物流市場(chǎng)營(yíng)銷(編輯修改稿)
2025-01-16 22:08 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 活躍的因素是個(gè)人可支配收入。（X）1經(jīng)紀(jì)人和代理商是獨(dú)立的企業(yè)，擁有所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的全部所有權(quán)。(X)1市場(chǎng)營(yíng)銷人員運(yùn)用的最基本的信息系統(tǒng)是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)。（X）1市場(chǎng)補(bǔ)缺者取勝的關(guān)鍵在于專業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。（X）1所有的服務(wù)產(chǎn)品都是純粹無(wú)形的。（X）1促銷的實(shí)質(zhì)是溝通。（V）1分銷渠道的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品在流通過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的中間環(huán)節(jié)的多少。（V）某種洗衣粉，顧客一次購(gòu)買10袋以下每袋價(jià)格為4元，若一次購(gòu)買10袋以上，這就是現(xiàn)金折扣，目的是鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買。（X）21．共同經(jīng)營(yíng)主線即企業(yè)目前的產(chǎn)品與未來(lái)市場(chǎng)間的關(guān)聯(lián)。（X）22．增長(zhǎng)向量指出了企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的方向、趨勢(shì)。（V）23．顧客價(jià)值與顧客成本共同決定了交換能否進(jìn)行。（V）24．社會(huì)營(yíng)銷觀念認(rèn)為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)以提高社會(huì)福利為核心。（X）25．SWOT分析法是指市場(chǎng)吸引力和企業(yè)實(shí)力分析的方法。（X）26．大公司比小公司更易盈利。（X）27．市場(chǎng)的挑戰(zhàn)者一般采取進(jìn)攻策略。（V）28．“嫁出去的女兒潑出去的水”直指推銷觀念（V）29．任何產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)歷產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段。（X）30．統(tǒng)一品牌和個(gè)別品牌是兩種相互排斥的品牌名稱策略，企業(yè)不應(yīng)同時(shí)采用。（X）四、名詞解釋 .需求價(jià)格彈性: 需求價(jià)格彈性是指因價(jià)格變動(dòng)所引起的需求呈相應(yīng)的變動(dòng)率,反映了需求變動(dòng)對(duì)價(jià)格變動(dòng)的敏感程度.市場(chǎng): 市場(chǎng)是某種產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買者與潛在購(gòu)買者需求的總和。市場(chǎng)包含三個(gè)主要因素：在某種需要的人，為滿足這種需要的購(gòu)買能力和購(gòu)買個(gè)欲望。促銷組合: 促銷組合：是指企業(yè)在促銷活動(dòng)中，為實(shí)現(xiàn)以最低的促銷費(fèi)發(fā)到最好的整體促銷效果，對(duì)人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等促銷方式實(shí)現(xiàn)綜合應(yīng)用所形成的有機(jī)整體。: 分銷渠道：是指某種產(chǎn)品和服務(wù)在從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中，取得這種產(chǎn)品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的企業(yè)和個(gè)人。5. 產(chǎn)品組合: 產(chǎn)品組合：是指一個(gè)企業(yè)提供給市場(chǎng)的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的組合或結(jié)構(gòu)，即企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。6．微觀環(huán)境: 微觀環(huán)境：指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾。7．品牌: 品牌是打算用來(lái)識(shí)別一個(gè)(或一群)賣主的商品或勞務(wù)的名稱、術(shù)語(yǔ)、記號(hào)、象征或設(shè)計(jì)，或其組合。8．廣告: 美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)定義委員會(huì)下過(guò)這樣的定義：“廣告是由明確的發(fā)起者以公開(kāi)支付費(fèi)用的做法，以非人員的任何形式，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)或某項(xiàng)行動(dòng)的意見(jiàn)和想法等的介紹。”9．市場(chǎng)定位: 市場(chǎng)定位：是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)上所處的地位和顧客對(duì)產(chǎn)品某些屬性的重視程度，塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個(gè)性或形象并傳遞給目標(biāo)顧客，使該產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)上占有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)位置五、簡(jiǎn)答題：簡(jiǎn)答銷售觀念和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的主要區(qū)別。答：銷售觀念就是企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都以推銷企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)，而市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則是指以市場(chǎng)消費(fèi)需求作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)。主要區(qū)別表現(xiàn)在：（1）立論基礎(chǔ)不同。銷售觀念的基礎(chǔ)是生產(chǎn)者主權(quán)論，而市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的基礎(chǔ)則是消費(fèi)者主權(quán)論，二者有著本質(zhì)上的區(qū)別。（2）開(kāi)展業(yè)務(wù)的順序不同。銷售觀念采用從內(nèi)向外開(kāi)展業(yè)務(wù)的順序，它從企業(yè)出發(fā)，以企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品為中心，通過(guò)使用各種推銷手段和技巧，以實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大消費(fèi)者需求來(lái)獲取利潤(rùn)的企業(yè)目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則采用從外向內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)的順序，它從市場(chǎng)出發(fā)，以顧客需求為中心，通過(guò)協(xié)調(diào)所有影響顧客需求的活動(dòng)并使顧客滿意的方法及手段來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)。.簡(jiǎn)述企業(yè)訂價(jià)的主要目標(biāo)。企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有以下幾種： (1)生存為目標(biāo)； (2) 市場(chǎng)占有率最大化為目標(biāo)； (3)當(dāng)期利潤(rùn)最大化為目標(biāo)； (4)產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化為目標(biāo)；(5)應(yīng)對(duì)和防止競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo)。在產(chǎn)品生命周期引入階段，企業(yè)應(yīng)制定什么樣的營(yíng)銷策略？企業(yè)的著眼點(diǎn)應(yīng)是建立新產(chǎn)品的知名度，廣泛宣傳，大力推銷，吸引潛在顧客的注意和試用，爭(zhēng)取打通分銷渠道，占領(lǐng)市場(chǎng)。這一階段企業(yè)營(yíng)銷策略的重點(diǎn)要突出一個(gè)“快”字，即盡量以最短的時(shí)間、最快的速度使產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)階段。具體策略主要有：（1）建立知名度（2）品牌提攜（3）引導(dǎo)試用（4）激勵(lì)中間商新舊兩類營(yíng)銷觀念的區(qū)別有哪些？（1）企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)不同。舊觀念下企業(yè)以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)，新的觀念下企業(yè)以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)；（2）企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的方式方法不同。舊觀念下企業(yè)主要用各種推銷方式椎銷制成的產(chǎn)品，新觀念下則是從消費(fèi)者需求出發(fā)，利用整體市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略，占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)；（3）營(yíng)銷活動(dòng)的著眼點(diǎn)不同。舊觀念下企業(yè)的目光短淺，偏向于計(jì)較每一項(xiàng)或短期交易的盈虧和利潤(rùn)的大小，而新觀念下企業(yè)除了考慮現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者需要外，還考慮潛在的消費(fèi)者的需要，在滿足消費(fèi)者需要、符合社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的同時(shí)，求得企業(yè)的長(zhǎng)期利潤(rùn)。什么是市場(chǎng)細(xì)分，市場(chǎng)細(xì)分的重要意
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