職業(yè)經(jīng)理人資格認定培訓復習題-企業(yè)營銷管理(doc14)-銷售管理(編輯修改稿)
2024-09-18 09:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ) 家用品牌電腦 （ D) 電梯 （ E) 彩電 、家庭的促銷工具包括（ ABCDEF ）。 （ A) 樣品 （ B) 折價券 （ C) 產(chǎn)品陳列與示范 （ D) 以舊換新 （ E) 特價包裝 （ F) 會員營銷優(yōu)惠 四 、排序題（每題 3分） （ BADCE ）。 （ A) 收集信息 職業(yè)經(jīng)理人資格認定培訓 營銷管理復習題 8 （ B) 認識需求 （ C) 購買決定 （ D) 判定選擇 （ E) 購后行動 （ CGABFEDH ） （ A) 確定產(chǎn)品規(guī)格 （ B) 尋找供應商 （ C) 認識問題 （ D) 制 訂常規(guī)訂購說明書 （ E) 選擇供應商 （ F) 征求建議書 （ G) 概述總需求 （ H) 評價采購業(yè)績 ，工業(yè)品市場采取推動戰(zhàn)略，消費品市場采取拉引戰(zhàn)略，它們所運用的傳播手段重要性依次分別是 （ 1）工業(yè)品（ DBAC ） （ A) 廣告 （ B) 銷售促進 （ C) 公共關(guān)系 （ D) 人員推銷 （ 2）消費品（ ABDE ） （ A) 廣告 （ B) 銷售促進 （ C) 公共關(guān)系 （ D) 人員推銷 “影響層次模式”六階段依次排隊（ CBDFEA ）。 （ A) 購買 （ B) 認知 （ C) 知曉 （ D) 喜愛 （ E) 確信 （ F) 偏好 驟進行排序（ CHDBAEFG ）。 （ A) 編制總促銷預算 （ B) 選擇傳播渠道 （ C) 確定目標受眾 （ D) 設(shè)計信息 （ E) 促銷組合決策 （ F) 衡量促銷結(jié)果 （ G) 管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播 （ H) 確定傳播目標 （ BADEC ）。 （ A) 品牌使用者決策 （ B) 品牌化決策 （ C) 品牌再定位決策 （ D) 品牌名稱決策 （ E) 品牌戰(zhàn)略決策 職業(yè)經(jīng)理人資格認定培訓 營銷管理復習題 9 （ BADC ）。 （ A) 設(shè)計營銷戰(zhàn)略 （ B) 分析營銷機會 （ C) 管理營銷努力 （ D) 計劃營銷方案 （ AFBICDGEH ） 。 （ A) 備貨 （ B) 報驗 （ C) 托 運、租船訂艙 （ D) 投保、報關(guān) （ E) 制單、結(jié)匯 （ F) 催證審證改證 （ G) 裝運 （ H) 受理索賠等 （ I) 申辦出口許可證 （ DBACEF ）。 （ A) 預交仲裁費 （ B) 提交仲裁申請書 （ C) 開庭前工作 （ D) 選擇仲裁員和組成仲裁庭 （ E) 開庭時工作 （ F) 裁決的執(zhí)行 （ BACED ）。 （ A) 產(chǎn)品觀念 （ B) 生產(chǎn)觀念 （ C) 推銷觀念 （ D) 社會營銷觀念 （ E) 營銷觀念 五 、匹配題（每題 3分） ： （ ） 。 1 文化因素 A 職業(yè)、年齡、個性、生活方式 2 社會因素 B 家庭、相關(guān)群體、角色與地位（身份） 3 個人因素 C 動機、知覺、學習與經(jīng)驗、信念與態(tài)度 4 心理因素 D 文化、亞文化與社會階層 ： （ ） 。 1 以消費者年齡定位 A “惠氏健兒樂，六個月至一周歲兒童的奶粉” 2 以競爭者作為參照點定位 B “海飛絲是最好的去頭屑香波” 3 以形象特色定位 C “非可樂型的七喜更清爽、更提神” 4 以文化定位 D “ IBM，服務(wù)是第一流的” 5 以產(chǎn)品特色定位 E “司沃琪手表有活力、年輕、追求時尚” 6 以獨特的消費者群定位 F “孔府家酒，家鄉(xiāng)的酒” 7 以服務(wù)特色定位 G “太 太口服液，讓太太更美麗” ： （ ） 。 1 多品牌策略 A 我們企業(yè)所有產(chǎn)品使用一種品牌 職業(yè)經(jīng)理人資格認定培訓 營銷管理復習題 10 2 品牌更新策略 B 我們制造的產(chǎn)品都使用中間商的商標 3 生產(chǎn)商品牌策略 C “娃哈哈”從兒童食品開始向兒童服裝延伸 4 品牌延伸策略 D 青島海爾的產(chǎn)品既不使用也不租用其他企業(yè)的商標 5 統(tǒng)一品牌策略 E 我們的品牌定 位太空洞，應重新考慮個性化問題 6 個別品牌策略 F 我們對同一類產(chǎn)品使用兩個或兩個以上的品牌 7 租用第三者品牌策略 G 他們每年花 1000萬租用我們企業(yè)的一個商標 8 銷售商品牌策略 H 我們對不同產(chǎn)品采取不同的品牌 ：（ ）。 1 廣告 A 報刊稿子 2 銷售促進 B 郵購 3 公共關(guān)系 C 電影畫冊 4 人員推銷 D 贈品 5 直復營銷 E 銷售會議 ： （ ）。 1 純粹有形商品 A 航空公司的一次旅程包括某些食物、飲料、雜志 2 伴隨服務(wù)的有形商品 B 照看小孩 3 有形商品與服務(wù)混合 C 肥皂、牙膏 4 主要服務(wù)伴隨小物品 D 餐館既提供食品又提供服務(wù) 5 純粹服務(wù) E 制造商出售汽車時含維修 ： （ ）。 1 顧客（讓渡）價值 A 產(chǎn)品價款、顧客購買所花精力與體力等 2 總顧客價值 B 產(chǎn)品使用價值、企業(yè)員工的態(tài)度、服務(wù)形象等 3 總顧客成本 C 總顧客價值 總顧客成本 CRM系統(tǒng)中的相
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