保險公司kpi分析改進薄弱營業(yè)單位報告課件(編輯修改稿)
2025-06-24 03:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 24 問題剖析 從 KPI看到的 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)，請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 25 ? 代理人考試 ? 人才市場狀況 ? 增員活動計劃 ? 銷售活動計劃 ? 主管輔導能力 ? 脫落率 ， 職場氣氛狀況 ? 增員率高于 11%， 脫落率低于 6% 設(shè)定每月（季）增員人數(shù)時應(yīng)注意 從 KPI看到的 26 ? 增員拜訪量不足 意愿 不了解組織利益 增員創(chuàng)傷 輔導意愿低 能力 增員選擇能力不足 、 輔導能力弱 ? 銷售與增員習慣不平衡 ? 業(yè)務(wù)主管本身產(chǎn)能低 ， 無吸引力 ? 職場氣氛差 ， 人員收入低 增員率偏低的原因 從 KPI看到的 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)，請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 27 ? 不推銷即死亡 ， 增員是推銷的延伸 ? 基本法精神 —— 高效率 、 高報酬 ? 增員技巧訓練 ， 話術(shù)演練 ? 運用增員選擇工具 ， 擬定人力發(fā)展計劃 ? 主管帶領(lǐng)舉辦增員活動 —— 以身作則 ? 職場氣氛 、 工作士氣 ， 降低脫落率 ? 提高正式業(yè)務(wù)員比例 、 優(yōu)化人員結(jié)構(gòu) ? 提升人均績效 ， 團隊榮譽 提高增員率的方法 從 KPI看到的 28 ? 增員來源 、 話術(shù) ? 選才有問題 ? 銜接訓練不落實 ? 管理 、 輔導意愿 ， 技巧不足 ? 主管本身技能低 ， 威信不足 ? 職場環(huán)境 、 氣氛 、 人際關(guān)系 ， 領(lǐng)導統(tǒng)御 ? 銷售拜訪量不足 ? 行政干擾營銷管理 ， 大量無效增員 ， 違反營銷規(guī)律 、 原則 脫落率偏高的原因 從 KPI看到的 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)，請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)，請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 29 ? 貫徹執(zhí)行選擇流程 、 有效增員 建立選擇標準 、 工具 、 增員面談技巧 ? 強化銜接訓練 ——— 角色扮演 、 案例演練 工作習慣與推銷技巧 主顧開拓 、 落實輔導 、 差勤管理 ? 活動量管理 —— 保戶卡 、 P100 ? 職場氣氛 、 人際關(guān)系 、 領(lǐng)導統(tǒng)御 ? 宣導執(zhí)行平安營銷理念 、 營銷文化 、 三德教育 ? 提升正式業(yè)務(wù)員比率 、 轉(zhuǎn)正率 ? 建制標準營業(yè)部組織 ? 提升主管管理 、 輔導意愿 、 技能 ? 嚴格考核 、 優(yōu)化人員結(jié)構(gòu) ， 重整營銷組織 ? 落實三大福利保障 降低脫落率的方法 從 KPI看到的 30 問題剖析 從 KPI看到的 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)，請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 31 少 降低 技能不足 3件 從 KPI看到的 32 ? 增員選擇不當 ， 人員素質(zhì)低 ? 銷售拜訪量不足 ， 低準主顧量 ? 銷售技巧不佳 ， 主顧開拓能力差 ? 考核 、 晉升 、 訓練 、 輔導 、 獎勵落實不夠 ? 工作習慣不佳 ， 計劃與活動未做 ? 過程管理松散 ， 走過場心態(tài) ? 主管本身技能不足 人均件數(shù)偏低的原因 從 KPI看到的 33 ? 9： 3： 1—— 銷售原理 ? 建立良好工作習慣 —— 基本管理 、 過程管理 ? 落實活動量管理 、 計劃與活動 、 P— 100 ? 提升推銷效率 — 主顧開拓 、 促成技巧 ? 落實責任額 —— 目標管理 （ 日 、 周 、 月追蹤 ） ? 新商品組合促銷 —— 件數(shù)競賽 ? 落實晉升 、 考核 、 輔導 、 激勵 ? 提升主管輔導 、 銷售能力 ? 落實單位銜接訓練 ? 追求品質(zhì) ， 優(yōu)化服務(wù) 提高人均件數(shù)的方法 從 KPI看到的 34 問題剖析 從 KPI看到的 35 ? 經(jīng)濟因素 ? 市場因素 ? 銷售觀念 ? 客戶消費層級 ? 商品策略 ? 推銷能力 件均保費偏低的原因 從 KPI看到的 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)，請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 36 ?
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