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正文內(nèi)容

歐普公司營銷中心行政部管理手冊(doc58)-銷售管理(編輯修改稿)

2024-09-18 12:17 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 降調(diào)整。 C. 指導(dǎo)今后的員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)、崗位調(diào)整等人力資源管理。 第十五條:考核歸檔:每月的考核結(jié)果和 季度考評結(jié)果均記入各人的人事檔案,為員工關(guān)懷和培訓(xùn)提供指導(dǎo)。 第四章 考核流程圖 第十六條: 月度考核流程圖: 第 15頁 次月 5 日 批準(zhǔn) 行政部 銷售計(jì)劃部 營銷副總 《辦事處經(jīng)理月度考核表》的發(fā)放 經(jīng)理主持,填寫《辦事處經(jīng)理月度考核表》 審批《辦事處經(jīng)理月度考核表》 每月底 次月 3 日 未批準(zhǔn) 《辦事處經(jīng)理月度考核表》 辦 事處經(jīng)理(直轄區(qū)域經(jīng)理)的月度考核流程 行政部 銷售計(jì)劃部 各辦事處 《辦事處人員月度考核表》的發(fā)放 經(jīng)理填寫《辦事處人員月度考核表》 審批《辦事處人員月度考核表》 每月底 次月 3 日 未批準(zhǔn) 批準(zhǔn) 《辦事處人員月度考核表》 次月 5 日 辦事處后臺(tái)管理人員、區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理的月度考核流程 行政部 營銷副總 各職能部門 《職能部門管理人員月度考核表》的發(fā)放 經(jīng)理填寫本部門《管理人員月度考核表》 審批《管理人員月度考核表》 每月底 次月 3 日 未批準(zhǔn) 批準(zhǔn) 《管理人員月度考核表》 次月 5 日 營銷中心各職能部門管理人員的月度 考核流程 第 16頁 第十七條:季 度考核流程圖: 行政部 銷售計(jì)劃部 營銷副總 制定述職計(jì)劃、組織述職人到位 經(jīng)理主持,填寫《辦事處經(jīng)理(直屬區(qū)域經(jīng)理)季度述職考核表》 次季度前 5 日 《辦事處經(jīng)理季度述職考核表》 次季度前 7 日 辦事處經(jīng)理(直轄區(qū)域經(jīng)理)的季度考評流程 行政部 銷售計(jì)劃部 各辦事處 《辦事處工作人員季度考核表》的發(fā)放 經(jīng)理填寫本部門人員季度考核表 審批《辦事處工作人員季度考核表》 次季度前 5 日 未批準(zhǔn) 批準(zhǔn) 《辦事處工作人員季度考核表》 辦事處后臺(tái)人員、區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理的季度考評流程 次季度前 6 日 次季度前 7 日 行政部 歐普總經(jīng)理 營銷副總 制定述職計(jì)劃、組織述職人到位 營銷副總主持,填寫《部門經(jīng)理季度述職考核表》 次季度前 5 日 《部門經(jīng)理季度考核表》 次季度前 7 日 營銷中心各部門經(jīng)理的季度考評流程 第 17頁 第十八條: 考評申述流程 行政部 主評者上級主管 各相關(guān)部 門 接受調(diào)查,反饋情況 考核結(jié)果調(diào)整 接受 修訂意見 考核申述調(diào)查結(jié)果及意見 提出申述 維持原結(jié)果 各級被考評員工 申述反饋 裁定 公布各級營銷工作人員月、季度考核結(jié)果 《考核結(jié)果申述表》 組織調(diào)查 解釋溝通 行政部 營銷副總 各營銷部門 《營銷中心工作人員季度考核表》的發(fā)放 經(jīng)理填寫本部門人員季度考核表 審批《營銷中心工作人員季度考核表》 次季度前 5 日 未批準(zhǔn) 批準(zhǔn) 營銷中心后臺(tái)工作人員的季度考評流程 次 季度前 6 日 次季度前 7 日 《營銷中心工作人員季度考核表》 第 18頁 (2)、薪酬構(gòu)成說明 第一章 營銷中心各部門經(jīng)理 部門經(jīng)理薪酬采用年 薪制,其薪酬由三部分組成: 基本年薪+季度浮動(dòng)+年終獎(jiǎng)勵(lì)。 