【企業(yè)文化建設(shè)】海爾之道與管理創(chuàng)新(編輯修改稿)
2024-11-15 06:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ； :； ： 35 ： ； :； ： 36 企業(yè)的動能是由員工群眾和速度兩個因素相乘得到的，缺少哪一個 都不行，新的開發(fā)要堅持以人為本，再好的辦法主意也必須員工 接受才能推進。 海爾人力資源開發(fā)的基本理論 創(chuàng)造的動能 = 員工群眾 ? 速度 致力于提高業(yè)績的成果的員工人數(shù) 能夠?qū)崿F(xiàn)成果和形成新倡議的速度 以人為本、人本管理 速度是企業(yè)競爭最主要的元素，也是企業(yè)管理最主要的環(huán)節(jié) ： ； :； ： 37 小人事 是領(lǐng)導(dǎo)的秘書、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意 愿選人是管人，而不是用人、開發(fā) 人，是研究具體的事而不是研究機制 ，是讓員工服從你的管理，而不是讓 員工創(chuàng)新。 伯樂相馬 將自己的命運寄托在一人的 身上，缺人才與缺出人才的機制。 按勞索酬、多勞多得 只要做了就可以獲得報酬， 而不管產(chǎn)品是否能賣出去，不管市 場效果。 原來的用人機制 ： ； :； ： 38 ： ； :； ： 39 海爾不同層次領(lǐng)導(dǎo)者 三種能力分布要求 能力 層次 管理能力 % 人際交往能力 % 業(yè)務(wù)能力 % 高層次領(lǐng)導(dǎo) 47 35 18 中層領(lǐng)導(dǎo) 31 42 27 基層領(lǐng)導(dǎo) 18 35 47 ： ； :； ： 40 解決問題的思路 ?緊急措施：將出現(xiàn)的問題臨時緊急處理，避免事態(tài)擴大或惡化，緊急措施必須果斷有效。 ?過渡措施：在對問題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下，采取措施盡可能挽回造成的損失，并保證同類問題不再發(fā)生。 ?根治措施：針對問題的根源拿出具體可操作的措施，能夠從體系上使問題得以根治，消除管理工作中發(fā)生問題的外部環(huán)境。 解決問題三步法 ： ； :； ： 41 具體 任務(wù) 實施 分析 歸類 關(guān)鍵 問題 解決 問題 的 方法 形成解決問題 的設(shè)想 制定 與 優(yōu)選 方案 具體 結(jié)論 初步 結(jié)論 深入 分析 論證 解決問題的思路 ： ； :； ： 42 解決問題的思路 問題比答案更重要 ,答案對不對 ,要看你的問題對不對 ,如果答案是按規(guī)定做的 ,但規(guī)定是錯的 ,這樣只會使真正急待解決的問題得不到解決 ,最終轉(zhuǎn)化為危機 . ： ； :； ： 43 管理手段 全面貫徹日清系統(tǒng)，以 3E卡制作為保障措施 3E卡將每個員工每天工作的七個要素 (產(chǎn)量、質(zhì) 量、物耗、工藝操作、安全、文明生產(chǎn)、勞動紀(jì)律 ) 量化為價值，每天由員工自我清理計算日薪并填寫 記帳、檢查確認(rèn)，車間主任及職能管理員抽查，月 底匯總兌現(xiàn)計件工資。 ： ； :； ： 44 一、企業(yè)戰(zhàn)略是方向 三個階段 計點到位、計效聯(lián)酬 三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換 在位要受控、升遷靠競爭 屆滿要輪流、末尾要淘汰 多種形式的考核激勵分配機制 全員 SBU 負債經(jīng)營 SST市場鏈 （ 7年） 名牌發(fā)展階段 （ 7年） 多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段 國際化發(fā)展戰(zhàn)略階段 一般觀點：多干多賺 數(shù)量第一 一般觀點：單一發(fā)展 獨生子 一般觀點：只局限于 國內(nèi)市場 海爾觀點：狠抓質(zhì)量 創(chuàng)名牌 海爾觀點：多元化 增強競爭力 海爾觀點：市場全球化 只做冰箱 打下堅實的 質(zhì)量管理基礎(chǔ)教育 東方亮了 再亮西方 從冰箱延伸 到其它家電 人力資源開發(fā)要隨時適應(yīng) 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新需要 ： ； :； ： 45 干部管理模式 ?在位要受控、升遷靠競爭 ?屆滿要輪流、末尾要淘汰 ?多種形式的考核激勵分配機制 ： ； :； ： 46 海 爾 人 力 資 源 開 發(fā) 的 系 統(tǒng) 工 程 海 爾 開 發(fā) 人 潛 能 的 用 人 機 制 培 訓(xùn) 使 用 激 勵 開 發(fā) 政策 調(diào)整 機制 創(chuàng)新 海 爾 人 力 資 源 開 發(fā) 程 序 人力資源 開發(fā) 進入 人才庫 再開發(fā) 競爭上崗 高深層次開發(fā) 合格 不合格 不合格 退庫 合格 合格 戰(zhàn)為練 培訓(xùn)不在于學(xué)，而在于果 ： ； :； ： 47 ： ； :； ： 48 ： ； :； ： 49 建立起人員素質(zhì)提高的培訓(xùn)系統(tǒng) A B D C a1 a2 c1 c2 d1 d2 b1 b2 管理人員評價四象限圖 建立起人員素質(zhì)提高的培訓(xùn)系統(tǒng) 依據(jù)平日業(yè)績考核結(jié)果 確定其培訓(xùn)需求 建立動態(tài)培訓(xùn)激勵機智 A1：對其進行技能培訓(xùn) A2：進行相關(guān)的企業(yè)文化及德的培訓(xùn) B1：重點進行技能培訓(xùn)，提高其才 B2：進行技能培訓(xùn)，同時輔以德的培訓(xùn) C1：進行德的培訓(xùn)，同時給予激勵 C2：以合同方式，進行單一項目激勵 D1：首先進行德的培訓(xùn)，輔以技能培訓(xùn) D2：連續(xù)或累計多次處于此象限，淘汰 ： ； :； ： 50 設(shè)計 營銷 制造 融資 融智 融文化 在全球化競爭中的人力資源開發(fā) 美國海爾模式 三位一體的本土化模式 三融一創(chuàng)成為國際知名品牌 本土化名牌 Haier USA Haier Europe Haier Middle east Haier Asia ………… ： ； :； ： 51 經(jīng)理人建 立高尚的需求驅(qū)動機制 物質(zhì)需求 是基礎(chǔ) 價值實現(xiàn)是根本 精神需求 求人品 升遷需求 求發(fā)展 知識需求 求價 值 ： ； :； ： 52 經(jīng)濟社會中的分配機制與人性的需求 自我實現(xiàn)
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