20xx公司業(yè)務(wù)員管理制度(已修改)
2025-01-16 23:36 本頁面
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產(chǎn)品部部門制度
第一章 工作
第1條 員工應(yīng)遵守公司一切規(guī)章、通告及公告；
第2條 員工應(yīng)遵守下列工作事項(xiàng)：
1） 在每工作日9：30前必須明確當(dāng)天工作計劃，并將工作內(nèi)容發(fā)送至產(chǎn)品部；
2） 在每工作日18：30前必須將當(dāng)天工作進(jìn)度匯總，發(fā)送至產(chǎn)品部；
3） 對公司產(chǎn)品（項(xiàng)目）的任何修改都需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)（甲方負(fù)責(zé)人）的審批，并且修改之后的效果也必須經(jīng)由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，及時將所更改的功能對相關(guān)培訓(xùn)人員進(jìn)行講解；
4） 嚴(yán)格遵守以下工作流程：
i. 先需求調(diào)查分析，并進(jìn)行需求評審，將會議結(jié)果以《需求說明書》的形式輸出；
ii.
iii.
iv. 制定相關(guān)的《項(xiàng)目進(jìn)度表》； 在規(guī)定時間內(nèi)向甲方提交《需求設(shè)計報告》； 嚴(yán)格控制需求變更，如果實(shí)在需要變更需求，需要填寫《需求變更報告》，
并且及時更新相應(yīng)的文檔；
v. 在開發(fā)周期內(nèi)需按照《項(xiàng)目進(jìn)度表》定期跟進(jìn)開發(fā)進(jìn)度，并協(xié)助解決開
發(fā)遇到的問題；
vi.
vii. 對系統(tǒng)測試時需指定測試計劃，并最終填寫《測試報告》； 測試完畢，要對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
5） 在工作時間里不得中途任意離開崗位，如需離開應(yīng)向主管人員請示并獲批準(zhǔn)后
方可離開；
第二章 保密
第一條員工所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果，應(yīng)對系統(tǒng)上級領(lǐng)導(dǎo)全部公開，但不得向其它任何公司或個人公開或透露；
第二條 未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)允許，員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件；
第三條 樹立保密意識，涉及公司機(jī)密的書籍、資料、信息和成果，員工應(yīng)妥善保管，若有遺失或失竊，應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報；
第四條 發(fā)現(xiàn)其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機(jī)密行為和動機(jī)，應(yīng)及時阻止并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
第三章 考核
第一條 考核內(nèi)容如下：
1） 績效考核
對員工工作效率及效果的考核（包括員工工作所完成的數(shù)量、質(zhì)量等內(nèi)容）；
2） 能力考核
指員工從事工作的能力（包括智能與技能），通過員工對事物的分析、綜合、
判斷、創(chuàng)新以及操作、表達(dá)、組織等能力來鑒定；
3） 態(tài)度考核
指員工的積極性在工作中的體現(xiàn)（包括出勤情況、紀(jì)律性、干勁、責(zé)任心、主
動性等內(nèi)容）。
第二條 考核方式
1） 自我評價
員工先填寫自我評價表，然后通過會議形式（員工、部門領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)辦、行政）
當(dāng)面闡述評價表中所填寫的內(nèi)容；
2） 部門評價
由部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)平常工作中的態(tài)度、工作完成情況、工作完成質(zhì)量進(jìn)行客觀的
評價；
3） 公司評價
由行政和總經(jīng)辦對員工的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評價；
第三條 考核結(jié)果
對于考核結(jié)果，被考核者有權(quán)向上級領(lǐng)導(dǎo)提出疑義，確保考核工作的民主性。
第四章 處罰
有下列情形之一者，予以罰款或批評：
1）上班時間，躺臥休息，擅離崗位，怠慢工作者；
2）因個人過失致發(fā)生錯誤者；
3）無正當(dāng)理由不能適時完成交辦任務(wù)者或?qū)Y(jié)果未回復(fù)者每次罰款50元；
4）因產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致客戶嚴(yán)重投訴，部門每人罰款20元；
5）故意泄露公司技術(shù)、營業(yè)上的機(jī)密者；
6）對客戶所提出重大問題，未能在5小時內(nèi)提出解決方案的，需要提交書面的報
告解釋 未何不能在5小時內(nèi)完成。
第五章
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