基本年薪:每月核發(fā)年薪水平的一半數(shù)額,如年薪 12 萬元,每月核發(fā)工資 5000 元。 季度浮動(dòng):每季度根據(jù)述職考核結(jié)果,核定季度浮動(dòng)工資。 季度浮動(dòng)=本季度浮動(dòng)季度考評百分 如年薪 12萬元,每季度浮動(dòng)工資為 15000 元,假設(shè)季度考核百分比為 80%,則實(shí)發(fā)季度浮動(dòng)為 12020 元。 年終獎(jiǎng)勵(lì)由營銷副總和總經(jīng)理等高管團(tuán)隊(duì)評議 第二章 營銷中心部門工作人員 各部門工作人員薪酬由二部分組成:基本工資+月度獎(jiǎng)勵(lì) 基本工資:基本工資為九級;根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果 ,每三個(gè)月調(diào)整一次基本工資薪級; 營銷中心文員基本工資等級 等級 一級 二級 三級 四級 五級 六級 七級 八級 九級 備注 月工資額(元) 800 900 1000 1150 1300 1500 1700 1950 2200 月度獎(jiǎng)勵(lì)=基本工資的 20%當(dāng)月營銷目標(biāo)整體完成率月度考核百分比;但完成率低于 50%者,則取消當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)。月實(shí)發(fā)工資=基本工資+月度獎(jiǎng)勵(lì)。 第三章 辦事處經(jīng)理 辦事處經(jīng)理薪酬由三部分組成:基本 工資+績效工資+年終獎(jiǎng)勵(lì) 基本工資:辦事處經(jīng)理的基本工資為九級;根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果,每季度調(diào)整一次基本工資薪級; 辦事處經(jīng)理基本工資等級 等級 一級 二級 三級 四級 五級 六級 七級 八級 九級 備注 月工資額(元) 1750 2020 2250 2500 2750 3000 3250 3500 3750 績效獎(jiǎng)金:績效獎(jiǎng)金為五等,根據(jù)實(shí)際銷售結(jié)果,每個(gè)月調(diào)整一次績效獎(jiǎng)金等級;績效獎(jiǎng)金計(jì)算方法: 第 19頁 實(shí)得績效獎(jiǎng)金=月度考核百分比標(biāo)準(zhǔn)績效獎(jiǎng)金; 辦事處經(jīng)理績效獎(jiǎng)金等級表: 月銷售規(guī)模(萬 元) 〈 50 ≥ 50 ≥ 100 ≥ 150 ≥ 300 備注 等級 一等 二等 三等 四等 五等 月工資額(元) 1750 2020 2250 2500 3000 每月實(shí)發(fā)工資=基本工資+實(shí)際績效獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng)勵(lì)采用提成積分累計(jì)的方法,提成積分基數(shù)按月銷售計(jì)劃核算: 每萬元銷售額提成積分標(biāo)準(zhǔn)= 2020/月計(jì)劃(萬元);每一分值折合獎(jiǎng)金人民幣壹元,如月計(jì)劃目標(biāo)完成率低于當(dāng)月計(jì)劃 50%者,不記積分。 月獎(jiǎng)勵(lì)積分=月萬元積分標(biāo)準(zhǔn)提成當(dāng)月實(shí)際回款數(shù)積分系數(shù) 積分系數(shù)標(biāo)準(zhǔn): 月銷售規(guī)模(萬元) 〈 100 ≥ 200 ≥ 300 ≥ 400 ≥ 500 備注 積分系數(shù) 提成積分由公司記入辦事處經(jīng)理個(gè)人帳戶。 如因各種原因中途離職者,記入個(gè)人帳戶中的積分部分自動(dòng)失效;如在下一銷售年度中途自動(dòng)離職者,其上一年度未發(fā)放完畢積分自動(dòng)失效。 