致勝營銷的五種能力(ppt44)-銷售管理(編輯修改稿)
2024-09-18 08:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 年央視補鈣廣告 產(chǎn)品 知名度 嘗試率 蓋中蓋 95% 31% 巨能鈣 84% 27% 一半廣告費是無效的！ 廣告效果分析 思考：從客戶需要到自我定位 ?在哪里跟誰展開競爭？ ?與對手比，我們的產(chǎn)品有哪些長處和短處？ ?為什么選擇我們？ 定位的三個時代 產(chǎn)品至上 ? USP … 形象至上 ? 品牌 … 定位至上 ? 我是誰？ … 決策要有依據(jù) 市場定位 策略定位 產(chǎn)品定位 向世界亮出自己 … 品牌形象 品牌認同 品牌定位 案 例 長達百年 ， 盡享“ 正宗 。 （ 潛在價值優(yōu)勢 ） 可口可樂 ... “只有你的口味決定一切 ” 動搖老大地位 （ 真實口感優(yōu)勢 ） 百事可樂 ... 新配方不被接受 ，“ 原汁原味 ” 比口感重要 。 （ 潛在價值勝出 ） 可口可樂 ... 向哪里花錢？ 事實 廣告投入增加 100%，市場份額增加 %（平均值）。 ... ? 價格競爭壓力 ... ? 競爭者激增 ... ? 投資誤區(qū) ... ? 對短期獲利過度重視 ... ? 多元化的媒體選擇 第四講 能力 3：系統(tǒng)運營 眼球不等于購買 公司 內(nèi)部營銷 外部營銷 顧客 互動營銷 保潔服務(wù) 金融服務(wù) 餐飲業(yè) 員工 服務(wù)的營銷策略 產(chǎn)品 年度 廣告投入 價值 星巴克 20年 2020萬美元 員工行為的價值！ 顧客接觸點！ 幫寶適 每年 3000萬美元 創(chuàng)造眼球吸引力！ 案 例 客戶需要的五大動機 品牌 流程 服務(wù) 價值 多方面滿足需求才是品牌 情感需要 身份象征
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