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正文內(nèi)容

20xx公司業(yè)務(wù)員管理制度(編輯修改稿)

2025-01-16 23:36 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 。
不得以任何理由告知或暗示購房客戶弄虛作假,也不得以任何理由為購房客戶弄虛作假提供幫
助。
不得向銀行收取按揭返點(diǎn),一經(jīng)查實(shí),甲方有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重性對(duì)代理公司罰款5萬乃至扣除所
有尚未結(jié)算的傭金,收取按揭返點(diǎn)的當(dāng)事人即刻撤場。
特別提示:如有違反上述規(guī)定,工作人員(無論在職與否)均將承擔(dān)因個(gè)人行為而導(dǎo)致的全部
責(zé)任(包括民事責(zé)任與刑事責(zé)任,如受賄、貪污、挪用、侵占公私財(cái)產(chǎn)等)。
第二部分 職責(zé)范圍 返回目錄
一、代理公司置業(yè)顧問工作職責(zé)
掌握基本專業(yè)知識(shí)及項(xiàng)目銷售手冊(cè)內(nèi)容
為客戶提供良好的專業(yè)接待服務(wù)
跟蹤客戶,建立個(gè)人客戶檔案
錄入及更新維護(hù)銷售電子臺(tái)賬或明源銷售系統(tǒng)的客戶信息
協(xié)助簽約及回款工作,催收按揭資料、催辦按揭
處理客戶認(rèn)購或簽約后的遺留問題
配合甲方辦理交付手續(xù)
市場調(diào)查
二、代理公司駐場營銷總監(jiān)/經(jīng)理工作職責(zé)
對(duì)甲方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),全面執(zhí)行項(xiàng)目營銷、銷售的所有事務(wù);
根據(jù)甲方的要求對(duì)項(xiàng)目工作人員進(jìn)行管理、調(diào)配和監(jiān)督;
按照甲方要求按時(shí)提交各類報(bào)表、分析、反饋;
根據(jù)甲方的要求對(duì)銷售人員進(jìn)行管理、監(jiān)督等;
協(xié)助銷售人員與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);
現(xiàn)場客戶投訴處理;
傭金結(jié)算提交。
三、 代理公司駐場銷售秘書/客服工作職責(zé)
報(bào)表制作,如:日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表等,并及時(shí)上報(bào)給甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
負(fù)責(zé)內(nèi)部文件管理:
1) 銷售文件管理
、價(jià)目表等機(jī)密文件,銷控表應(yīng)及時(shí)登記、更新,確保準(zhǔn)確性;

,銷控確認(rèn);
,留存聯(lián)回收歸檔。
2) 往來文件管理
負(fù)責(zé)與甲方公司內(nèi)部往來文件的流轉(zhuǎn)及存檔,并及時(shí)將甲方的要求和通知傳達(dá)給銷售人員
3) 客戶資料管理
各類與銷售相關(guān)的客戶資料信息的管理,如:《來電客戶登記表》、《來訪客戶登記表》等的發(fā)放、回收、歸檔,并對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析
4) 交接文件管理
負(fù)責(zé)對(duì)交接文件進(jìn)行歸檔
篇三:2020薪酬管理制度
義烏歐陸硅膠制品有限公司
薪酬管理制度
第一章 總則
一、薪酬管理制度的目標(biāo)
,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道,建
立一套相對(duì)密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系。
,實(shí)行薪酬績效導(dǎo)向,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造效益,
使員工個(gè)人業(yè)績與團(tuán)隊(duì)業(yè)績掛鉤,短期利益與長期利益相結(jié)合。
二、薪酬管理制度的制定原則
本方案本著公平、競爭、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。
公平:相同崗位的不同員工享受同等級(jí)的薪酬待遇;同時(shí)根據(jù)員工績效、服務(wù)年限、工
作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對(duì)職級(jí)薪級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,可上可下同時(shí)享受或承擔(dān)不同的工資
差異;
競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)勢(shì)。
激勵(lì):是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,對(duì)相同職級(jí)的薪酬實(shí)行區(qū)域管理,充分調(diào)
動(dòng)員工的積極性和責(zé)任心。
經(jīng)濟(jì):在考慮集團(tuán)公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員
工與企業(yè)能夠利益共享。
合法:方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和公司管理制度基礎(chǔ)上。
第二章 薪酬的構(gòu)成
一、業(yè)務(wù)部門薪酬組成
基本工資+浮動(dòng)工資+業(yè)務(wù)提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+個(gè)人相關(guān)扣款
基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應(yīng)的職
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