第四章 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理薪酬由三部分組成:基本工資+月度提成+年度獎(jiǎng)勵(lì) 基本工資:區(qū)域經(jīng)理的基本工資為九級;根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果,每三個(gè)月調(diào)整一次基本工資薪級; 區(qū)域經(jīng)理基本工資等級 等級 一級 二級 三級 四級 五級 六級 七級 八級 九級 備注 月工資額(元) 1250 1500 1750 2020 2250 2500 2750 3000 3250 月度提成:月萬元提成標(biāo)準(zhǔn) =1500/月計(jì)劃(萬元) 月提成工資=月萬元標(biāo)準(zhǔn)提成當(dāng)月實(shí)際回款數(shù)月度考核百分比 月實(shí)發(fā)工資=基本工資 +月提成工資 年終獎(jiǎng)勵(lì)采用提成積分累計(jì)的方法,提成積分基數(shù)按月銷售計(jì)劃核算:每萬元銷售額提成積分標(biāo)準(zhǔn)= 1500/月計(jì)劃(萬元);每一分值折合獎(jiǎng)金人民幣壹元,如月計(jì)劃目標(biāo)完成率低于 50%者,不記積分。 第 20頁 月獎(jiǎng)勵(lì)積分=月萬元積分標(biāo)準(zhǔn)提成當(dāng) 月實(shí)際回款數(shù) 提成積分由公司記入?yún)^(qū)域經(jīng)理個(gè)人帳戶。 如因各種原因中途離職者,記入個(gè)人帳戶中的積分部分自動(dòng)失效;如在下一銷售年度中途自動(dòng)離職者,其上一年度未發(fā)放完畢積分自動(dòng)失效。 第五章 業(yè)務(wù)經(jīng)理 業(yè)務(wù)經(jīng)理薪酬由三部分組成:基本工資+月度提成 +年終獎(jiǎng)勵(lì) 基本工資:業(yè)務(wù)經(jīng)理的基本工資為五級;根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果,每三個(gè)月調(diào)整一次基本工資薪級; 業(yè)務(wù)經(jīng)理基本工資等級 等級 一級 二級 三級 四級 五級 備注 月工資額(元) 600 750 900 1050 1200 月度提成:月萬元提成標(biāo)準(zhǔn) =750/月計(jì)劃(萬元) 月提成工資=月萬元標(biāo)準(zhǔn)提成當(dāng)月實(shí)際回款數(shù)月度考核百分比 月實(shí)發(fā)工資=基本工資 +月提成工資 年終獎(jiǎng)勵(lì)采用提成積分累計(jì)的方法,提成積分基數(shù)按月銷售計(jì)劃核算:每萬元銷售額提成積分標(biāo)準(zhǔn)= 750/月計(jì)劃(萬元);每一分值折合獎(jiǎng)金人民幣壹元,如月計(jì)劃目標(biāo)完成率低于 50%者,不記積分。 月獎(jiǎng)勵(lì)積分=月萬元積分標(biāo)準(zhǔn)提成當(dāng)月實(shí)際回款數(shù) 成積分由公司記入?yún)^(qū)域經(jīng)理個(gè)人帳戶,至下一個(gè)銷售年度第一個(gè)月起,按辦事處經(jīng)理本年度各項(xiàng)工作的考核情況,分三個(gè)月平均給予發(fā)放。 如因各種原因中途離職者,記入個(gè)人帳戶中 的積分部分自動(dòng)失效;如在下一銷售年度中途自動(dòng)離職者,其上一年度未發(fā)放完畢積分自動(dòng)失效。 第六章 賣場導(dǎo)購員 賣場導(dǎo)購員薪酬由二部分組成:基本工資+月度提成 基本工資:賣場導(dǎo)購員的基本工資為五級;根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果,每三個(gè)月調(diào)整一次基本工資薪級; 賣場導(dǎo)購員基本工資等級 等級 一級 二級 三級 四級 五級 備注 月工資額(元) 500 600 700 800 900 月度提成:月提成標(biāo)準(zhǔn) =月銷售額 *% 月實(shí)發(fā)工資=基本工資 +月提成工資 第 21頁 第 七 章 辦事處工作人員的薪酬構(gòu)成 一、 文員 (電腦、開票、倉管) 文員薪酬由二部分組成:基本工資+月度獎(jiǎng)勵(lì)。 