20xx【企業(yè)文化創(chuàng)新與精神文明建設(shè)材料】企業(yè)文化的創(chuàng)新(編輯修改稿)
2025-01-16 23:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 念，致力于有效開發(fā)全體員工的潛在人力資源，強(qiáng)化“職工是企業(yè)主人”的價(jià)值觀念，把關(guān)心人、理解人、尊重人、依靠人、凝聚人、培養(yǎng)人貫徹于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程。聯(lián)通公司把文明創(chuàng)建與員工崗位建功緊密結(jié)合，把創(chuàng)建工作精細(xì)化、目標(biāo)化，與員工個(gè)人追求、團(tuán)隊(duì)精神塑造緊密相連連，以開展“青年文明號”、“文明窗口”創(chuàng)建和“文明標(biāo)兵”評選為載體，充分調(diào)動廣大員工參與文明創(chuàng)建的積極性，取得了事半功倍的效果。
二是融企業(yè)之“道”。企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略相融合。制定企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的同時(shí)，也要制定相適應(yīng)的企業(yè)文化戰(zhàn)略，并與之相呼應(yīng)、相融合，最終達(dá)到“企業(yè)品牌靠文化來宣傳，企業(yè)信譽(yù)靠文化來播揚(yáng)，企業(yè)精神靠文化來培育，企業(yè)形象靠文化來塑造”的效果。聯(lián)通公司把文明創(chuàng)建與客戶需求緊密結(jié)合，追求“一切為了客戶滿意”，全體員工“換位思考”，站在用戶角度，想用戶所想，急用戶所急，做到由市場導(dǎo)向向客戶導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，由規(guī)范服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)向超值服務(wù)轉(zhuǎn)變，由銷售服務(wù)向全程服務(wù)轉(zhuǎn)變，服務(wù)工作不斷得到優(yōu)化，用戶切身體會到了聯(lián)通“服務(wù)更佳”的內(nèi)涵，成功打造了中國聯(lián)通“班子有正氣、隊(duì)伍有士氣、企業(yè)有生氣”的良好社會形象。
三是鑄企業(yè)之“魂”。鑄企業(yè)之“魂”并非易事，聯(lián)通公司把精神文明建設(shè)與企業(yè)發(fā)展密切結(jié)合，用“精神動力”推動主體工作，以文明創(chuàng)建加快企業(yè)發(fā)展，以企業(yè)發(fā)展推動文明建設(shè)，相輔相成，相益得彰，形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。中國聯(lián)通以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,圍繞“全業(yè)務(wù)經(jīng)營”一條主線，突出
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