職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)定培訓(xùn)復(fù)習(xí)題-企業(yè)營銷管理(doc14)-銷售管理(文件)
【正文】 6.（） 7.（） 8.（√） 9.（） 10.（√） 11.（√） 12.（） 13.（√） 14.（） 15.（√） 16．（） 17.（） 18.（√） 19.（） 20.（√） 21.（） 22.（√） 23.（） 二 、單項選擇題 1.（ B ） 2.（ D ） 3.（ C ） 4.（ C ） 5.（ C ） 6.（ B ） 7.（ D ） 8.（ B ） 9.（ C ） 10.（ D ） 11.（ D ） 12.（ B ） 13.（ B ） 14.（ C ） 15.（ C ） 16.（ B ） 17.（ A ） 18.（ D ） 19.（ A ） 20.（ D ） 21.（ D ） 22.（ B ） 23.（ A ） 24.（ A ） 25.（ C ） 26.（ C ） 27.（ D ） 28.（ B ） 29.（ A ） 30.（ D ） 職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)定培訓(xùn) 營銷管理復(fù)習(xí)題 13 31.（ B ） 32.（ C ） 33.（ D ） 34.（ B ） 35.（ A ） 三 、多項選擇題 1.（ ABCE ） 2.（ ABC ） 3.（ ABDE ） 4.（ BCDE ） 5.（ ABCDE ） 6.（ BDE ） 7.（ BC ） 8.（ ABCDE ） 9.（ ABCDE ） 10.（ ABCDE ） 11.（ BCDE ） 12.（ ABCE ） 13.（ ACDE ） 14.（ BD ） 15.（ ABC ） 16.（ ABDE ） 17.（ ABCDE ） 18.（ ACE ） 19.（ BCE ） 20.（ ABCDEF ） 四 、排序題 1.（ B A D C E ） 2.（ C G A B F E D H ） 3.（ 1）（ D B A C ） （ 2）（ A B D C ） 4.（ C B D F E A ） 5.（ C H D B A E F G ） 6.（ B A D E C ） 7.（ B A D C ） 8.（ A F B I C D G E H ） 9.（ B D A C E F ） 10.（ B A C E D ） 五 、匹配題 1．（ 1—— D 2—— B 3—— A 4—— C） 2.（ 1— A 2— C 3— E 4— F 5— B 6— G 7— D） 3.（ 1— F 2— E 3—— D 4— C 5— A 6— H 7— G 8— B） 4.（ 1—— C 2—— D 3—— A 4—— E 5—— B） 5.（ 1—— C 2—— E 3—— D 4—— A 5—— B） 6.（ 1—— C 2—— B 3—— A） 7.（ 1—— B 2—— A 3—— C） 8.（ 1—— C 2—— D 3—— B 4—— E 5—— A） 9.（ 1—— B 2—— C 3—— D 4—— A） 10.（ 1—— C 2—— E 3—— A 4—— B 5—— D ） 六、案例分析： 答案要點： 1. 茉織華集團(tuán)對品牌的觀點是不正確的。 2. 作為茉織華集團(tuán)的經(jīng)營者，應(yīng)盡快設(shè)法收回“茉織華”商標(biāo)。退一步講，即便茉織華集團(tuán)暫時不想用這個商標(biāo)，也應(yīng)該把商標(biāo)收回來，因為作為一個上市公司，它應(yīng)該避免給公眾留下諸如不重視知識產(chǎn)權(quán)，忽視企業(yè)形象，甚至缺乏應(yīng)有氣度那樣的負(fù)面印象。但是，從無形資產(chǎn)的角度，茉織華集團(tuán)的損失是巨大的。因為市場經(jīng)濟(jì)條件下，商標(biāo)具有識別產(chǎn)品、保證質(zhì)量、保護(hù)權(quán)益、增加價值和實現(xiàn)企業(yè)低成本擴(kuò)張的作用。目前國內(nèi)涌現(xiàn)了一些知名度較高的服裝品牌，多數(shù)是用錢“砸”出來的，而茉織華集團(tuán)在很少花錢進(jìn)行廣告宣傳的情況下，就已經(jīng)在國內(nèi)外擁有了很高的知名度，如果能夠用“茉織華”商標(biāo)來開拓市場，很容易在短期內(nèi)獲得明顯收效，而如果培育其它品牌，即使多花幾千萬元也難以如此快速地奏效。所以，茉織華集團(tuán)想要回商標(biāo)，只能出錢買，這是他們?yōu)椴恢匾暺放扑冻龅拇鷥r。該負(fù)責(zé)人回答，茉織華集團(tuán)尚無能夠在國內(nèi)服裝行業(yè)引起注意的服裝品牌。” 何去何從，“茉織華”是否會成為茉織華胸口永遠(yuǎn)的痛 盡管茉織華集團(tuán)一再強(qiáng)調(diào)“茉織華”商標(biāo)與茉織華企業(yè)名稱是兩碼事，也一再表示自己對此事很冷靜，很低調(diào)?！凹闻d市正聯(lián)產(chǎn)權(quán)拍賣有限公司是市工商局、體改委、財政局三方合股成立的一個拍賣公司，如果市政府干預(yù)此事，結(jié)果可想而知。主拍人、嘉興市正聯(lián)產(chǎn)權(quán)拍賣有限公司總經(jīng)理、國家注冊拍賣師王金標(biāo)告訴記者：“整個過程是 45 秒。李勤夫在接受采訪時，一再強(qiáng)調(diào)很在乎“茉織華”這三個字，畢竟這是自己近 20 年打拼造就的企業(yè)字號，但同時他強(qiáng)調(diào)，茉織華過去沒有使用“茉織華”商標(biāo)，今后也不打算用，茉織華企業(yè)的成功，并不是靠品牌，而是靠數(shù)萬名員工的共同努力 ，靠產(chǎn)品質(zhì)量。MAROTT”）。 1997 年 6 月，茉織華向工商部門正式申請注冊“茉織華”商標(biāo)，但為時已晚，不得已，只得另外注冊了“茉織華”服務(wù)類商標(biāo)和 7 個外文商標(biāo)。 1990 年李勤夫與日本松岡株式會社合資成立浙江茉織華制衣有限公司后，企業(yè)開始騰飛，短短幾年，茉織華已經(jīng)發(fā)展成為集服裝生產(chǎn)、服裝銷售、服裝輔料、服裝機(jī)械、水洗、漂染及印刷為一體的跨行業(yè)、跨國的大型產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，銷售規(guī)模和 利稅在中國服裝業(yè)連續(xù)多年雄踞首位。茉織華在企業(yè)高速發(fā)展的過程中，可能恰恰是忽視了這一點。麥勞特”西服，知道的人可能并不多，但說起生產(chǎn)這種西服的企業(yè) —— 茉織華 職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)定培訓(xùn) 營銷管理復(fù)習(xí)題 11 集團(tuán)，名聲可就大了：Ｂ股、Ａ股上市公司，國內(nèi)最大的服裝企業(yè)??也許有人要問，茉織華生產(chǎn)的服裝品牌為啥不用早已名聲在外的“茉織華”呢？原來，適用于使用商標(biāo)第 25 類服裝、羊毛衫系列的“茉織華”商標(biāo)擁有者竟然是浙江省嘉興市一家名不見經(jīng)傳的小企業(yè) —— 嘉興天藝羊毛衫廠。 1 顧客（讓渡）價值 A 產(chǎn)品價款、顧客購買所花精力與體力等 2 總顧客價值
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