基本工資:辦事處經(jīng)理的基本工資為九級;根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果,每三個(gè)月調(diào)整一次基本工資薪級; 辦事處文員基本工資等級 等級 一級 二級 三級 四級 五級 六級 七級 八級 九級 備注 月工資額(元) 800 900 1000 1150 1300 1500 1700 1950 2200 月度獎(jiǎng)勵(lì) =基本工資的 20%當(dāng)月辦事處計(jì)劃完成率月度考核百分比;但完成率低于 50%,則取消當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)。 月實(shí)發(fā)工資=基本工資 +月度獎(jiǎng)勵(lì) 二、 配送員 配送員薪酬由二部分組成:基本工資+月度獎(jiǎng)勵(lì) 基本工資:辦事處經(jīng)理的基本工資為五級;根據(jù)《季度綜合考核》結(jié)果,每三個(gè)月調(diào)整一次基本工資薪級; 辦事處配送員基本工資等級 等級 一級 二級 三級 四級 五級 備注 月工資額(元) 400 450 500 550 600 月度獎(jiǎng)勵(lì) =基本工資的 20%當(dāng)月辦事處計(jì)劃完成率月度考核百分比;但完成率低于 50%,則取消當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)。 月實(shí)發(fā)工資=基本工資+月度獎(jiǎng)勵(lì) (3)、 薪酬的調(diào)整 據(jù)營銷系統(tǒng)人員現(xiàn)有工資水平,參照各崗位的各類工資等級標(biāo)準(zhǔn),按 就近原則進(jìn)行入等入級,但必須保證原有工資水平不降低。 基本工資等級依據(jù)《季度績效考核表》的考評結(jié)果,每季評檔一次。調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)為: ? 評出( S 優(yōu)秀)的可晉升一等,于下一季度執(zhí)行 ? 連續(xù)兩個(gè)季度評出( A良好)的晉升一等, ? 評出結(jié)果為( B 尚可),其工資等級不動(dòng), ? 連續(xù)兩個(gè)季度評出( C合格)下降一級, 第 22頁 ? 評出結(jié)果為( D 不合格)下降一等職務(wù)工資;連續(xù)兩次為 D 者解聘 績效工資等級依據(jù)當(dāng)月各區(qū)域的實(shí)際銷售規(guī)模,按各績效工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,以計(jì)算當(dāng)月績效工資和月度積分。 薪酬的調(diào)整由營銷中心行政部具體負(fù)責(zé),并將最終調(diào)整結(jié)果提交營銷副 總批準(zhǔn)生效,再交財(cái)務(wù)部進(jìn)行工資調(diào)整。 (4)、 薪酬執(zhí)行規(guī)定 月度工資的發(fā)放規(guī)定 ? 每月底由行政部負(fù)責(zé)組織各級考核,并將考核結(jié)果匯集,調(diào)整各類工資等級,計(jì)算各級人員實(shí)際月度工資發(fā)放金額,填寫《營銷系統(tǒng)月度薪酬表》,在次月 5日前提交營銷副總。 ? 營銷副總負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn),由營銷行政部交財(cái)務(wù)部,于次月七日給予發(fā)放。 年度獎(jiǎng)金的發(fā)放 ? 于每銷售年度末,由營銷行政部根據(jù)營銷體系人員的年度獎(jiǎng)金積分,核算各級營銷人員實(shí)際年度獎(jiǎng)金,填寫《營銷人員年終獎(jiǎng)金表》,于次年一月 15 日以前報(bào)批營銷副總。 ? 營銷副總批準(zhǔn)后,由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé) 發(fā)放。 ? 部門經(jīng)理、辦事
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