護人三落實工作，本著以人為本，安全第一的原則，重點是對棄管房， 特困戶、低收入戶所在危房的助修力度。落實房屋搶險工作職責(zé)，明確誰管房，誰負(fù)責(zé)。特別是危險房屋落實治理責(zé)任，進一步加強監(jiān)督、檢查力度，對重點危險房屋，派專人進行跟蹤落實。對于危險房屋處理不及時的單位，下發(fā)整改通知單，整改不及時的要嚴(yán)肅處理，確保不倒房、不傷人。 進一步做好危險房屋勘察工作 雖然，汛期前已經(jīng)對危險房屋進行過拉網(wǎng)式排查，但當(dāng)前正直主汛期，重點要做好對有危險點的房屋進一步排查處理。嚴(yán)格按照《關(guān)于做好汛期危險房屋排險解危工作的通知》要求，切實地做好汛期危險房屋的勘察處理工作。 認(rèn)真落實汛期值班、值宿人員崗位責(zé)任制 值班人員要堅守崗位，不得出現(xiàn)漏崗、離崗現(xiàn)象。值班、值宿期間密切注視雨情，及時掌握并迅速可能出現(xiàn)的汛情險情，同時做到信息暢通，及時解決可能發(fā)生的問題。 第四篇：物業(yè)管理處工作總結(jié) 物業(yè)管理處工作總結(jié) XX 工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。 XX 年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收，千方百計服務(wù)客戶，適時參與市場竟?fàn)帯钡慕?jīng)營理念，使管理處認(rèn)識到了 在市場經(jīng)濟體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。陽光家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。 為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經(jīng)濟竟?fàn)帣C制的洗禮。 XX 年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標(biāo)，管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務(wù)， 05 年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進 展，更多經(jīng)典盡在為管理處 06 年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。 為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進 06 年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將 XX年工作總結(jié)如下： 一、積極開展各項經(jīng)營活動，提高經(jīng)濟效益。 陽光家園管理處在 XX 年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。XX 年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身 發(fā)展的經(jīng)營項目。 陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù)；小孩接送；房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務(wù)項目，家園全體員工共 9 人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務(wù)。 做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在 XX 年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接 4 家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。 一份耕耘一份收獲，截止 10 月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生 10028 元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。 二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點。 陽光家園是集團公司