保險(xiǎn)公司kpi分析改進(jìn)薄弱營(yíng)業(yè)單位報(bào)告課件(編輯修改稿)
2025-06-24 03:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 24 問(wèn)題剖析 從 KPI看到的 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 25 ? 代理人考試 ? 人才市場(chǎng)狀況 ? 增員活動(dòng)計(jì)劃 ? 銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃 ? 主管輔導(dǎo)能力 ? 脫落率 ， 職場(chǎng)氣氛狀況 ? 增員率高于 11%， 脫落率低于 6% 設(shè)定每月（季）增員人數(shù)時(shí)應(yīng)注意 從 KPI看到的 26 ? 增員拜訪(fǎng)量不足 意愿 不了解組織利益 增員創(chuàng)傷 輔導(dǎo)意愿低 能力 增員選擇能力不足 、 輔導(dǎo)能力弱 ? 銷(xiāo)售與增員習(xí)慣不平衡 ? 業(yè)務(wù)主管本身產(chǎn)能低 ， 無(wú)吸引力 ? 職場(chǎng)氣氛差 ， 人員收入低 增員率偏低的原因 從 KPI看到的 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 27 ? 不推銷(xiāo)即死亡 ， 增員是推銷(xiāo)的延伸 ? 基本法精神 —— 高效率 、 高報(bào)酬 ? 增員技巧訓(xùn)練 ， 話(huà)術(shù)演練 ? 運(yùn)用增員選擇工具 ， 擬定人力發(fā)展計(jì)劃 ? 主管帶領(lǐng)舉辦增員活動(dòng) —— 以身作則 ? 職場(chǎng)氣氛 、 工作士氣 ， 降低脫落率 ? 提高正式業(yè)務(wù)員比例 、 優(yōu)化人員結(jié)構(gòu) ? 提升人均績(jī)效 ， 團(tuán)隊(duì)榮譽(yù) 提高增員率的方法 從 KPI看到的 28 ? 增員來(lái)源 、 話(huà)術(shù) ? 選才有問(wèn)題 ? 銜接訓(xùn)練不落實(shí) ? 管理 、 輔導(dǎo)意愿 ， 技巧不足 ? 主管本身技能低 ， 威信不足 ? 職場(chǎng)環(huán)境 、 氣氛 、 人際關(guān)系 ， 領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御 ? 銷(xiāo)售拜訪(fǎng)量不足 ? 行政干擾營(yíng)銷(xiāo)管理 ， 大量無(wú)效增員 ， 違反營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律 、 原則 脫落率偏高的原因 從 KPI看到的 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 29 ? 貫徹執(zhí)行選擇流程 、 有效增員 建立選擇標(biāo)準(zhǔn) 、 工具 、 增員面談技巧 ? 強(qiáng)化銜接訓(xùn)練 ——— 角色扮演 、 案例演練 工作習(xí)慣與推銷(xiāo)技巧 主顧開(kāi)拓 、 落實(shí)輔導(dǎo) 、 差勤管理 ? 活動(dòng)量管理 —— 保戶(hù)卡 、 P100 ? 職場(chǎng)氣氛 、 人際關(guān)系 、 領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御 ? 宣導(dǎo)執(zhí)行平安營(yíng)銷(xiāo)理念 、 營(yíng)銷(xiāo)文化 、 三德教育 ? 提升正式業(yè)務(wù)員比率 、 轉(zhuǎn)正率 ? 建制標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)部組織 ? 提升主管管理 、 輔導(dǎo)意愿 、 技能 ? 嚴(yán)格考核 、 優(yōu)化人員結(jié)構(gòu) ， 重整營(yíng)銷(xiāo)組織 ? 落實(shí)三大福利保障 降低脫落率的方法 從 KPI看到的 30 問(wèn)題剖析 從 KPI看到的 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 31 少 降低 技能不足 3件 從 KPI看到的 32 ? 增員選擇不當(dāng) ， 人員素質(zhì)低 ? 銷(xiāo)售拜訪(fǎng)量不足 ， 低準(zhǔn)主顧量 ? 銷(xiāo)售技巧不佳 ， 主顧開(kāi)拓能力差 ? 考核 、 晉升 、 訓(xùn)練 、 輔導(dǎo) 、 獎(jiǎng)勵(lì)落實(shí)不夠 ? 工作習(xí)慣不佳 ， 計(jì)劃與活動(dòng)未做 ? 過(guò)程管理松散 ， 走過(guò)場(chǎng)心態(tài) ? 主管本身技能不足 人均件數(shù)偏低的原因 從 KPI看到的 33 ? 9： 3： 1—— 銷(xiāo)售原理 ? 建立良好工作習(xí)慣 —— 基本管理 、 過(guò)程管理 ? 落實(shí)活動(dòng)量管理 、 計(jì)劃與活動(dòng) 、 P— 100 ? 提升推銷(xiāo)效率 — 主顧開(kāi)拓 、 促成技巧 ? 落實(shí)責(zé)任額 —— 目標(biāo)管理 （ 日 、 周 、 月追蹤 ） ? 新商品組合促銷(xiāo) —— 件數(shù)競(jìng)賽 ? 落實(shí)晉升 、 考核 、 輔導(dǎo) 、 激勵(lì) ? 提升主管輔導(dǎo) 、 銷(xiāo)售能力 ? 落實(shí)單位銜接訓(xùn)練 ? 追求品質(zhì) ， 優(yōu)化服務(wù) 提高人均件數(shù)的方法 從 KPI看到的 34 問(wèn)題剖析 從 KPI看到的 35 ? 經(jīng)濟(jì)因素 ? 市場(chǎng)因素 ? 銷(xiāo)售觀(guān)念 ? 客戶(hù)消費(fèi)層級(jí) ? 商品策略 ? 推銷(xiāo)能力 件均保費(fèi)偏低的原因 從 KPI看到的 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 36 ?
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